小程序新能力推出,工具类和社群类小程序春天已到来

2024-07-08
来源:网络整理

- 阅读时间:约 10 分钟 -

一个月后的周五晚,小程序上线两项新功能:多媒体能力升级(新增相机组件、优化录音功能、完善音频播放功能)和完善访客来源信息。

结合前几波的能力释放,小程序除了不忘初心、深耕“线下场景”外,也在不断完善“线上场景”能力。可以预见,包括工具类、社区类在内的小程序的春天已经到来!

社区的“次要生活”

社区一直被视为微信生态中继公众号之后的第二大“宝藏”,但由于运营问题,社区的潜力并未得到充分发挥。

事实上,“小打卡”、“小米圈”、“群玩”等社区型小程序也一直在用“功能、互动、参与、玩法”来提升社区动力。以“小打卡”为例,这是一款通过打卡培养用户习惯的小程序,比如“英语兴趣小组”,要求群成员每天阅读一段英语。“小打卡”创始人徐嘉懿曾对应队长表示,小程序中音频支持时间较短,群成员无法收听过长的音频内容。

现在音频播放功能得到完善,支持更多格式和操作方式,支持自定义录音时长和采样率码率,还能边录边传,减少用户等待时间,提升录音成品质量。

这对于社群管理和知识付费领域无疑会是极大的助力,包括企业CRM互动、一对一(一对多)在线教育等,都可以在小程序上完成,再加上小程序的场景化、多入口、分享等功能,显然更多的知识产品可以在微信生态中无处不在。

比如你想买健身课,教练会直接给你发一个二维码,点击进入“视频直播教学”,学习完后,还可以把这节课转发给你的朋友。其实这样的视频内容更吸引眼球,更有冲击力,更容易引发用户互相转发。当然,如果健身中心再加一些红包、爱心卡、优惠券、立减等附加玩法,传播效果会非常惊人。

无独有偶,此前有媒体报道称,曾经是应用层面制约小程序发展的关键环节的小程序虚拟支付功能,已在睡眠、知乎等小程序中上线。

最重要的是,一旦用户体验提升,再加上群内优质的内容产品,群成员的忠诚度无疑会比历史上任何一个阶段都要大。

另外值得关注的是新的相机组件功能,支持自定义照片和视频接口,会让用户的拍摄体验更加有趣。像抖音这样的视频小程序将有更大的产品发展空间。比如现在用户通过美图秀秀等产品拍摄,然后分享到微信朋友圈或群,但体验不是很连贯,操作步骤较多。

未来类似美图秀秀、抖音、快手等图片社交圈/短视频社交工具会频繁出现,用户可在小程序中直接拍摄,并邀请好友点赞、转发、评论等。微信朋友圈已经支持发10秒短视频,当小程序能直接拍摄制作短视频时,还能同时发送给身边的朋友,让短视频、直播、社交在微信系统中一气呵成,太方便了!

由于小程序在微信生态中较为私密,对于一些不方便发朋友圈的图片,可以在小程序中创建自己的兴趣圈,分享给更多志同道合的朋友。

事实上,该类产品的商业潜力巨大,据了解估值已达350亿美元。

小程序将帮助所有企业成为“数据”企业

另一项新功能是“完善访客来源信息”。目前,开发者可以通过三个渠道获取访客来源信息:

开发者可以通过公众号模版消息、自定义菜单等场景进入小程序,获取源公众号信息。

开发者可以通过从其他关联小程序进入自己的小程序,获取源头其他小程序的信息。

通过APP分享消息卡片,进入小程序,开发者可以获得源APP的信息。

以上三点从字面上理解非常容易,我就不做过多解读了,但我想强调一点:未来小程序会同时打通“公众号、应用、合作伙伴”三方资源,这显然是一种赋能开发者 / 运营者的多方协同。

释放的另一个信号是,小程序正在帮助所有互联互通的企业成为一家拥有“数据问题解决能力”的公司。

一直以来,无论是BAT还是线下巨头,都越来越重视“数据”。比如:百丽私有化后,控股股东高瓴资本创始人张磊就公开表示,将协助百丽建立基于数据和技术的管理、决策、分析体系,将百丽打造成零售基础服务商。作为新零售的代表,小米创始人雷军一直强调“流量、转化率、客均价、复购率、楼面效率”这几个关键词。当然,小米的成功离不开这些关键词的探索。但其实,“数据”很容易获得,如何“用好它”、“用对它”才是最重要的!

大量案例证明,微信带给企业的不仅仅是“数据”,还有“数据解决能力”,从吸引用户进店到引导用户转化、复购,上线不到一年的小程序已经取得了惊人的成绩。

过去很多人认为微信是最好的营销和新客获取工具,未来微信会通过精细化的数据运营实现留存和转化,吸引新客只是一小步,转化和促成复购才是企业的生命力,才是商家生存的根本。

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