微信支付发布智能商业硬件微信青蛙 Pro,连接门店智能硬件入口与微信大生态

2024-07-11
来源:网络整理

8月26日,微信支付在重庆智博会上正式发布了搭载条码扫描器和双面屏的智能商业硬件“微信青蛙Pro”。除了支持小程序、微信卡钱包外,微信支付还推出了“互动海报”等多项行业专属新功能,实现“刷脸会员”,真正打通了门店智能硬件入口与微信生态的连接。

目前,“微信蛙”系列规划了三个产品方向:微信蛙基础版、微信蛙Mini、微信蛙Pro。其中,第一款“微信蛙基础版”主要应用于门店等空间相对较小的场景;“微信蛙Mini”则以移动端为主,应用于餐厅等。

2018年微信夜,张小龙阐述了微信的产品哲学:“好的工具要用得上,舍得丢掉”,并表示“一个创新的商业模式,如果不能自然生长,就不是好的模式”。

张小龙的产品理念让微信对刷脸支付的态度谨慎了许多,上线一年多的时间里,微信似乎并不在意“刷脸支付”和“青蛙”的部署速度。

微信支付团队在88智能生活日接受采访时表示,人脸识别目前只是提供了多一种支付方式,需要为用户提供更多的体验。“盲目但无用的市场竞争,很容易导致效率和设备资源的大量浪费。因此,速度并不是微信追求的第一要务。人脸识别支付的必要性在于提供‘刷脸支付’以外的硬价值。”

基于多年对“支付+会员”的探索和积累,微信团队把撬动这一硬价值的支点放在了“会员”上,因此“刷脸成为会员”解决方案成为了微信支付的下一步方向。

双屏联动线上线下 但高成本让其成为巨头的生意

“微信青蛙Pro”的硬件设计重点关注以下几个方面:其在行业内率先推出双面屏,前后屏幕均为10.1英寸,实现前后屏高效交互;其配备3D结构光摄像头,可检测识别人脸深度信息,让刷脸支付更安全可靠;其配备专用扫码器,方便用户自由选择支付方式,熟悉的扫码支付也能保证门店结账的效率;“微信青蛙Pro”即插即用,商户无需对现有系统进行修改。

微信支付刷脸哪里设置_微信刷脸支付怎么设置_微信支付刷脸在哪设置

“微信青蛙Pro”还集成了腾讯众多优秀的开放能力,例如腾讯云小微的AI智能语音助手能力,可实现语音识别、自然语言理解、语音合成、声纹识别等全栈AI语音能力。

不过,由于涉及硬件,刷脸支付的成本也是行业门槛高的重要原因。二维码支付的成功在于它的“轻”,通过生成二维码贴纸、购买卡套即可完成商户准入。刷脸支付的硬件,从动辄上万元的大屏立式刷脸机,到动辄几百元的桌面“青蛙”,对商户而言都是实实在在的价格壁垒。

微信支付行业应用副总经理郭润增在微信88智慧生活日接受采访时表示,在试运行阶段,微信会给部分商家赠送机台,一些商家跃跃欲试,会主动申请、购买刷脸支付机台,微信会补贴机台成本,机台补贴成本加上前期的研发成本、后续的安全维护成本,整体投入成本非常昂贵。

当然,对于微信来说,门槛高并不一定是坏事。

在刷脸支付领域,为了平衡风险与便捷,大部分用户都会选择使用巨头的刷脸设备,这对于无论从笔数还是规模上都已经占据了移动支付很大一部分份额的微信支付来说无疑是一个优势。

软件与硬件结合,支付生态延伸线下

当二维码支付已基本满足了刚性支付需求,哪些商户会被刷脸支付所吸引?这不仅是市场的疑问,也是巨头们深思的问题。

郭润增在上述采访中坦言,其实根据他的研究结果,并不是所有场景都能提升效率。比如在一些快餐场景,刷脸支付的效率就变低了,但在另一些特定场合,比如泳池、加油站等用户不方便使用手机的地方,刷脸支付却大大提升了便捷性。因此,在生态升级的道路上,需要找到打开“刷脸支付”的正确方法。

在青蛙专业版即将发布的解决方案中,答案就是“刷脸会员”方案。

基于多年“支付+会员”的探索积累,正式发布的“微信青蛙Pro”打通了小程序、微信卡钱包、公众号、微信群等多项行业首创的支持功能,真正实现了“刷脸会员”。微信支付团队表示,“‘微信青蛙Pro’相当于线下场景微信的一种开通方式。”

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