银联 & Apple Pay 活动最后一天,移动支付的故事与未来

2024-06-30
来源:网络整理

今天是银联&支付活动最后一天。

过去一周,相信不少读者都享受到了银联本次活动的福利,然而活动额度消耗的速度比预想的要快,导致银联在21日紧急追加了一轮额度。

虽然活动即将结束,但是蓝毅却觉得,这次活动只是这场生死战的“前奏”,所以今天蓝毅想跟大家聊聊,关于移动支付的一些故事。

银联的生命线在哪里?

中国的移动支付在安全性、便捷性等方面远远领先于其他国家。

但与银联独霸全球的线下支付市场不同,在移动支付大战中,银联甚至还未进入第一集团。

数据来源:Than Cash

在移动支付和互联网支付领域,支付宝和微信支付占据了63%的市场份额,支付宝凭借先发优势,牢牢占据第一集团的位置;微信也凭借“微信红包”稳居第一集团。

尽管银联推出了银联钱包,并努力组织促销,但仍无法赶上前两名,而且差距还在拉大。

兰毅还引用了另一份数据:2016年,非银行支付机构共发生网络支付交易1639.02亿笔,金额99.27万亿元,同比分别增长99.53%和100.65%。同期,银行卡共发生交易1154.74亿笔,金额741.81万亿元,同比分别增长35.49%和10.75%。第三方支付交易笔数已经超越银行卡交易,且增速远超后者。(数据引自《2016年支付体系运行总体情况》)

7月,国务院终于出台了支付清算市场准入条件,Visa、中行、美国运通等卡组织都在紧锣密鼓地筹划进入中国。不过,外资卡组织入华对银联来说只是“隐忧”,支付宝、微信等第三方支付机构带来的威胁才是实实在在、摆在眼前的。

毕竟,与各大银行直连的第三方支付机构,已经成为“线上支付”的清算机构。当第三方支付机构开始通过二维码支付拓展线下业务时,银联的线下业务受到了严重挑战。试想一下:当你给手机贴膜、吃路边烧烤、甚至在便利店买水时,你会拿出银行卡或打开支付宝/微信“扫一扫”吗?

今年,银联加大对移动支付的布局,二维码支付、银联闪付等两大重点产品备受关注。

坦白说,蓝翼并不看好二维码支付,原因很简单:该功能的入口在各个银行的APP中——这种连用户体验都无法统一的产品,未来颇为“堪忧”。

而由Pay主导的银联闪付则是银联的又一根救命稻草。

虽然Pay在推出时非常受欢迎,但也是声名大噪却收效甚微——很多商家对这项功能缺乏认知,因此这款产品的支付体验一团糟。虽然刚开始绑定卡的用户数量相当可观,但一年之后,Pay的使用频率和交易金额都极其有限。而且,当用户换手机时,需要将所有信用卡重新绑定到Pay。因此,Pay推出一年半之后,就出现了换机潮,现在手机上活跃的Pay卡已经所剩无几。

2016 年 Pay 发布后,绑卡用户数量一度压垮了服务器,但商家对 Pay 的支持程度一直存在问题,比如好奇心日报的这篇文章就能很好地说明目前的情况。

因此,银联祥若想推广移动支付,必须伴随“猛烈”的营销攻势。

为什么选择为本次活动付费?

在中国,以下公司的移动支付产品相对成熟:

其中最新机型(Boom 7&S8)销量不佳,加之两家国产厂商的影响力不够大,因此本次活动成为了 Pay的专属活动。

银联快捷支付怎么开通_快捷开通银联支付怎么关闭_快捷开通银联支付怎么取消

此次活动由“指定商户5折”和“5/50倍积分”两部分组成。兰毅猜测,商户5折的费用由银联承担,而倍数积分的费用则由银行承担。只有参与倍数积分活动的银行,才可以参与指定商户5折。这也就解释了为什么每家银行赠送积分的规则不同,而商户5折的规则却一致。

在此活动之前,部分银行也针对各类无卡支付推出了支付优惠活动。例如招行就推出了周三无卡支付双倍积分活动,可以说是Pay的最佳搭档。而据蓝毅获得的消息,部分银行正计划将Pay的倍数积分回馈作为一项常态活动回馈用户。因此,在不久的将来,Pay或将成为各大银行争夺的绑卡重点位置。

另外几家移动支付厂商也在谋划行动。手机厂商在NFC上投入了大量资金,蓝翼一位前老板曾表示,自己在NFC上的投资已经超过1亿美元(现在估计超过5亿美元)。这次活动必将让这些蛰伏在手机里的芯片以另一种方式“发光”。

银联如何“反攻”第三方支付?

支付宝虽然“为担保交易而生”,但其与淘宝账户解绑、走向第三方商家后,却无意中催生了一家市值600亿美元的公司。

从网银支付到快捷支付,支付宝在“开拓”的道路上走得很艰辛,四要素验证/五要素验证的快捷支付模式已经成为国内第三方支付公司的“标准”。

当你当过挖井人,才知道有多累。

蓝毅曾负责国内某支付公司的银行渠道接入,第三方支付公司与银行的合作,比IT公司之间的合作难度大得多,支付宝目前支持100多家银行的快捷支付,冰厚三尺,非一日之功。

然而,支付宝、财付通以外的第三方支付平台都面临一个共同的问题:缺乏流量。

当你在网上购物,看到底部有一长排第三方支付选项时,大多数用户都会选择最熟悉的支付宝或微信支付。这就是信任的力量。毕竟,你需要向第三方支付机构提供很多关键信息才能开通这项服务。因此,如果没有信任,你就不会做出这样的委托。

尽管银联在2013年就推出了银联钱包,但繁琐的支付流程还是让这款产品在面对支付宝、微信支付时缺乏竞争力——没有人愿意每次支付时都输入密码。

因此,反攻第三方支付的“异军突起”任务一​​度被赋予了移动支付。Pay 的支付方式相对简单,但要培养商家的习惯,需要“羊毛党”的参与,自发站在用户的角度对店员进行教育。只有使用量增加,这项支付功能才能看到未来的曙光。

虽然Pay等移动支付​​的利益链比第三方支付更加复杂——需要平衡银联、银行、手机厂商、商户、持卡人的利益,比只需平衡银行、商户、持卡人的利益的第三方支付要复杂得多。但要想抵挡支付宝、微信支付的滚滚浪潮,移动支付或许是目前“唯一”可行的出路。

结论

蓝翼一直欢迎竞争,毕竟竞争是市场活动的催化剂,市场竞争越激烈,用户能得到的利益就越大。

未来一年,线下支付的竞争将更加激烈——蚂蚁金服即将上市,需要一场压倒性的胜利来推高股价;而微信支付的市场份额也是腾讯股价上涨的重要因素;而银联如果不能守住线下支付的市场份额,那么就是被“边缘化”的开始。

这是一场谁也输不起的战斗,也是一场必然会载入支付史册的战斗。

谨以此文献给所有参加战斗的英勇战士。

最后,小乐昨天的文章“说出了我的心里话”,我给他点个赞;蓝毅认为自己没资格给“无价”的知识定价,所以无意开小圈子或者在文章末尾挂广点通广告破坏阅读体验。如果喜欢蓝毅的文章,记得多点赞几个或者转发到朋友圈,这就够了。

分享