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B站视频排名霸屏【哔站业务-商务合作-请进】B站短视频SEO内容运营：探索用户兴趣点，提高用户活跃和留存

随着互联网的不断发展，内容运营已经成为企业主要的推广方式之一，下面我们就来看看Bilibili的内容运营方式有哪些。

（1）用户冷启动

相比内容，用户从注册到活跃也面临一个从0到1的过程，这个时期平台的重要目标是通过优质内容提升用户活跃度和留存。相比行为数据，身份信息是平台能够获取的第一手资料，比如根据手机品牌对用户喜好进行一轮兴趣猜测。

但要留住用户，平台更重要的任务是找到新用户的兴趣，并进行标签化，划分兴趣圈层。一方面，平台可以通过某一频道的强曝光逐步挖掘用户的兴趣，锁定特定分区并逐步缩小范围，或基于年龄等更多样化的属性为用户进行协同推荐；另一方面，平台可以主动利用用户在初期主动选择的分区和关键词搜索行为，逐步构建画像。

（2）内容多样性与质量优化

平台提供的频道数量有限，B站平均每月PUG视频投稿量可达310万，显然仅靠少数几个标签来划分如此庞大的视频数量是远远不够的，因此B站不仅允许创作者为视频添加已有标签和自定义标签，还允许观看者为视频添加标签，丰富视频维度。

从质量角度，B站目前已延长视频审核流程，这意味着对视频真实性、原创性、价值引导等方面的审核将更加严格。这一优化不仅是对用户的尊重，也更利于平台的长远维护。

（3）推荐算法也必须突破自身的界限

推荐算法的恶性循环在于“信息茧房”，一个表现是，用户消费某类内容越多，系统就会越推荐同类内容，而其他内容则被孤立；另一个表现是，内容的数据表现越好，就越有可能被推荐，而长尾视频将毫无成功的机会。

对于前者，B站的推荐系统不会止步于推荐用户已经感兴趣的内容，而是会鼓励用户在探索的过程中发现更多元的兴趣，这也是基于用户的协作推荐优于基于内容的协作推荐的地方。

（4）推荐系统>推荐算法

推荐算法不同于推荐系统，人类编辑也有一席之地。推荐算法下的信息流容易出现热门话题充斥屏幕等问题，但在价值和新鲜话题方面，人类和机器推荐的结合有时可以起到画龙点睛的作用。

（5）引导上传者继续创作

Up主们持续创作的动力不仅仅来自于金钱激励，还有成就感、社交等心理激励，推荐算法的合理运用，可以在带来金钱激励的同时满足创作者的心理需求。

尤为值得注意的是，目前B站平均月活跃上线人数已达百万，如何根据活跃度、关注度、创意质量等维度合理分配上线人员的推荐权重，是B站运营亟待解决的问题之一。