人类文明发展史其实就是人类使用传播媒介的历史。最开始我们的交流靠的是这些：

后来电话被发明了，互联网变得流行，我们有了博客、论坛，然后……

1999年，腾讯在国外ICQ（即时通讯软件）的基础上自主研发了腾讯QQ，这只小企鹅也陪伴我们度过了童年。

2011年，腾讯推出了一款新的社交软件——微信。微信迅速走入大众的生活，凭借即时通讯、摇一摇、朋友圈、微信支付等丰富的功能，很多人从QQ或其他社交软件转向微信。虽然后来出现了许多类似的软件，但依然无法撼动微信的地位。微信逐渐成为唯一，并连续多年占据社交软件排行榜的榜首。腾讯凭借其在社交平台垄断的先进技术和前期积累的大量粉丝，成为覆盖面最广的软件。

这种独领风骚的趋势似乎给了微信极大的鼓舞，其逐渐注重引入其他平台软件，比如美团、滴滴出行、蘑菇街等软件平台，给广大民众带来了便利。

甚至马化腾还慷慨陈词，表示5G时代到来时，腾讯会投入VR技术的应用。

但微信真的有那么好吗？

自2011年微信上线以来，很多人都抱怨微信的问题很多，而到现在，这些问题也一直没有得到解决，而这些未解决的问题，让后来者子弹短信占据了先机，并且这么多年来首次在下载量上超越了第一名的微信。

子弹短信是如何战胜微信的？通过弥补微信的缺点。

1、微信一旦退出语音聊天，就需要重新收听语音聊天。这个问题一直被用户抱怨，但微信并没有改进，只是推出了新的软件。子弹短信改进了语音聊天系统，并使用了进度条，以减少用户重新收听语音聊天的麻烦。

2、微信语音转文字功能需要长按语音才能转为文字，子弹短信开发了实时语音转文字功能，用户发送语音时可直接收到文字。

3. 有用户建议使用引用回复来提高沟通效率。微信尚未推出此功能，但同公司的通讯软件QQ已有此功能多年，因此这应该不是技术问题。子弹短信也提供“引用回复”和“稍后处理”功能。将已读但未处理的消息标记为“稍后处理”。

4、跨平台问题。子弹软件为了方便使用不同社交软件的用户，采用了跨平台的登录方式，支持多种软件的第三方登录，微信、微博、QQ、支付宝等账号登录。

现在看来，子弹短信在很大程度上打败了微信，但这颗瞄准微信的子弹并没有飞多久。

子弹短信在前期程序还未完全成熟时推出，前不久因软件功能不成熟，软件一度下架，几天后又因版权问题再次下架。软件开发初期难免会出现问题，但因版权问题下架是无法接受的。作为新公司，口碑是吸引用户的资本，不重视版权问题，也会让用户产生不信任感。再加上微信多年来独占鳌头，其他社交软件的发展空间已经很窄，微信拥有庞大的用户量，很难改变大众对微信的偏好。

不可否认，子弹短信的下载量大部分是因为人们一时的新鲜感，子弹短信在很多方面还不如微信那么成熟，但终于有一个针对腾讯的应用，也能让他们感受到一丝危机。

QQ承载着很多人的青春，微信连接着亲人朋友。随着新兴技术的发展，团子也希望微信、QQ等传统通讯软件能够采纳更多用户意见，做出改进，才能发展得越来越好。而子弹短信等新一代软件，也应该真正从用户的心理需求出发，参考各家软件的优缺点，不断努力。

别急，我们让子弹飞一会儿。

结尾。

文 | 席明荣

图片来源 | 互联网

审稿人 | 徐东旭