据7月19日消息，7月18日，抖音电商公布“整治虚假营销和不履行合同行为专项行动”中期治理结果，882名创作者因在直播或短视频中诱导用户下单但未履行合同，甚至对用户实施欺诈行为，被平台严厉处罚。

此次专项行动于6月24日启动，重点查处严厉打击拖单、虚假购买赠送、虚假免单、被动发货、承诺与现实不符等违法违规行为，平台将视违规程度采取扣除信用积分、暂停或永久关闭商品分享功能等处罚措施。

抖音电商相关负责人表示，创作者以抽奖、赠品、免单、返现、秒杀等营销手段诱导下单却不履行合同，是平台《电商创作者管理通用规则》明确禁止的虚假营销违规行为。这些行为不仅损害消费者合法权益、影响消费者购物体验，还严重干扰平台正常经营秩序、破坏平台公平竞争环境，平台对此零容忍，将坚决严厉打击。

据悉，抖音电商去年6月推出《电子商务创作者管理通则》，明确创作者作为新型内容营销主体，并提出“知悉责任”，即创作者须对其宣传内容的真实性负责，并应当知悉，若其明知商品真实情况但仍进行虚假宣传，或未尽到应尽义务，应当承担相应责任。

《通用规则》要求创作者遵循九项基本原则，严禁“违反社会公序良俗的表演”等13种违规营销场景、5种内容侵权、2种不合格专业内容、7种其他违规内容。《通用规则》还严禁“诱导、欺骗消费者点赞、收藏、分享、关注”等5种作弊行为、2种垃圾内容、3种违规交易、4种其他违规行为。截至去年底，已有97.1万名违规创作者受到处罚，其中粉丝数超过100万的创作者8484人，1.1万人被永久封号。

上述负责人表示，此次处罚对象包括多名拥有千万、百万粉丝的创作者，以起到警示作用，希望广大创作者注意规则，诚信做人，注重提升内容、产品和服务品质，为消费者创造更多价值。