微信小程序不再提供跳转 App 技术服务,背后原因究竟为何?

2024-07-17
来源:网络整理

编辑 | 定西

5月14日,微信开放社区发布了新一期的社区周报公告,这则普通的公告确实吸引了不少人的关注,因为公告标题明确指出“将不再提供开放小程序的技术服务”。

什么?

微信小程序不能再跳转App了?

我想很多开发者看到这个公告的时候都会感到疑惑,对于一些小应用来说,不再提供应用跳转服务无疑会给它们的推广和下载带来明显的阻碍,而且在一定程度上也会给用户带来一些不便。那么微信为什么要关闭这项服务呢?

微信给出的理由也很简单:收到大量用户投诉,开发者滥用接口能力,严重影响小程序用户体验。对“死刑”的理由进行了简明扼要的阐述。

小程序跳转App被滥用了吗?

当张小龙提出小程序时,很多人都认为这会是微信的又一大创新和亮点。然而,在小程序推出的初期,人们并不欢迎这一功能。用户觉得小程序难用、功能少、经常崩溃。开发者觉得小程序是在分流App流量,降低用户对App的依赖,往往不愿意开发和优化小程序版本。

不过,作为一款已经超越美国的国民聊天软件,微信如果想推某一个功能,那肯定是会成功的。随着腾讯对小程序的不断优化,以及各种分享、跳转接口的开放,小程序也逐渐被很多人接受,如今已经成为了很多餐饮、娱乐行业的得力助手。微信扫一扫点餐相信大家都体验过吧?

不得不说,一些简单的功能和轻量级的需求在微信小程序上已经可以提供不错的体验,大多数情况下我们甚至不用打开App就能享受到App的大部分功能。虽然App开发者的App流量减少了,但公司整体的业务范围扩大了不少,所以最终大部分开发者还是愿意接入小程序生态的。

不过即便如此,还是有不少开发者希望最终把流量引流到自己的APP上,毕竟不管是年报还是工作汇报,APP的下载量和使用率才是实实在在的KPI。

既然有了需求,那我们该如何实现呢?答案很简单,通过小程序的跳转接口,在用户使用小程序时会自动弹出一个跳转窗口,并提示用户跳转后可以获得更好的体验。至于会不会影响用户的体验呢?这个问题并不在程序员的考虑范围之内。

我举两个例子,比如你点击朋友分享的购物链接进入小程序,整个浏览过程基本不会出现跳转弹窗,整个浏览过程跟在京东App上浏览几乎一样,体验相当不错,甚至点击购买也能直接进入支付订单页面,京东完美复刻了微信上几乎所有的基础功能。

但如果程序员在小程序中滥用跳转界面,体验就会大不相同。很多时候,当你只是想往下滚动到商品介绍页看详情时,屏幕中间就会突然弹出跳转窗口,让整个浏览过程感觉严重脱节。至少我以前用的时候,经常被这样的窗口烦到。毕竟我又不是真想买,干嘛还要打开 App?

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一些新闻和短视频类APP也是跳转接口滥用的重灾区,当你看到一篇文章时,它会询问你是否跳转;当你看到一个视频时,一个大窗口挡住了中间,导致实际体验非常差。当然,我能理解开发者和运维的难处,但为了KPI而破坏用户体验真的值得吗?

我觉得不值得,毕竟没有哪个软件是真正不可替代的,如果你不能给用户带来好的体验,用户往往会选择用脚投票,离开你的App。要知道小程序也代表着你App的门面,如果小程序不能给用户带来好的体验,你怎么让用户相信你的App能给更好的体验呢?

此外,微信还对此作出了解释:“上述行为违反了《微信小程序平台运营规范》第5.15条的规定,属于接口能力的滥用。微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口、能力。使用时应当遵守微信小程序相关协议规则,保障微信用户和其他第三方的合法权益,遵守腾讯对微信小程序的要求和建议。不得滥用、不当使用,或自行或协助他人使用上述功能、接口、能力等。”

同时,由于小程序是微信的一部分,用户经常会把怒火发泄到微信身上,即使某种程度上这与微信本身无关。我想没有人会喜欢什么都不做就被枪毙的感觉。

一刀切往往不是最好的办法

随着小程序生态的扩大和丰富,类似的滥用行为必定会被微信重视和处理。因此,对于微信屏蔽相关接口的决定我并不意外,但留给开发者的时间如此紧迫、如此果断,却有点让人意外。

公告是在5月14日发布的,5月19日系统将关闭,留给开发者的时间只有5天,考虑到15、16号是周末,实际工作日只有3天,时间紧张到很多开发者心里可能都在暗骂。

微信快速撤下App跳转界面让我想起了此前淘宝特价版、淘宝小程序即将入驻微信的消息。经过多年的打斗,阿里巴巴终于与腾讯和解,但微信显然不想成为阿里巴巴引流App流量的桥梁。

不过相比这个阴谋论,提升用户体验才应该是微信的主要目的,也能更好的把流量留在微信内部,毕竟微信是一家商业公司,这么做也没什么不妥。

不过小编还是觉得微信没必要这么果断,还是可以考虑给一些表现好的小程序留一个跳转App的接口,或者把选择的权力交给用户,在小程序的设置里增加一个允许小程序跳转App的开关。

毕竟小程序虽然功能很齐全,但在稳定性和功能上还是比不上APP的。用户有时候希望能够通过分享页面直接进入APP,了解更详细的信息。对于我个人来说,有时候根本就不想在小程序里再次输入账号密码完成登录,直接跳转到已经登录好的APP无疑会省去不少力气。

不过现在看来,微信撤回权限已经是既定事实,基本不会改变,至少以后我们在使用小程序时,不会再被烦人的弹窗骚扰了。

结论

微信关闭跳转App的接口,出发点肯定是为了用户体验,我觉得可以理解,但对于开发者来说,可能不太愿意看到这样的一刀切政策。

毕竟,除了极少数不遵守平台规定的开发者外,绝大多数开发者都很好地遵守了规则,一概而论难免有失公平。

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