昨日，中国人民银行北京分行发布行政处罚信息显示，(HK:)旗下合资公司北京畅捷通支付科技有限公司（下称“畅捷支付”）因违反账户管理规定被罚款5万元。畅捷支付为第二大股东，持股比例为19.28%。今日，畅捷支付港股收跌4.29%，报3.57港元，市值为11.63亿港元。

据了解，仓捷支付的支付产品主要包括互联网支付+线下收单和账户体系支持等，虎讯APP注意到，今年1月26日，仓捷支付发布的《2023年度非银行支付机构风险事件信息披露公告》显示，其仅发生过1起资金损失风险事件，仅涉及1个客户、1个银行账户，赔付比例达80%。

据仓捷支付发布的2023年度《非银行支付机构客户投诉及处理情况披露》显示，2023年交易类客户投诉65件，服务类客户投诉80件，共计145件。在处理时效上，60%的案件在1个工作日内完成，40%的案件在1至3个工作日内完成。

据虎讯APP观察，从投诉量来看，近三年来，针对仓捷支付的投诉量持续增长，2023年仓捷支付客户投诉总量较2022年的127起同比增长14.2%。历史数据显示，2021年客户投诉总量为111起，2020年为53起，2021年至2023年，其投诉量同比增长率分别为109%、14.4%和14.2%。

据第三方平台数据显示，黑猫平台显示，针对仓捷支付的累计投诉量为978起，近30天的投诉量仅有2起，POS机押金退还问题是该公司被投诉的重要原因之一。

历史上，畅捷支付曾受到过3次行政处罚，罚款总额达392万元。其中，2021年7月，因“1、支付交易信息不符合真实性、完整性、可追溯性要求；2、违规开展收款业务；3、未尽到签约商户检查责任；4、交易结算管理不规范；5、交易限额管理不规范；6、未按规定管理签约商户档案及资料且未及时更新商户信息；7、未建立并执行商户培训制度；8、为金融企业或从事金融业务的企业开立支付账户。”等违规行为被罚款392万元。 2019年5月，因违反清算管理规定，被罚款389.5万元；因违反机构支付服务管理办法相关规定，被罚款9万元。

需要指出的是，今年，仓捷支付的支付牌照将于2024年7月9日到期，迎来“续期”的关键时刻。按照央行规定，支付牌照每5年续期一次，未续期的，就要倒闭。

据官网介绍，长捷支付成立于2013年7月，为用友集团成员企业，2014年7月取得第三方支付牌照，2021年7月9日《支付业务许可证》续期，作为行业后起之秀，逐步成长为面向企业市场的领先第三方综合互联网金融支付服务平台。长捷支付致力于帮助企业构建包括全渠道聚合收款、企业集中支付、跨行现金管理等全方位资金管理体系，为各行业企业及公共组织提供支付解决方案，为企业和消费者提供支付服务。

2022年3月，昌杰支付因违反特约商户实名审核管理规定、收单银行结算账户管理规定、外包业务管理规定等，被中国人民银行石家庄分行罚款65万元，总经理高龙飞因“违反特约商户实名审核管理规定”被罚款5万元。

据虎嗅APP了解，畅捷通2023年半年报披露，2023年上半年，联营公司畅捷通支付盈利118.2万元，上半年畅捷通支付盈利约613.1万元，而2022年同期则亏损460万元，2022年全年，畅捷通支付亏损769.7万元。

畅捷支付近三年营收持续下滑，2020年营收7.45亿元，2021年营收同比下滑60%，2022年畅捷支付营收1.12亿元，较2021年增加11.297亿元，同比下滑62%。不难看出，畅捷支付对港股上市公司畅捷通的利润贡献相对“弱”，随着畅捷通2023年年报即将公布，其最新业绩也将显露出水面。

今年1月16日，畅捷通发布2023年度业绩预告显示，预计截至2023年12月31日止年度将录得收入约人民币7.89亿元至8.09亿元，较上年增长约16%至19%，其中云订阅收入将较上年增长27%至30%，云订阅收入占总收入比重约60%。报告期内，集团将实现毛利约人民币5.29亿元至人民币5.5亿元，同比增长1.3%，环比增长约28%至33%。

畅捷通预计报告期内集团可实现归属于母公司所有者的利润在人民币200万元至人民币1,700万元之间，而上年则为归属于母公司所有者的亏损约人民币2.121亿元。集团预计报告期内扭亏为盈，主要因为：1、集团推动业务发展规模化、效益化，不断提升产品竞争力，坚持生态共荣发展，不断提高市场覆盖率。报告期内，集团实现收入持续增长，毛利率水平较上年回升至65%以上，研发费用、销售及分销费用、管理费用较上年略有下降；2、报告期内，财税技能培训产品及服务业务销售实现收益约人民币4,375万元，而上年并无该项收益。三、 报告期内以公允价值计量且其变动计入当期损益的非上市股权投资的公允价值变动收益较上年增加约人民币3,800万元至人民币4,600万元。扣除2、3所述的非经营性因素的影响后，预计报告期内本集团归属于母公司所有者的亏损较上年减少约61%至72%。

报告期内，畅捷通集团云服务业务新增付费企业用户数约13万户，较上年增长23%；截至报告期末，云服务业务累计付费企业用户数达63.3万户，董事会认为集团整体业务运营保持良好发展势头。

2020年，用友网络科技股份有限公司将其持有的控股子公司北京畅捷通支付科技有限公司80.72%的股权转让给其关联方北京用友融联科技有限公司。本次转让完成后，用友网络不再持有畅捷通支付科技有限公司。本次转让于2021年1月14日获得批准，用友网络于2021年3月23日收到全额股权转让款。

还值得一提的是，今年以来，人民银行北京分行已公布三批罚款，共涉及6家支付机构。2024年1月18日，北京银联商务有限公司被罚款10万元，北京数字王府井科技有限公司被罚款4万元，北京钱袋宝支付科技有限公司、资和信电子支付有限公司各被罚款1万元，罪名均为“违反账户管理规定”。该公司因“未按规定履行客户身份识别义务；未按规定报送大额交易报告、可疑交易报告”被罚款403.97万元；银盈通支付有限公司时任总经理张某鹏被罚款9.72万元。