随着疫情影响和居家办公的兴起,企业微信因为与微信的互通性受到不少企业的青睐,越来越多的企业开始使用企业微信联系客户,但不少用户也遇到了一些问题,比如莫名其妙无法登录企业微信,很是麻烦。
企业微信为什么被限制登录?
被限制登录可能是因为公司管理员的误操作,导致员工被禁用。要解除限制,管理员只需要登录企业微信管理后台,在后台通讯录中搜索该员工即可。此时我们会看到员工姓名后面显示“已禁用”。此时我们只需要在页面上点击启用即可解除禁用。
还有一种可能就是,你在使用企业微信时,可能存在以下违规行为:
1.发送骚扰内容、诱导分享内容、恶意添加外部联系人
处罚将采取分级处罚,第一次违规将短期禁止使用对讲功能,企业管理员可申请解除;第二次违规将短期禁止使用对讲功能,不再申请解除;第三次违规将永久禁止使用对讲功能。
但如果已经造成不良影响,则无论违规次数多少,都会直接封禁会员账号,甚至封禁企业账号、管理员账号。
2.违反《微信个人帐号使用准则》而限制微信帐号登录
与企业微信账号绑定的微信账号违反了《微信个人账号使用指南》,与该微信账号绑定的企业微信会员账号也将被禁止使用互通相关功能,直至对应微信账号解封,解封后,企业微信账号将在24小时内自动解封。
但如果影响严重的话,有可能直接导致账号被封,甚至管理员账号、企业账号都会被封禁。

3.使用外部插件、恶意注册、非法账号信息、发送非法内容等。
账号将会被永久封禁,但如果影响严重的话,有可能管理员账号和企业账号也会同时被封禁。
如何解除微信企业版登录限制
如果你发现自己的行为未违反上述规定,但企业微信仍然被限制登录,你可以联系企业微信客服核实具体情况,并申请解除封锁。
若员工账号被封,导致个人企业微信账号无法登录,员工可将相关信息提供给管理员,管理员会联系企业微信客服,协助解除封号。
如果管理员账号被封了那就比较麻烦了,账号被封了之后管理员就没法再登录企业微信App联系人工客服了,这时候就可以在企业微信官方公众号上联系客服了。
联系客服申请解封,但也不是100%可以的,企业微信客服会根据你提供的信息进行核实处理申诉,而且整个申请解封流程比较长。
因此建议大家在使用微信及企业微信时,一定要遵守使用准则,避免被用户举报或被系统封号。