根据 的最新调查，美国移动支付的使用规模仍然很小，而且没有迹象表明此类服务的使用会很快增加。目前在美国移动支付市场中，绑定Pay的消费者数量最多，目前占据22%的市场份额，Pay为15%，而Pay不到10%。

关于移动支付采用的报告发现，每 20 个消费者中，即使他们可以选择使用 Pay、Pay 或 Pay，也没有人会选择使用这些服务。

此外，除上线时间最长的Pay外，其他移动支付方式的用户量变化并不明显。调查发现，这是Pay上线两年多以来首次出现使用量下降。

如果手机上恰好有移动支付服务，并且商家也提供相应服务，那么Pay的用户中有4.5%会使用该服务，这个比例是众多移动支付服务中最高的，而Pay的比例为4%，Pay的比较低，只有1.1%。

调查发现，用户不愿意使用移动支付是因为他们对目前使用的支付方式感到满意。不过，移动支付也有好消息，那就是消费者已经信任此类服务的安全性。

该公司首席执行官表示：“目前移动支付对消费者的吸引力并不大，运行时间最长的服务Pay也只吸引了4%-5%的人使用。这并不意味着移动支付已死，但它们不具备一些能够吸引消费者和商家的功能。这是服务开发商和供应商需要考虑的问题。”