我毕业于北航计算机学院，毕业后一直从事技术相关的工作，几年前离开阿里巴巴，开始自己创业。

2017年1月微信正式上线小程序，大家对它寄予厚望，但逐渐发现小程序无法支撑起完全闭环的业务，所以我们找到了一个很巧妙的切入点，2017年5月我们推出了“点赞”产品，2017年7月上线，算是最早做小程序的创业者之一。

小程序市场竞争非常激烈，创业团队非常多，腾讯内部也有很多团队在做，目前腾讯官方发布的小程序已经超过120个。

1. 小程序平台将有大品类

2009年我从事Web互联网时代的社交平台第三方应用开​​发，2009年是一个非常有意思的时间点，那一年涌现了一大批社交网站，比如人人网、开心网，它们就像是流量的源头，黑洞把第一代互联网用户吸到它们的平台上。

我们看现在小程序的榜单，包括我跟身边的小程序开发者交流的时候，会发现当时在社交平台上出现的一些热门的小应用，在今天的微信小程序生态里基本上都是这样的。互联网平台在变，但是人性、人的需求没有变，用户喜欢在那个平台上做的事情，在小程序平台上也会喜欢做，比如占星、算命、成语、常识、娱乐、游戏等。游戏类是最典型的，因为它是最早在一个平台上做到足够规模的，比如在纳斯达克上市的那些。

当然小程序的底层基础架构和以前的平台是完全不一样的，所以这个平台上会出现一些新的品类，而且规模会非常大。

2. 小程序平台是“超级移动开放平台”

与社交开放平台相对应的是移动开放平台，2017年是移动开放平台的时间点，用户使用移动应用的路径非常长，需要从应用市场下载App然后使用，早期形成了很多流量分发平台，微信是移动互联网里的超级应用，小程序平台可以定义为移动互联网时代的超级移动开放平台。

人们通常比较关注微信的小程序生态，以为小程序是微信独有的，其实支付宝、百度、今日头条等都有自己的小程序平台，支付宝在2017年就推出了自己的小程序；百度的小程序平台也已经发布，并将成为百度产品线中的战略性产品。他们对入口的定义、流量分发逻辑都和微信不一样，建议小程序领域的创业者也关注一下，据说今日头条内部也在测试小程序平台，未来有可能形成更有趣的玩法。

在某个时间点，当所有用户时间都被吸引到某些巨头应用上时，这些应用就会天生发展出平台属性，从而形成一个在产品逻辑上与之前完全不一样的新物种。

3. 小程序用户、能力与场景

社交开放平台与移动开放平台的区别可以从用户、能力、场景三个维度来对比。

移动开放平台的用户规模、用户时长、关系链与社交开放平台完全不同。Web互联网时代，社交开放平台面向早期互联网用户的核心群体，而微信小程序生态、泛小程序生态的用户都是海量的。同时，微信现在有9亿DAU（日活跃用户），小程序的DAU在3-5亿的区间。

两者的基础能力也有很大区别，社交开放平台就像一个容器，所有的应用都是通过在网页平台上植入程序或者网页程序来实现的。而微信生态里的小程序其实就是APP，所有原生的能力都是通过微信这个母体来提供的，它不是一个容器，更像是放在容器里的物体。

场景上的差异就更有意思了，社交开放平台只有一条feed流，所有产品的裂变逻辑都是最大化社交平台激发出来的流量，但小程序生态里的场景非常丰富，除了朋友圈这个大场景，还有公众号、朋友间聊天、微信群和二维码。微信群看似只是单一的群组，其实主题和规模都不一样，针对100人以下的群组和500人的群组，小程序可以应用的逻辑也不同。二维码是Web互联网时代不存在的东西，它的强大之处在于可以聚合所有线下场景。

这三个维度的差异，导致移动开放平台与社交开放平台的差异是十倍、百倍，甚至万倍的。

4. 小程序可以解决信息孤岛问题

在Web互联网时代，所有的产品都是通过URL连接起来的，你可以在一个产品中间的任意位置进入另一个产品，这很符合互联网的本源精神：万物互联。但在移动互联网时代，所有的应用都是一个个孤岛，用户一旦安装好一个应用，就无法直接从应用中的一个页面跳转到另一个应用的页面，然后再回到原先的应用。

App之间的跳转并不是单纯的底层协议技术，而是需要在上层应用层面寻找解决方案，国内外都有公司在尝试解决这个问题，也就是通常所说的技术，我认为这是很好的设想，但在逻辑上不可行。

解决方案只有一个，那就是微信、今日头条甚至百度等超大型应用能够开放自己的能力，让这些超大型应用内的小应用之间可以完全自由地跳转。程序生态是解决孤岛问题的方法之一。

5. 微信的本质与问题

微信目前的DAU是9亿，付费用户6亿，用户时间占比40%。也就是说，用户每天使用手机的时候，40%的时间是在微信上度过的，有些用户甚至高达90%的时间都在微信上度过。微信正在覆盖一些非核心互联网用户和最底层的人群，这是一个非常有趣的现象。

微信到底是什么？它是一个社交产品、一个超级应用、一个浏览器、一个操作系统，总之每个人对微信都有自己的定义，我们在设计小程序的时候，必须要明白微信想要承载什么，第三方产品的边界是什么。张小龙曾经公开分享，希望微信成为一个互联网超级工具。

微信经历了四个重要的版本迭代，每一个都是一次飞跃，把微信变成了一个新的物种。v2.1版本干掉了米聊，v3.6版本干掉了陌陌，v4.0版本在1.0版本推出了“朋友圈”功能，5.0版本加入了支付功能。所谓的“干掉”就是在这个版本之前，大家都觉得微信和米聊或者陌陌在对标，功能差不多。迭代版本出来之后，大家就不再拿微信和之前的对标产品对比了，微信刚开始加入支付功能的时候，大家都觉得奇怪，但是当它有了支付功能之后，整个微信平台就可以承载更多有商业价值的产品和行为了。

当然，微信也有自己的问题，那就是公众号和朋友圈。

公众号最大的问题是，所有订阅号都采用精英逻辑，并不适用于所有人。相比之下，今日头条的信息流模型是大众逻辑，微信个人订阅号大概有100万个，公众号应该是整个网民中最强的内容生产能力。订阅号最核心的问题是打开率越来越低，比如有的公众号读者多，有的公众号读者少，而且两个公众号质量上的差异，还没有它们文章阅读量级上的差异那么大。

朋友圈内容越来越多，好内容却越来越少，朋友圈的用户打开率也在下降。朋友圈的问题是好信息无法流动，因为没有转发功能。圈子信息完全基于人的维度构建，如果用户A和用户B不是好友，前者是看不到后者的朋友圈的。

6. 从技术角度看微信小程序

小程序的最小组成单位是页面，一个小程序由多个页面组成。在移动端APP时代，如果想把APP的所有组件拆分成页面，那么所有APP都可以无限共享。组合从来都是不可能的，无论是从逻辑上还是从技术上。而微信小程序却把这一点自然而然地做到了，意义非凡。

我们现在有很多产品，它们之间的流动非常自然，因为它们都是基于页面级别的。我们以前做应用的时候，用户第一次下载安装之后，看到的第一个页面就是首页。你需要在首页去思考如何去架构你的产品逻辑。但是小程序就不一样了，大多数小程序产品用户看到的第一个页面都不是它的首页。如果你用逻辑去开发小程序，后果不堪设想，你会觉得你做的什么都不对，就是这个道理。

小程序的页面跳转原理和原来Web互联网时代的网页跳转原理是一样的。

7.开发团队应充分利用场景入口

Web互联网时代，通常都会用工具来分析网站入口，按照微信官方文档的定义，会预留92个场景值，已经开放了52个场景，可能还有40个场景还未开放。

场景入口最需要“深挖”的超强能力，对于小程序开发团队来说，腾讯官方发布的小程序文档里的每一句话都要仔细分析，我们看到市面上很多产品，发现大家对小程序场景入口的利用并不好，比如微信就开放了公众号与小程序关联功能，用户可以在公众号上看到关联小程序，然后跳转过去，这个流量其实很小，因为它经过了好几层转化。

但另一方面，如果用户能识别出从小程序跳转过来的公众号，那么小程序就变成了对不同人有不同的面孔的东西。从B公众号开通的小程序可以相互建立业务关系。在我看过的小程序中，好像没人用过这个功能。

场景入口里面每个场景，场景提供的能力在细节上会有很多差异，小程序所有的场景，每个场景的数据波动是可以反向分析出来的，因为那个场景可能是你的某个业务，或者某个产品的最重要的流量来源，你应该最大化的做大那个流量，Web互联网的流量来源和小程序的场景来源，都是基于同一个逻辑：在Web互联网时代，如果一个网站发现它的某个站外流量特别大的时候，这个网站通常会加大投入，继续把那个站外流量做大。

8.微信为什么不做中心化分发？

经常看到有人讨论：微信为什么不做中心化分发？未来会不会做？我的理解是，微信本身现在没有中心化分发，未来做不做也无所谓。

传统移动互联网采用的是中心化排名的逻辑，比如苹果就有一个根据各个 App 历史下载次数、近期下载趋势等参数来决定 App 在排名上的位置，微信小程序也有类似的存在，就是聊天首页下拉菜单顶部的区域，但它的排名逻辑和传统移动互联网排名逻辑完全不一样。

微信聊天首页下拉顶部区域的DAU是3.4亿，它采用的是动态算法，它的核心参数是触达率。如果用户刚刚使用了一个小程序，这个小程序就会出现在这个区域。对于所有用户来说，他们下拉到顶部菜单的小程序，都是他们最近使用的小程序。这意味着小程序必须足够强大，能够持续让用户在微信生态中的任何场景下使用。微信里大部分的开场场景都是被动的，被动的开场场景越多，这个小程序的触达率就越强，在自有分发榜上的排名就越靠前。

点赞系列小程序

如果微信做一个中心化榜单，它能推荐哪些小程序呢？因为它根本不知道该推荐哪些小程序，所以干脆一个都不推荐。谁有能力抢到第一就抢到第一。微信小程序时代最给力的数据指标。

9.学会用三个坐标轴找产品方向

小程序的方向可以通过分解的逻辑从场景、媒体、业务三个维度来看，微信里面核心场景有三个：公众号、朋友圈、对话，媒体有很多，有支付、文字、语音、图片、视频、游戏、问答等都是媒体，业务包括购物、娱乐、工作、生活、社交等。

这三个业务就像是坐标系中的X、Y、Z轴，任意两个结合起来，就形成了小程序的产品方向。

支付是微信生态中特别重要的基础设施，建议小程序开发者好好利用微信支付。这里说的支付，特指小额支付，而不是几百块、几千块的支付。微信时代，小额支付提供了极好的支付体验，用户几乎在不知不觉中就付了钱。

10、做小程序需要具备什么条件才能有竞争力？

小程序创业公司的核心竞争力是产品力。小程序产品比App有无数倍的想象空间。微信刚推出小程序功能时，很多人把它看作一个新的终端平台。我们在开发“点赞”小程序时，将小程序生成代码，然后将代码嵌入到各种场景中承载流量，当时微信的开放能力有限，所以我们应该让小程序创业团队率先以代码的形式挖掘场景中的流量。

小程序里有一款产品叫“图像识别”，简单到难以想象，总共不到10页，但用处却非常多。这款产品的开发者是一个上班族，利用业余时间做了这么一款小程序，还火了起来。小程序生态里能发生太多你想不到的事情，只要你能把产品力发挥到极致，就会产生巨大的杠杆作用。

在开发小程序产品的时候，要重点关注两个点：触达和游戏感，触达可以让你有机会获得更多的流量，游戏感对于小程序来说尤其重要，不是指玩游戏，而是产品要给用户足够的选择，在产品的使用过程中给用户及时的反馈，让用户在使用功能的时候感觉非常开心。在设计和定义产品的时候，我们团队参考过之前App时代的思路，但是发现很多体验并不奏效，所以我们搞清楚了触达和可玩性两个要素。

11.小程序四个关键词

在创业小程序的十个月里，我思考、分析过所有的小程序，也和其他小程序创业者交流过，最后我总结出小程序未来的四个关键词：流量、支付、品牌、平台。

这四个关键词是有先后顺序的，流量排在第一位，小程序产品一定要有很强的流量获取能力，而不是买流量然后留存，分享就是传播，传播就是流量。

第二是支付。微信提供了很好的基础设施，让用户可以无感支付。小程序支付不同于电商等交易性支付，交易性支付是购买对方的商品或服务，那么消费者需要履行义务，但小程序支付是非交易性支付，用户根本不需要履行义务。像传图智子这样的小程序开发商，每天都有不错的收入，流量和支付量惊人。祝福型小程序的付费者都是老用户。

第三是品牌。小程序天然的产品形态决定了它没有存在感，用户经常是群里打开小程序，用起来，以为是在用微信的一个功能，这对于小程序创业公司来说非常重要。对很多人来说，这是非常可怕的事情，所以小程序产品的品牌要强化。强化的方式有很多，比如开发小程序矩阵，我们的小程序矩阵统一命名为“点赞”。问、说、写，都是为了强化品牌。小程序有几百万个，用户用什么产品，怎么用，对产品的理解是什么样的？小程序的未来会是什么？会产生非常不一样的东西。

“点赞”产品界面展示

第四是平台。当用户量达到一定量级后，如何打造产品的核心壁垒和护城河，是投资人最关心的。平台不是指产品的形态，而是代表产品的理念。

一点想象力

未来小程序可能会有什么样的新功能呢？我们来想象一下。

如果在聊天场景中，长按对话文字就能调出小程序，那就太有意思了。聊天场景每天都在发生，如果在那里增加一个场景入口，会衍生出很多新的产品形态。

还可以利用小程序来增强用户个人信息页面，如果用户A和用户B互不为好友，那么用户A可以通过点击小程序进入用户B的个人页面来查看用户B更加全面的个人信息，这也会带来很大的想象空间。

如果微信、支付宝、百度、今日头条等小程序平台能够打通各自的数据，那么用户在微信小程序中使用某项功能或者产生某项数据，在百度小程序平台上也能看到，可以打破移动互联网时代App孤岛现象。

·结尾·