一家开业30天、微信好友只有800多个的新花店,通过七夕活动吸粉600余人,盈利1500多元。
这项活动如何进行?
这可以复制到其他花店吗?
其他花店可以从中学到什么教训?
接下来,刘白会给大家全面回顾这次活动,分析背后的原理,最后告诉大家这种吸粉方式应该如何改变和运用。
开始
那天正是立秋,一切都平静如常,直到晚上,我被“捉弄”了。
当时我正在小区里散步,群里一个朋友加了我微信,二话不说就发了红包给我,出于严谨的态度,我没点开,等着对方说明原因。
“刘老师,听了您的直播课,感觉收获很大,谢谢您。”
我满怀信心地接过了红包。
我的小小自尊在收到红包后的0.001秒就被粉碎了。
只见屏幕上密密麻麻地写满了文字,这显然是一篇提前编辑好的六百字的文章,题目是《刘老师,请帮我制定一个七夕节活动方案》。
果然,他是有备而来。
我找了张长椅坐下,仔细读了这篇“散文”,总结出作者的中心思想:
一个月前,我在当地一家人气旺的商场里开了一家花店。七夕节将至,不知道生意会如何,所以想做个预热活动,吸粉一下。
鲁迅曾经说过,“取别人的东西,就要感恩;吃别人的东西,也要感恩”。
接下来我和她进行了详细的交流,得知她原来在一家银行当客户经理,在网上看到一句话:“开一家花店,在里面度过余生”,觉得很美好,于是就说服了家人,辞去了工作,开了现在的花店。
但自从开了这家花店,那种“美好”的景象只能想象。我投入了几十万,每天都在为生意不好而发愁。因为店刚开业,还没有回头客,微信上粉丝也不多。不过,我在银行做客户经理的时候,积累了一批客户,而且大部分都是本地人。
总结一下她的情况:
商场里有一家花店,刚刚开业,还没有回头客。
我在微信上有800个好友,大多数都是老客户和当地人。
根据经验,七夕节花店的生意一般会比平日好很多,即使是新开的花店也会生意兴隆,尤其是她的店开在人流量很大的商场里。还有一点,她的店刚开业,她一个人,对包花束不是特别熟练,要是七夕节真的有几百张订单,她就麻烦了。
根据她的情况,我给她的建议是,把这个七夕节当成新店的一次实战演练机会,以宣传吸粉为主,利用这个节日把花店推广出去,利润就靠商圈的自然流量了。
活动
在她同意我的建议后,我为她策划了一场七夕聚粉丝活动:
转发海报到朋友圈并截图,添加二维码即可获赠一朵玫瑰。
每个人都经常做这个活动,但在我的策划中,很多细节和大家做的不一样。
步骤1:购买一批精美的单支玫瑰礼盒和玫瑰花。
礼品盒这个是第一个重点,后面会详细讲,礼品盒一定要精致,精致,再精致。
第 2 步:设计活动海报
海报的内容是“转发海报到朋友圈,截图并附上海报内二维码发给客服,免费获赠价值99元七夕奢华单朵玫瑰花一枝”。这是第二个重点,下一篇文章会详细说。
第三步:将海报发送给您的微信好友。
使用微信群发助手,可以给所有人发群消息,而不是发朋友圈。
她把活动海报发给800个微信好友后,立刻有人截图转发参与活动。据统计,这800个微信好友中,约有70人参与了第一轮转发。
随后,微信上加她的人越来越多,我让她加好友,问他们都是来自谁的朋友圈,算一下裂变效应,一共问了60多个人,发现一个好友转发大概能带来2个新粉丝。
不久之后,越来越多的人开始在微信上添加他。
第一轮:70人转发,带来约140名新粉丝。
第二轮:这140位好友添加微信,获得一朵玫瑰花,并转发,又引发了280人参与。
第三轮:280个新人想要玫瑰,于是再次转发消息,继续分红,如果每人带2个新人进来,那么又会带进来560个人。
这样,仅需三次裂变,理论上就能带来140+280+560=980名新粉丝。
她通过这次活动到底获得了多少粉丝?大约600名粉丝。
之所以没有达到理论值,是因为经过三轮裂变后,很多波及到的人已经不在同一座城市,无法去商店领取物品。
对于一个刚开业30天的新花店来说,以800个微信好友为基数,通过一次活动增加600个粉丝,已经是一个非常不错的成绩了。
接下来我来给你算一下成本:
玫瑰花一枝3元,礼盒一枝3元。
加粉丝600人,送出600份,600*6=3600元。
我涨了600个粉丝,但是花了3600块钱,我一开始怎么就说赚了1500块钱呢?
事实上,我为她策划的活动还没有结束。
第一阶段:七夕节前,在朋友圈免费赠送600本。
第二阶段:七夕节,她家花店卖这支单支玫瑰69元,我建议她99元卖,她怕卖不出去,就降价到69元,七夕节这支单支玫瑰装在豪华礼盒里,售价69元,她一共卖了多少支?
他的花店在商场里面,他把这盒单枝玫瑰花放在门口最显眼的位置,旁边放了一块小木牌,上面写着69元的价格。很多人路过看到这盒单枝玫瑰花,就扫码付款,拿花走人,有的人甚至都不问。
七夕节当天,一盒玫瑰花80多枝,售价69元,总价约5600元。
我们再算一下,总成本是6元/根,加上赠品和销售,一共卖了680根,680*6=4080根。
整个活动下来,单枝花总成本4080元,销量5600枝,利润约1500元。
总结:
一场活动就吸引了600名粉丝,收入1500元!
当然七夕节也有卖普通大花束的,这里就只分析一下这种单花涨粉活动。
分析
您觉得这次活动怎么样?
看到这里,你可能会有几个疑问:
这一朵玫瑰为何号称价值99元?
如此多的玫瑰为何能以每枝69元的正常价格出售?
朋友圈转发为何这么有效?
现在我就来逐一分析一下活动的几个重点。
1. 单朵玫瑰礼盒
人们经常通过点赞或转发帖子来赠送单朵玫瑰,但他们赠送的玫瑰通常是这样的:
一枝单支的玫瑰,没有任何包装,或者象征性地用一块薄塑料纸包着,怎么看都觉得很廉价,说值99元都不好意思,一般也就9.9元。
本次聚粉丝活动的单朵玫瑰长这样(活动实际使用的礼盒比这个更高档):
这样的礼盒成本大概在3到5元左右,加上玫瑰,七夕节期间总成本大概在6到10元左右,虽然成本高昂,但这样精致的礼盒可以让单枝花的价值提升几倍甚至十几倍。
当人们考虑赠送免费物品时,他们首先考虑的是成本。他们应该选择最便宜的产品(否则他们买不起)。顾客不是傻瓜。如果你认为它便宜,他们也会认为它便宜。
“这么便宜的产品,你一直转发、点赞,我就懒得理你!”这是顾客面对大家的圈粉活动的普遍心态。
通过精美的包装,让产品的价值瞬间提升到69元甚至99元。
“哇,这朵玫瑰看上去好高档啊,才99块钱,送给我女朋友肯定喜欢,只要截图转发到朋友圈,她就能免费领,挺简单的,我试试看。”这是顾客的另一种心态。
这是一个矛盾,但并非无法解决。
因为:高价值≠高成本
在顾客眼中:高颜值≈高价值
商家眼中:高颜值≠高成本
通过这三个公式我们发现:
“高颜值”是以相对较低的成本大幅提升商品价值的最佳选择。
在我们的案例中,精美的礼品盒包装就是这种情况。
正是因为单枝玫瑰的价值提高了,才能够在七夕节当天卖出69元的全价,而且销量很好。
全价销售的收入抵消了赠送免费物品的成本并产生了利润。
2、朋友圈裂变效应
本次活动第一期,朋友圈的海报转发产生了很好的裂变效果,主要原因有两点,一是提升了产品的价值,而且获取方式极其简单,所以参与热情高涨;二是活动的裂变海报设计非常科学合理,做到了步骤最少、路径最合理、效果最好。关于这个裂变海报,我会在下一篇文章中详细分析,欢迎大家关注我的公众号。
应用
看完之后,如果你觉得这个活动很棒,我的分析很有道理,那么你肯定会有一个疑问:
我怎样才能在自己的花店里复制这一活动?
此项活动可以复制吗?
你可以复制,前提是你和这个boss有同样的条件:
1.情人节、七夕节等黄金节日
不管一枝玫瑰花有多精致、多奢华,卖到69元、99元还是比较贵的。只有在情人节、七夕节,连直男都知道要买花的时候,才会有这么大的需求。而且,目前国内大部分人都是节假日买花,其他日子很多人想不起来买花,对免费的花也没那么感兴趣,这个时机正好。
2、在有自己商圈流量的商场里开一家实体花店。
我们采用的是线上朋友圈免费送花,线下实体店全价卖的方式,这就要求你得有实体花店,有自己的流量,这就是地域优势。
3. 微信里有一群“朋友”,而不是僵尸粉
只有微信上有一群真正的朋友,才能实现第一轮裂变转发,第一轮裂变之后,才会有第二轮、第三轮裂变,这就是人的和谐。
天时、地时、人,缺少了其中任何一个因素,活动的有效性都会大打折扣。
如果时机不对,转发送花这个活动人们不会很感兴趣,产品也卖不出那么高的价格;如果地点不对,产品只会在朋友圈转发,但没有渠道全价卖回成本;如果没有人,产品根本传播不出去,吸引不到新粉丝。
如果想完全复制这个活动,可以在明年的情人节或者七夕节尝试一下。
参考
在日常的吸粉活动中,即便无法完全照搬,但还是有两点可以借鉴:
1. 单朵花不能单独出售
一朵花只能卖9.9,但加上包装可以卖39、69,甚至99。
除了价格的差异外,还会直接影响你的花店在顾客心目中的形象。
如果一个顾客向你购买一朵花,价格是9.9,你赚的钱不多,他会认为你的花店就是一家普通的花店;
如果一个顾客以99%的折扣从你这里买一束花,你会赚很多钱,而且他也会觉得你的花店很高档、很有档次。
这是因为:
也许有人担心,99元一朵花卖不出去怎么办?
99元卖不出去总比9.9元卖出去要好。
虽然实际销量惨淡,但单朵花的价值提升了,当你组织活动转发点赞送小礼物时,参与的人就会更多,因为大家都知道这是一朵平价99元的玫瑰。
2. 通过原价销售弥补吸引粉丝的成本
不要把赠品和常规销售分开。当你赠送赠品时,计算成本时你会大吃一惊。但实际上,通过高颜值提升价值,只需很少的成本增加,就能让价值提升很多倍。当产品的价值塑造出来后,就不用担心卖不出去。即使卖得不好,如果能通过销售赚回赠品的成本,也是成功的。
下一篇文章会为大家详细解析这次涨粉活动的裂变海报中值得借鉴的细节和要点。
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