潮报客户端 何慧婷

6月20日，星巴克中国宣布星享俱乐部会员体系再度升级。

潮讯记者了解到，本次升级不仅“破圈”首次携手希尔顿集团共同创新会员体验，还首次新增钻石之星会员级别，该级别可解锁专属生日礼物、免费烘焙工坊体验等限定权益。

全新钻石之星会员等级

很多咖啡爱好者都对星巴克的会员等级和星级规则非常熟悉。此前，星巴克会员等级分为银星、翡翠星和金星，每个等级对应不同级别的特权。现在，金星或翡翠星会员每年积累100点以上的成长点，即可升级为钻石星会员。至此，星巴克俱乐部会员等级已升级为4个等级。

首批钻石星会员礼遇及服务包括：钻石星点单快速通道、钻石星生日专属礼品及钻石星专属咖啡之旅。成为钻石星会员后，无需额外支付星级或费用，即可预约参观“咖啡奇幻乐园”星巴克臻选上海烘焙工坊，在咖啡大师的陪伴与讲解下，沉浸于“从一颗绿豆到一杯咖啡”的制作过程，品尝工坊限量饮品及蛋糕，并可获赠纪念品。

全新钻石之星会员等级

钻石之星会员专属福利

星巴克首次“破圈”，携手希尔顿集团，让会员权益“破圈”，获得咖啡体验之外的更多福利升级。

自今日起，双方会员可通过各自APP等渠道加入对方会员体系，享受多项特别礼遇。例如，成为双方联合会员并通过希尔顿官方渠道报名参加星巴克双星活动的客户，在希尔顿指定酒店、指定星巴克门店入住及线上消费期间，均可享受双星奖励；所有星巴克金卡、钻石卡会员通过联合会员活动报名或与希尔顿荣誉客会会员绑定后，均可获得希尔顿银卡会员资格，享受延迟退房（以当天酒店房间空房情况为准）等礼遇。

星巴克希尔顿会员专属福利

本次会员体系升级还增加了新的星星兑换机制和玩法，让每一颗星星都能被兑换并“付诸行动”。

除了大家熟知的“9颗星兑换一杯指定中杯饮品”、“1颗星兑换一杯大杯饮品、一份浓缩液、一泵糖浆及其他定制需求”外，全新星光俱乐部兑换机制新增3颗星、5颗星两个兑换等级，可兑换不同等级的饮品折扣、包邮等礼品，让星星使用更加灵活。

新星兑换福利

一颗星星还能解锁大惊喜，参与新增的“星星抽奖”，就有机会赢取高达888颗星星，相当于近百杯饮品。此外，星主们还可以在线上“星市”用星星兑换优质生活好礼，或参与“追星站”活动，解锁各类创意周边。

自2011年首次推出星巴克奖励会员计划以来，星巴克已对其进行了多次升级。

数据显示，截至2024年3月31日，星巴克俱乐部90天活跃会员数突破2100万，创历史新高。总注册会员数持续增长，突破1.27亿。2024财年第二季度，来自会员的销售额持续增长，占比达到75%，也创历史新高。种种数据表明，“会员模式”正在成为星巴克品牌新的护城河。

“这是星巴克积分计划自创立以来最具突破性的一次升级”，星巴克中国区执行副总裁、星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示，“无论是多年的忠实顾客，还是刚刚加入的新会员，每一位拥有星星的会员都是我们珍视的朋友。如何让他们用星星兑换自己向往的‘明星生活’，是驱使我们不断创新星巴克积分计划的最大动力。今天的‘破圈’只是一个开始，未来，我们将继续突破星巴克生态，与更多志同道合的品牌合作，创造出大家真正喜爱的礼物和服务。”