准备：

1.首先你需要有一个经过验证的微信小程序

2.免费注册使用腾讯云智能服务

1. 注册并登录（注册用户可直接跳至第3步）

点击注册，用微信扫描二维码，填写公司信息即可注册成功。下次登录时，只需到官网扫描二维码即可登录网页版；或者在手机上关注腾讯云智能服务公众号，点击工作台，即可使用手机版。

2. 团队设置

1.设置角色权限

团队中共有三种角色：管理员、客服专员、机器人训练师。所有角色的权限都可以由管理员修改。在【设置】→【团队设置】→【角色权限】中修改。

2. 创建客户服务小组

（1）创建新组

设置客服群组及群组内最大用户数，群组内用户数达到上限后，系统将不再分配用户。【设置】→【团队设置】→【客服管理】

分组设置成功后，申请同事评审时，可以选择同事的角色和群组。

（2）删除群组

将鼠标移到需要删除/编辑的客服组上，点击出现的【删除】图标即可删除该客服组。删除组前需要先清除组内人员，请谨慎操作，避免影响已接入该频道用户的正常分配。

3. 邀请员工加入

（1）发送邀请

开始邀请同事加入。点击【设置】→【团队设置】→【客服管理】→【邀请成员】，生成二维码和邀请链接发送给同事。邀请有效期为72小时。

（2）核准和加入

① 员工完成申请后，管理员会在【申请列表】中进行审核。

② 审核员工申请时，选择员工对应的角色和群组。

3.小程序授权腾讯云智能服务

使用管理员绑定的个人微信账号扫描二维码并同意授权后，即可访问小程序，授权完成。

操作路径：点击【设置】è【渠道设置】è【公众号授权】

授权流程图如下：

4.在微信小程序中添加客服按钮

授权完成后，您可以联系贵公司的开发者，将组件 open-type 的值设置为 ，用户点击后会进入客服 ，若用户在 中点击小程序消息，则会返回小程序。开发者可以通过事件回调获取用户点击消息的页面路径及对应参数，详情可参考官方文档：【客服按钮文档】。

代码示例：

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（五）{

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