智能手机中很多应用都和资金有关,比如大家常用的微信、支付宝等都是和银行卡绑定的。那么,手机丢失或者被盗了怎么办呢?一般来说,分为两种情况,一种是手机设置了密码,外人无法直接使用你的手机盗取资金,清除数据或者刷机都会导致手机中原有数据丢失,对个人资金影响不大;另一种是手机没有设置密码,外人可以直接使用你手机上的各种应用。我们主要讨论第二种情况,如何将自己的损失降到最低。

默认情况下,任何人只要能打开手机,都可以直接打开微信和支付宝(只需要在手机里验证一次,就可以长期使用,无需密码)。虽然平时使用起来很方便,但一旦出现意外情况,就会带来很大的风险。好在这类程序的支付密码和登录密码是不同的,每次支付都要输入支付密码,很大程度上保证了资金的安全。不过微信却有一个例外,商家可以通过扫码直接扣除你的资金,不需要任何验证密码。

该功能可以在微信“我的”—“支付”—“支付”页面进行设置,进入支付页面后,点击右上角“支付给商家”栏的设置图标,根据自己的需求开启或者关闭该功能。那么,如果你丢失的手机恰好开启了该功能,该怎么办呢?微信只允许一台智能设备登录,除了电脑之外,最好还是用另一部手机、平板或者其他设备登录微信,把原手机的微信踢出去,这样才能避免这个小小的支付漏洞带来的财务风险!

支付宝的操作和微信差不多,也可以在其他设备上登录注销原账号。这样是不是万无一失?答案是否定的!不管是微信还是支付宝,都是通过验证手机号、短信密码才能登录的。甚至可能出现对方想修改你支付密码的问题。这里我们以支付宝为例。
支付宝修改支付密码的方式有三种,分别是短信验证+身份证验证、短信验证+回答安全问题、回答安全问题+邮箱验证。可以看出,为了保证支付密码的安全,采用了双重认证的方式,两次认证都通过后才可以修改密码,一定程度上保证了资金的安全。但如果手机已经在别人手里,短信验证也没有问题,邮箱也可以默认登录,只要身份证或者安全问题被攻破,就会导致资金损失。

除了将对方踢下线,接下来该怎么做才能最大程度保证资金安全呢?先联系支付宝客服,冻结账户(如果联系不上客服,也可以通过连续五次输入错误密码自行冻结);赶紧联系运营商挂失手机号,从而断绝对方通过短信验证登录程序的途径,到就近的运营商营业厅完成补号。当然,如果在执行过程中还是不放心,可以先冻结银行卡,等一切手续办完后再解冻。