微信支付后
经常出现的抽奖弹窗
这其实是不是一个旨在骗取用户“1块钱”的骗局？
微博#京东团购5万人被骗#引发热议
最近
北京的张先生向记者讲述了自己的经历
第一名
折扣成为“推客”
1元买纸巾变“流量充值”
规则不明确实际上会误导消费者
2019年8月21日，张先生用微信扫描二维码，然后习惯性地使用摇一摇功能。此时，他的手机页面弹出了一条京东团购中奖信息，称“恭喜您，您有资格以1元的价格购买xx张纸巾”。付款后，张先生发现页面变成了团购页面。奇怪的是，团购页面不需要填写收货地址，而是需要邀请2个新用户才能团购成功，如果没有邀请新用户，团购就会失败，支付的1元钱也不会退还。订单性质也完全变了，变成了给北京一个陌生号码充5M流量。
根据张先生提供的客服沟通记录显示，被“充值”的陌生号码为京东充值的虚拟号码，提取流量必须下载流量银行，达到100M才可以兑换。
也就是说，张先生需要邀请两个新用户加入京东拼购，或者支付20元钱才能从客服那里获得所谓的100M流量，否则他的1元钱就打了水漂，自己也要吃亏。
这种情况下，花1块钱购买5M流量，根本就不公平，大部分用户看到这个，都不会选择付费。
张先生称，付款前自己没有收到任何团购提醒，也没有看到任何关于团购不成功不退款的说明，支付1元后才显示所谓的活动页面。
“微信和京东联手诈骗不是很明显吗？我本来想买纸巾，结果莫名其妙就变成了给一个陌生号码充值流量，而且除了最初的支付页面，其他都是在我不知情的情况下完成的。京东太不要脸了，连1块钱都骗人。”张先生对记者说。
记者点击张先生提供的链接发现，主页上只有一行很小的字：“支付成功即赠500万流量”，并没有明显提示“团购失败不予退款”。
二氧化氮
揭秘京东“1元购”套路：
虚拟团购其实就是引流
利用不起眼的1元钱
公然违反退款规则
记者查看后发现，在已完成的订单中，有10条差评、3941条中评，加上一些看似默认给出好评的用户，约有5万名用户遭遇了与张先生同样的情况。
京东利用微信弹窗、短信等渠道，诱骗用户相信自己有资格花1元购买纸巾、水壶、洗衣粉等生活用品。用户支付后，告知需要邀请新用户进群，如果邀请失败，这1元钱归京东，流量归京东，而用户则白白损失1元钱。
记者还发现，该店铺由京东运营，张先生所代表的交易订单完全符合京东7天无理由退款的售后政策，但京东却拒绝退款。
在收到大量用户投诉后，京东就会把这些商品下架，然后再重新上架，以“1元买水杯、水果、湿巾”等噱头继续赚取利润。
记者查看张先生提供的订单号发现，张先生的订单与普通的团购不同。普通的团购，比如拼多多平台，用户组团后可以自行取消团购，如果因人数不足导致团购失败，系统会自动取消订单，款项会退回原处。但张先生在京东的订单无法退款，也没有售后按钮，支付成功后订单就完成了，甚至不需要填写收货地址。
此外，客服还表示，1元流量订单产品是商家参与京东小程序的活动，具体活动规则不由商家设定，也没有权限在活动中查询用户订单详情及决定是否可以退款，用户需要联系京东咨询相关问题。
换言之，京东既是事件的发起者，又是规则的制定者。
此前，京东曾对非京东拼团的订单做出过说明：如果是非京东拼团的订单，24小时后退款，3-15个工作日内到账。拼团订单成功后，会进入等待收货状态，如果此时想要申请退款，可以点击订单，进入售后页面，左下角申请退款。如果订单有物流信息，商品已经发货，需要等商品退回后再申请。如果订单没有物流信息，点击申请退款即可。
但在实际操作中，京东完全无视自身规则，拒绝为用户退款，只有在用户强烈要求退款后，部分用户向黑猫、聚投速、消协投诉后才获得退款，但大部分用户因为金额太小选择不退，白白损失了1元钱。
1元买纸巾活动遭到包括张先生在内的大批用户的投诉，很快，京东又故伎重演，将该商品下架。不过，仍有部分用户通过微信支付（即财付通）提供的入口进入京东团购，被该活动吸引，支付1元后一无所获。
硝酸盐
京东步步为赢
8亿微信用户成为潜在猎物
微信支付“坐享其成”
在张先生等用户遭遇的“1元购”陷阱中，京东是猎人、是设陷阱者，微信支付8亿多用户是潜在的猎物，微信支付则是“助纣为虐”的帮凶。
作为掠食者，京东似乎每一步都无懈可击。第一步，将部分资金交给财付通，这样就可以用微信支付获得弹窗广告，轻松获得流量入口。据公开资料显示，京东已将微信的一级入口“让”给了京东拼购。9月份开始，微信的“发现-购物”一级入口将成为京东拼购的财产。业内人士透露，微信一级入口的DAU（日活跃用户）已逼近1亿。第二步，利用1元购的噱头吸引用户付费，获得充足的资金。第三步，利用用户不想吃亏的心理，鼓励用户引流新用户，通过裂变获得更多新用户，以及从更多团购失败的用户身上获得1元。
据微信支付2018年发布的《智慧生活手册》显示，绑定银行卡到微信支付的用户已经超过8亿，每个用户都有支付的需求，哪怕每个人每天只有1元的收入和支出，也会产生数亿笔订单，在这8亿用户中，每一次浏览、每一次下单，稍有不慎都有可能掉入陷阱。
微信支付其实对8亿多用户负有不可推卸的责任，但在利润面前，微信支付似乎忘记了“用户第一”的互联网信条，利用用户的便利为自己赚取广告费，对存在明显问题的商家不经审核就进行推广，对用户的投诉置若罔闻。
微信和京东都清楚，用户只有在看不到、看不懂所谓的规则的情况下，才有可能落入圈套，参与团购。如果规则明确，就不会有五万多人在评论里喊着京东是骗子了。
这个陷阱的巧妙之处在于：诈骗是指以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的方式，骗取大量公私财物的行为，1元钱显然数额太小，不能算是诈骗。
因为涉案金额太小，大多数人即使发现自己被骗了，也没有时间和精力去维权，大部分人选择认输、不了了之。即便少数人多次投诉，京东也会简单拖延，把1元钱退还给用户，京东不承担任何损失和罚金，最多能以换产品为噱头，继续拓展新客户。
“如果京东这么大的品牌都能这样做，微信支付的其他弹窗广告可能就更刁钻了，如果被骗了，一定要耐心维权，防止更多人上当受骗。当然还是希望大家不要遇到和我一样的情况，遇到微信支付后出现的弹窗广告，一定要睁大眼睛仔细看，不要乱点，否则不知道会面临什么样的损失。”一位已经致电消协成功退款的用户说。
引发网友热议
不少网友纷纷表示，他们是“五万里挑一”……
有网友调侃“天上掉馅饼，考验智商”……
除了微信支付后的弹窗，有网友还提出了其他可能的骗局：
下次你再看到这样的广告弹窗时，
请小心！
↘
读
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/财经网