手机黑屏可能有以下几种原因：

问题现象：

打电话或微信语音通话时，手机不靠近脸部就会黑屏

点击接听电话后，手机不靠近脸部就会黑屏

电话或微信语音通话后手机离开面部时屏幕不亮

打电话或微信语音通话时，手机靠近脸部时屏幕不关闭

解决方案：

若通话过程中合上皮套或打开免提或耳机通话，或通话过程中返回主界面或其他应用界面，距离传感器将不工作，屏幕会因进入睡眠模式而熄灭，需按一下电源键才能点亮屏幕。

若其他场景出现异常，请先确认手机近距离光线传感器位置。（不同机型近距离光线传感器位置有差异，请以产品参数表外观图为准）

如果接近传感器位于屏幕上方：

请先检查接近光传感器位置是否有异物或遮挡物（最常见的有：带黑边的保护膜、带边的保护壳、厚钢化膜），请将其取出后重试。

若问题依旧，请手动确认距离传感器功能是否正常，确认方法为：

拨打电话后，停留在通话界面，用手捂住屏幕靠近光线传感器的小孔，看屏幕是否熄灭；移开，看屏幕是否亮起。

如果当您遮住近距离光传感器的小孔时屏幕关闭，而当您离开时屏幕再次打开，则表示传感器工作正常。我们建议您在通话时将手机屏幕顶部靠近耳朵。

若遮盖距离感应孔后屏幕仍未熄灭，则可能是距离感应器故障，请重启手机后重试。若问题仍未解决，请提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需另行备份），并携带购机小票至就近华为客户服务中心检测。

如果接近光传感器位于手机顶部（这种设计的好处是不占用屏幕空间，让手机屏占比更高，更加美观）

请检查距离感应器位置是否有异物或遮挡物，请移除后重试。（最常见的有：距离感应器位置没有孔的保护壳或孔太小，建议使用官方保护壳）

若问题依旧，请手动确认距离传感器功能是否正常，确认方法为：

拨打电话后，停留在通话界面，用手捂住屏幕靠近光线传感器的小孔，看屏幕是否熄灭；移开，看屏幕是否亮起。

如果当您遮住接近光传感器的小孔时屏幕熄灭，而当您移开时屏幕再次亮起，则表示传感器工作正常。建议您在拨打电话时将手机顶部靠近耳朵，这样耳廓就会遮挡接近光感应区域。

若遮盖距离感应孔后屏幕仍未熄灭，则可能是距离感应器故障，请重启手机后重试。若问题仍未解决，请提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需另行备份），并携带设备及购机凭证前往就近华为客户服务中心检测。