7月14日, Pay正式登陆英国,这是 Pay首次进入美国以外的市场。这距离 Pay推出仅9个月。同时,苹果还宣布计划于今年11月在加拿大推出支付业务,中国市场也在考虑之中。
作为一家O2O新媒体,亿欧网一直坚持以国际化的视角研究企业升级。 Pay在短短几个月内就规划出海外扩张的蓝图,其国际化思路清晰,令人印象深刻。相比之下,国内企业总是在国内做得很好,但在国际市场上却胆怯,即使大而强,一出国就显得力不从心。本文,亿欧网通过对比 Pay和支付宝的国际化路径,来谈谈中国企业在国际化道路上应该如何走。
Pay:天生国际化基因,世界或许属于你
当 Pay宣布进入英国市场时,《福布斯》写道:“在美国发布后的一年内,用户对 Pay的接受程度虽然不惊人,但也令人鼓舞。 Pay以更快的速度成为一种值得信赖的支付方式。”
对于如何“快速成为值得信赖的支付手段”的问题,苹果给出的答案是国际化。此前苹果并未在支付环节下功夫,模式所依赖的支付环节只是配合发展。但在移动互联网时代,移动支付逐渐成为必要环节, Pay的价值也不再仅仅是支付环节。 Pay虽然不是移动支付的先行者,但延续了苹果的国际化精神,欧洲从英国开始,美洲的加拿大、亚洲的中国也在计划之中,动作果断、迅速。仅从这一点来看,业界对已经走出美国的 Pay能否迅速赢得英国人的心持乐观态度。
支付宝:练好内功、打好基础,才能在世界舞台上自由起舞
再来说说本土支付品牌——支付宝。支付宝成立于2004年,阿里巴巴有自己的第三方支付平台。经过13年的积累,支付宝的价值逐渐显现,尤其是赶上移动支付的潮流,支付宝更是成为潮流的引领者。
在国内,支付宝的成绩令人骄傲。据易观国际统计,今年一季度,国内第三方支付市场移动支付交易规模达1亿元,环比增长率为5.18%。支付宝和腾讯旗下的财付通占据了90%的市场份额,其余260家第三方支付平台分得不到10%。而这90%的市场份额中,支付宝占据了80%左右,完全垄断了国内市场。
出海是中国企业发展到一定阶段必然会考虑的战略方向。蚂蚁金服副总裁范志明曾表示,国际化是蚂蚁金服未来的三大方向之一。作为蚂蚁金服的重要支柱,支付宝必然会逐步走向国际化。然而,出海之后,支付宝会适应国外环境吗?会不会遭遇水土不服的问题?
要想做大,必须“接地气”又“洋气”
所谓“接地气”就是本土化,“洋气”就是国际化。亿欧网创始人黄元普表示,中国企业国际化难,主要有三点原因:
一是中外企业管理风格的差异。美国企业走出去不需要花费太多精力去适应当地企业的管理风格,而中国企业走出去吸引的人才大多还是中国人。由于管理风格的差异,中国企业在海外很难生存。
二是缺乏国际化人才。缺乏对管理方式的认同,导致中国企业很难从国外引进人才,而国内能在国外商业环境中把握大局的人才又很少。国内外人才的匮乏,导致中国企业难以在国外立足。
第三是语言文化的差异。虽然中文是世界上使用人数最多的语言,但更多的信息还是以英文传播。美国有天然的语言优势,在海外扩张时不会产生太大的文化冲击。而中国企业走出去,首先要解决的就是语言障碍。
如果将支付宝的发展与这三点进行对比,可以发现支付宝是国内为数不多的具备国际化条件的公司。对于想要“出海”的公司来说,清晰的海外布局和合适的进入方式是两个重要的部分。阿里巴巴的上市让支付宝在海外声名鹊起,与此同时,蚂蚁金服也宣布大举进军海外市场,并从去年开始采取了一系列动作。其中最突出的就是2014年6月,支付宝选择与硅谷的一家支付服务初创公司合作,这被认为是对美国老牌支付公司的挑战;同时,支付宝进军海外的进入方式,主要是线下覆盖。在日本,支付宝主要与便利店、自动售货机合作,先行开展线下移动支付;在美国,则先与中餐馆合作,适应美国商业环境……从这两个部分来看,支付宝正等待打开局面。
事实上,无论是国际化的 Pay,还是本土领头的支付宝,走的都不是同一条路。正如标题所说, Pay在积极尝试成为 Pay,力争更加接地气;支付宝则在加速转型,力争落地海外市场。
从两种不同的成长环境和角度来看, Pay和支付宝其实走的是同一条路。 Pay依托的是国外的沃土,而支付宝则把沃土带到了国外。中国企业需要像 Pay一样学习国际化,也要像支付宝一样学习本地化。在中国巨大的市场,本地化才能形成规模,而国际化则是中国企业达到一定规模后实现质变的必然过程。
成功之路是漫长而曲折的,中国企业要想在国际市场上与那些实力雄厚的跨国公司竞争,将面临诸多挑战。总之,要成为未来跨国公司的领军者,中国企业家需要在探索中不断前行。我们相信,中国企业的国际化进程会越来越快,中国企业的国际话语权也会越来越重要!