你是否发现,最近网上支付时,银行卡总是提示超额?是不是觉得银行卡突然变得这么“小气”很奇怪?
其实,这是因为近期部分银行对非柜面渠道支付交易限额进行了调整,青岛银行、大连银行等多家银行相继发布公告,降低部分个人账户非柜面渠道支付总额限额。
其中,青岛银行将部分个人账户每日限额调整为5000元以下。
那么,这次调整的原因是什么?对我们的生活有什么影响?我们又该如何应对呢?
为什么要调整非柜台交易限额?
该行公告称,调整非柜面交易限额主要目的是为了打击电信网络诈骗犯罪,保障客户用卡及财产安全。
近年来,电信网络诈骗犯罪日益猖獗,严重危害人民群众财产安全,扰乱社会经济秩序。
犯罪分子利用各种手段诱骗、胁迫受害人通过非柜台渠道进行转账,使受害人损失惨重,但非柜台渠道大额交易难以确认客户真实交易意图,且转账成功后资金难以追回。
因此,银行通过降低部分个人账户非柜台渠道支付总限额,可以有效防范客户账户涉案风险,保障客户账户和资金安全。
同时也能提高客户对电信和网络诈骗的警惕性和防范意识。
非柜台交易限额的调整会对我们造成什么影响?
对于一般持卡人而言,调整非柜面交易限额可能会给日常消费、交易等带来一定不便。
例如,网上购物、缴纳水电费、转账等,都可能超出限额,特别是有长期、高频次、大额消费或转账需求的客户。
但并非所有持卡人都会受到影响,银行将针对不同地区、不同客户,根据个人账户实际使用情况,结合所在地区相关政策,做出不同调整。
一般而言,以下类别的客户可能享有较低的非柜台交易限额:
长期未发生交易、账户余额较低、未绑定手机号等客户;
存在高频次转账、频繁小额支付等可疑交易行为的客户;
未进行实名认证或实名信息不完整的客户;
尚未开通网上银行、手机银行等电子渠道的客户。
如果您的银行卡设置了较低的非柜面交易限额,您可以通过以下方式查看并调整:
登录网上银行或手机银行,查看账户信息及交易限额,并按照提示操作;
致电银行客户服务热线咨询问题并按照提示操作;
前往银行分支机构,出示有效身份证件,申请调整交易限额。
非柜台交易限额调整如何处理
虽然非柜台交易限额的调整给我们带来了一些不便,但我们也要理解和支持银行的做法,毕竟这是为了我们的资金安全着想。这里我也给大家提供一些应对的建议:
多关注银行公告及通知,及时了解非柜面交易限额的变化,并做好相应安排;
合理分配资金,避免一次性大额消费或转账,尽量使用场外渠道或其他安全可靠的支付方式;
提高风险防范意识,不轻易相信陌生人的电话、短信、邮件等信息,不随意泄露个人信息和银行卡信息,不轻易点击可疑链接或二维码;
发现异常情况及时报警。如发现账户被盗、转账失败、资金被冻结等情况,应立即联系银行客服或到营业网点核实,并向公安机关报案。
总之,调整非柜台交易限额是为了防范电信网络诈骗犯罪,保障客户资金安全的一项保护性措施。
作为持卡人,我们既要理解、配合银行的工作,同时还要提高自身的防范能力,不给犯罪分子任何可乘之机。