请按照以下方式开通工银卡电子商务功能：1、通过电脑开通：请登录网上银行，选择“我的网银-安全-交易权限管理”开通该功能。自助开通仅针对U盾客户提供。

2.使用手机银行：登录工行手机银行后，选择“我的-安全中心-更多-交易权限”开通手机银行电子商务权限。使用手机银行自助办理业务时，必须开通对外转账权限。

3.柜台办理：持有效身份证件和手机银行/网银账户，前往全国任意一家工商银行营业网点办理。

还必须在银行分行开通电子商务功能。

可能是柜台开通的电子商务功能没有成功，您需要持身份证到工行柜台重新开通电子商务功能。

如果您的银行卡已开通网上银行，您也可以尝试通过工行个人网银开通电子商务功能。

登录工行个人网银→网银交易权限管理→点击“电子商务功能”→最右侧“开通”→当前状态：“已开通”

还有一种情况就是超市的购物刷卡机不能刷银行卡，因为超市没有接入银行网络，不能相互转账。

1.您需要通过柜台或网上银行开通电子商务功能。

2.到工行柜台开通电子商务功能：如您需要在异地工行柜台开通个人手机银行电子商务功能，请您持有效身份证件及手机银行注册账户到当地工行分支机构办理开通手续。

3、如何开通工行网银：如果您是U盾客户，您可以通过网上银行“安全中心-网银交易权限管理”尝试自行开通；或携带有效身份证件及网银注册卡到异地工行任意一家网点申请开通该功能。