场景一:用户向平台付费
场景二:平台需要将大部分业务收益分配给商家
场景三:用户向平台申请退款
场景一:用户向平台付费
业务流程
业务系统创建业务订单;支付系统创建支付订单;会计系统记录所有账目。
常见问题
1. 合并支付与整合支付
组合支付:用户可以同时使用两种或两种以上的支付方式。
例如:同时使用支付宝和应用内的余额支付一张业务订单(前端一张业务订单对应后端两张支付订单)。
组合支付:用户一次性对多个商家不同商品的商业订单进行组合支付。
例如,用户在平台上购买两件家具,枕头由商户A提供,床单由商户B提供,只需支付一张支付订单即可。(前端两笔业务订单对应后端一张支付订单)
2.渠道收取手续费
后台需要记录所有产生的账目:
例如一个业务订单产生两个账户(平台业务收入:1000,平台手续费:6)
付款会计
会计
场景示例:某用户有一张合并订单,900余款支付,100支付宝支付,支付宝收取0.6%的手续费
平台需要记录以下账户:余额收入900,平台与支付宝之间的收入100,支出费用0.6
帐户
后台记录:900的余额会记录在余额账户中,支付宝的收入和支出都会记录在渠道账户中。
业务、会计和账户之间的关系
会计用于记录因业务往来而引起的各角色账户之间的资金转移信息。
场景二:平台需要将大部分业务收益分配给商家
常见分销代理模式(根据业务场景确定模型形式)
产品经理可以针对不同形式、不同场景设计定制化的分红方案。
结算方式:定制结算方式
结算:结算周期多样化
业务系统逻辑
场景三:用户向平台申请退款
退款类型:支付宝、微信余额退款(可实时到账)、关联银行卡退款(不实时到账)。
退款状态:申请进行中,处理中,退款完成......
什么是退款完成?
可以定义为退款在管理系统完成或者退款到账到用户账户,需要注意的是退款完成状态在API层面和管理平台层面可能有所不同(比如退款发送到用户微信,管理平台显示退款完成,但用户可能还没收到退款)。
同一订单可多次退款:在一笔订单金额内,用户可以发起多次退款。(例如,用户订购了5件衣服,则总金额内每件衣服的金额都可以多次退款。)