连日来，兴业银行、中信银行、光大银行、平安银行等多家股份制银行均发布公告，宣布调整部分服务价格，不断提升服务质量和效率。

兴业银行近日发布公告显示，自11月24日起，该行取消银行承兑汇票手续费和商业承兑汇票手续费；继续收取票面金额万分之五的银行承兑汇票受理费，最低收费为每张200元；继续免收个人存款账户对账单打印费；对零售客户动态代币处理费调整为按成本价收取。

中信银行、光大银行等也分别降低或调降了上述领域的服务收费，并于11月30日起执行。

平安银行将于12月1日起降低安全认证工具收费标准，部分安全认证工具价格由原来的16元/件降至13.8元/件。

同时，多家银行还对部分信用卡服务价格做出了相应调整。

兴业银行、中信银行、光大银行等均提出，将为信用卡客户提供免费交易提醒、余额变动通知等服务；免收持卡人境内将信用卡多付款转入本人银行账户的手续费；提供年费返还机制；提供宽限期和宽限服务。

值得一提的是，上述银行均已调整还款容忍度，明确将容忍度上限提高至100元。这意味着，若持卡人当期未能全额还款，且未还部分不足100元人民币（或等值外币），则视为持卡人已正常全额还款。

取消商业票据手续费、免收个人存款账户对账单打印费、调整信用卡还款容忍度……从浏览多家银行发布的公告不难看出，此次多家银行调整的服务费用中，不少都与企业和个人的日常金融需求息息相关。

专家表示，银行如果降低一些服务收费，特别是减轻小微企业、个体工商户和广大群众的负担，有利于稳定经营主体的预期和信心，进一步巩固前期政策利好实体经济的效果。

在中国光大银行金融市场部宏观研究员周茂华看来，降低客户金融服务消费成本、提升客户消费体验，也有利于释放金融消费需求潜力，促进消费和内需加快恢复。

银行在降费让利过程中，如何做到“降费不减服务”？上海金融与发展实验室主任曾刚表示，银行一方面要处理好长期利益与短期利益的关系，支持企业和个人可持续发展，为自身长期发展赢得空间；另一方面要利用金融科技提高自身效率、降低服务成本，为银行降费让利创造更多空间。