请妥善保管支付宝密码红包！电信诈骗又出新花样

新华网2018.01.2615:27

新华社厦门1月26日电（记者陈聪）“旅客××，您预订的1月22日厦门至合肥次航班，因机械故障，不能正常起飞。请您及时联系在线客服×××××办理退改签，以免延误您的行程（注：退改签需赔偿误机费300元）××航空公司。”当你收到一条带有这样一句话的短信时，你会足够警惕吗？26日，福建厦门警方披露了一种新型电信诈骗手段——利用支付宝密码红包对受害人实施机票退改签诈骗。

据悉，张女士从安徽来厦门旅游，原定22日飞回合肥，22日她收到了开头提到的短信，由于姓名和航班号正确，她拨打了短信中的“客服电话”。

电话接通后，张女士要求将机票更改至第二天的同一航班，过了一会儿，对方回复称更改已完成，但还需完成“支付步骤”才可以出票并退还误机费用。

随后“在线支付客服”上线，在对方的提示下，张女士口述了自己的支付宝账户名、银行卡账户余额等信息。

“首先打开支付宝，然后点击右下角‘我的’模块，进入设置界面。”对方要求张女士将支付宝操作界面切换为英文，对方解释称这样做的原因“是为了与公司系统语言一致，以便进行退款操作”。随后，在对方的“引导”下，张女士逐个点击英文图标，当看到“密码红包”和“普通红包”的中文字符时，她询问为何要这么做。对方称，这只是公司转账的流程，无需担心。

在对方的“一步步引导”下，张女士的支付宝弹出了自动生成的8位数字密码，对方称在系统中输入这个数字密码就能完成“操作”，于是张女士报出了密码。

随后，对方以系统卡死为由，反复要求张女士重复上述操作五次。张女士意识到不对劲，再次拨打航空公司官方客服电话，得知航班并未取消后，她报警。经核实，张女士共计损失1.4万余元。厦门警方启动银行紧急止付机制，在支付宝和驻地银行的配合下，涉案银行卡内9万余元已被冻结。

厦门市反诈骗中心提醒民众，春节前是航空运输旺季，也是不法分子冒充航空公司工作人员，以“飞机故障”、“恶劣天气”等理由实施退改签诈骗的高发季节。当收到航班延误或取消的短信时，不要直接拨打短信中提供的电话号码，而是向航空公司或机场官方客服核实情况。

针对张女士遭遇的新型诈骗，警方提醒，如有陌生人要求访问手机红包或支付界面，应立即挂断电话，并向警方报案。