新京报贝壳财经（记者 陶冶）11月30日至12月12日，第28届联合国气候变化框架公约缔约方大会（）在阿联酋迪拜举行，作为中国企业代表，蚂蚁集团首席可持续发展官彭毅杰受邀参加“中国角”等系列活动。

“公众是绿色低碳行动的关键，公众意识、行为和需求的改变是关键催化剂。”彭逸杰在“从倡议到行动：共享绿色低碳生活”边会上发表主旨演讲。她认为，激发更广泛的公众参与，保持公众参与的“可持续性”，是这个话题最具挑战性的部分。

蚂蚁集团CSO彭毅杰在“中国角”发言 新文/摄

据悉，蚂蚁集团发起的绿色公益项目“蚂蚁森林”自2016年8月上线以来，已联合品牌企业、公益组织、环保机构、高校、城市等1500多家生态合作伙伴，共同带动超过6.5亿中国用户践行绿色低碳生活方式。

“为激发民众践行绿色低碳的内在动力，七年来蚂蚁森林携手生态伙伴破解了三大难题。”彭逸杰认为，民众的绿色低碳行动散落在日常生活的点点滴滴中，首要解决的便是绿色低碳行为的“积累难”。蚂蚁森林利用支付宝数字平台的技术能力，在用户授权后，帮助用户记录包括绿色出行、减纸减塑、在线服务、回收利用、节能降耗等60余项低碳行为。这些低碳场景来自众多平台生态伙伴，让人们的日常绿色行为得以积累。

“第二是绿色低碳难以量化。”彭逸杰说。蚂蚁森林请专业机构发布碳减排方法论，计算出每一种低碳行为对应的平均碳减排量，以此作为奖励用户相应“绿色能源”的标准。比如，使用一次电子支付，奖励5克绿色能源——不管是支付1元还是1万元，都会奖励5克绿色能源，因为省一张纸质小票，平均减碳量就是5克。

“我们发现这种量化的方式对于激励绿色行动非常有效，过去7年，蚂蚁森林用户累计产生了3192万吨绿色能源。”不过，彭逸杰认为，单纯的数字量化还不足以实现持久的激励，还需要一种“内在驱动力”来调动全民参与，坚持解决绿色低碳行为的“激励难”。

“如果你在手机上种一棵树，我们就在我国的沙化地区帮你种一棵树，蚂蚁森林项目的运作机制最初就是基于这个承诺。”彭毅杰说，7年来，蚂蚁集团通过“蚂蚁森林”协议捐赠公益资金超过34亿元，累计种植树木4.75亿棵，参与建设31个自然保护区，支援内蒙古、甘肃等国内22个省份的生态建设。

“生态建设把绿色带到了远方，当公众看到远方的绿色时，也激励人们坚持绿色低碳生活。”彭逸杰说，“种树”是蚂蚁森林激励公众持续践行绿色低碳的一种方式。公众绿色低碳意识的增强，也开始影响企业，推动企业商业模式的变革。

彭逸杰举了一个令人欣喜的例子：“饿了么”是蚂蚁森林的生态合作伙伴之一，用户在“饿了么”订外卖时，如果选择“不使用一次性餐具”，就能获得16克绿色能量作为奖励。研究人员测算后发现，有了这笔“绿色助推”，选择“不需要餐具”的订单占比从3%左右上升了6倍多，而这一变化并未对平台的订单数量和用户消费金额产生明显影响。此外，外卖平台上越来越多的商家也开始主动将“是否需要一次性餐具”设为用户的必选选项，认可并接受绿色低碳的生产经营方式。

“企业绿色低碳转型，最初是合规要求，后来是品牌要求，现在是发展要求，但未来肯定是公众和用户要求。”彭懿洁表示，作为来自中国的互联网科技平台公司，蚂蚁集团将继续发挥自身优势，利用数字化技术和平台能力，通过开放合作，携手生态伙伴，推动更多人参与到绿色低碳行动中来。

编辑：白华兵 校对：赵琳