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哔哩哔哩关键词排名【哔站业务-商务合作-请进】B站短视频排名提升B站 对 UP 主倾斜资源,罗翔与王冰冰对比明显,互动浮窗设计引争议
罗翔和王冰冰之间的对比也十分明显,虽然两人加入哔哩哔哩的时间只相隔一年,但王冰冰的单篇视频播放量贡献却是罗翔的三倍多,显然哔哩哔哩在抓取观看码方面已经越来越娴熟。
2. Bilibili 不会做减法
在哔哩哔哩上市之前,人们很少看到哔哩哔哩对UP主投入如此多的资源。此外,近年来哔哩哔哩还主动引导许多UP主进行合作,甚至邀请他们参加自己的综艺节目。
除了“关注人数算法优化”外,B站还增加了UP主在提交的视频中添加“关注UP主”的弹窗选项,以及“投票弹窗”的自定义设置,一键三投弹窗。
从我个人体验来看,交互浮窗的设计并不好,首先两个弹窗都是强制弹出来的,大概是视频的四分之一大小,稍微居中就能挡住一半屏幕;其次,你关注的UP还是会被强制弹出来的。
从B站用户反馈论坛来看,关于交互弹窗的类似意见也不少,而解决办法只有关闭弹幕。
从效果来看,这一系列举措确实加速了B站部分UP主积累粉丝的速度,甚至这些或多或少“被B站选中”的UP主,其粉丝增长速度,比B站原本就很快的用户增长速度还要快。
从长远来看,这一策略会积累问题。由于官方运营资源有限,难以惠及更多UP主。再加上B站不断降低用户的“关注行为门槛”,用户关注的UP主数量会快速积累。
你是不是关注的库里越来越多了,有没有很久没有去看你关注的UP主呢?
这又回到了公众号的老路,随着用户关注创作者越来越多,视频占据的时间比文字和图片更多,B站是否也会面临打开率和完成率下降的问题?
早期B站有排行功能,主要推广热门视频。陈睿说,2015年,内部决定砍掉排行,导致B站流量大幅下滑,砍掉排行后第二周,PV就下降了十几成。
但陈睿还是坚持砍掉排名,认为这样可以让B站的流量模式不那么中心化,虽然没有明显的排名,但运营先行是结果导向的,这种模式中存在着隐形的排名。
不断优化的UP主关注策略就是不断加东西,越来越高的头部生态就是排行榜本身。
运算不能通用,减法谁来做?
3、B站的技术由谁负责?
2021年4月15日起,哔哩哔哩-SW纳入中证香港互联网指数,但作为一家百亿美元市值的互联网上市公司,哔哩哔哩的高层却没有专职的CTO。
Bilibili的高层管理团队由CEO陈睿、COO李旎、创始人徐毅(已退休)组成,但CEO陈睿最有实际发言权。
技术总监毛建是B站主站技术部研发负责人,从管理权限和分工上看,整个B站公司的技术只有陈睿一人负责。
陈睿称自己把太多精力花在了业务和产品细节上,B站用户经常能看到陈睿以“姐姐头像”的形式出现在B站视频评论区。
同时他也坦言,这种亲力亲为的工作方式也会导致缺乏策略和思考。
一个优秀的CTO能带来什么?
在腾讯成立时的“五虎”中,CTO张志东是仅次于马化腾的第二个重要人物,掌管着腾讯整个研发部门。1998年,QQ的前身OICQ上线时,腾讯创始团队将用户上限设定在10万,但张志东和研发团队设计的产品架构,在用户量达到1亿的时候,依然能够支撑用户的增长。
当然,一个优秀的CTO不仅要注重技术细节,更要有对公司的全局视野。
Facebook CTO Mike Schroepfer在接受Fast Company采访时曾表示:“我一半的时间专注于公司的日常运营,一半的时间专注于未来的发展,这有时让人有些困惑,但我们必须确保核心业务持续增长,因为这是我们大力投资长期项目的前提和基础。”
相比于高层管理中CTO的缺席,哔哩哔哩更直接的技术问题是对人才的重视不够,顶尖人才的匮乏。
2016年11月底,独立开发了B站html5播放器核心组件flv.js的倩倩辞职,这个开源项目单月在Github上的star就超过4k(目前star数接近2万),而倩倩当月的工资为4389.32元,还不到star数。
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2019年4月22日,名为“openbilibili”的用户在Github上创建了“go-common”代码库,泄露了B站网站后端全部工程源代码。
2020年3月,有消息称戈峻离开哔哩哔哩,原因是哔哩哔哩未在期权到期时赎回其期权。
作为一家快速成长的明星上市公司,哔哩哔哩的技术团队主力依然由金山猎豹前员工组成,一方面引入的新顶尖人才不够多,另一方面哔哩哔哩内部技术人才的流失依然存在。
马云启用“诈骗犯王坚”推动阿里云发展;张一鸣认为百度的技术很棒,于是百度成了“字节军校”;宿华为自己花了6年时间追一个工程师加入而沾沾自喜;华为为众多“天才少年”开出百万年薪。相比之下,哔哩哔哩不仅难以招募顶尖人才,在基础技术人才的储备和照顾上也同样欠缺。
B站运维负责人胡凯曾经这样描述B站运维的坑:
由于人手不足,所以要选择性地做任务;由于故障数量较多,所以要先抓切入点、先整顿重大事项;由于运维体系跟不上,所以要先使用开源;由于使用了大量开源系统,所以碰到了很多坑。
财报披露的支出项目中,营销相关费用占比越来越高,而研发费用的增幅则相对较小。
4. 技术是开拓商业空间的重要一环
“如果我们不能跟上快速的技术变革以保持竞争力,我们未来的成功可能会受到不利影响。”
在哔哩哔哩的2020年年度财报中,这句话被用来形容平台面临的长期不确定性。
2018年,B站登陆美股市场时市值只有32亿美元左右,而目前B站美股市值已达426.1亿美元,涨幅逾13倍。
这已经远远超出了2019年年中陈睿提到的“3年100亿美元”的“生死线”,但一家企业发展越快,越需要看清内生的危机。
视频时代,视频创作越来越火爆,视频作品体量也会更加快速增长,如何才能更高效的筛选出优质内容和优质创作者?
B站用了一整套“UP主优先”的机制来促进平台创作的繁荣。除了针对UP主生态的运营策略,B站近两年也在内容运营上加大了官方自制和购买内容的优先度。
现在用户可以看到越来越多的高级会员付费内容,而这类买剧往往被“伪装成提交的视频”。
官方造星、增加付费已经成为B站有效的运营策略,但这真的能维持B站的长期竞争力吗?
技术之所以重要,并不是因为它是互联网公司的标签,而是因为技术是实现平台效率最大化的必备选项,是赢得长期竞争的关键。
我们来看看另一家在线视频巨头YouTube的技术进步情况:
Instagram在被Facebook收购后,也受益于后者提供的技术支持。
更重要的是,YouTube和Instagram都从技术发展中开辟了巨大的商业变现空间,成为最值得称赞的互联网收购。
发展起来并不困难,除了推荐算法和用户体验,两者的商业模式更多是依赖广告收入,而B站“不打补丁”的用户承诺依然存在。
但作为一家信息化互联网公司,广告是一个稳定、可持续、利润有保障的业务,未来B站能否找到不靠贴片也能扩大广告容量的办法呢?
如果有的话,绝对离不开强大的技术支持。
运营是第一位的,对于B站来说,运营可能是通向成功的阶梯,也可能是下一个成长的泥潭。
当我们以一家互联网公司的角度去审视哔哩哔哩的发展,我们可以看到,这个“小破站”在上市前后的几年高速发展过程中,或多或少地感染了一些大公司的问题,而这样的内部问题会不断以外部矛盾的形式表现出来。
毫无疑问,陈睿目前正带领着以新员工和新用户为主的哔哩哔哩打一场保卫战。
然而,没有人反对 Bilibili。
如果只强调氛围,就会忽略氛围里的人,员工、用户、创作者、投资人,谁不希望看到B站越来越好呢?
参考:
《Bilibili陈睿:如果有一天用户不再感动,Bilibili就会死》馒头商学院
《对话bilibili陈睿:中国对用户平等对待的公司太少了》LatePost
《人物特写|普通人陈睿:捍卫B站》LatePost
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