移动支付又称手机支付，是一种用户使用移动终端（通常是手机）支付其消费的商品或服务的一种服务方式。组织或个人通过移动设备、互联网或接近传感器等方式直接或间接地向银行和金融机构发送支付指令，产生货币支付和资金划转，从而实现移动支付功能。移动支付集终端设备、互联网、应用提供商和金融机构于一体，为用户提供货币支付、账单支付等金融服务。

1.非现金交易市场现状分析

2016年，我国非现金支付业务总量1251亿笔，同比增长32.6%，支付金额36.87万亿元，占2015年以来支付体系总金额的70%。非现金支付主要包括电子支付、账单、银行卡、信用转账等，其中2016年电子支付占比68%，约25万亿元。

2012年至2017年中国非现金交易趋势

银行业金融机构电子支付主要包括网上支付、移动支付和电话支付。2016年，网上支付规模约208.5万亿元，同比增长率仅为3.3%，占电子支付的83.6%；移动支付15.8万亿元，占比约6.3%。

2016年银行业金融机构电子支付占比

1、移动支付行业用户规模分析

2016年移动支付用户规模达4.7亿，较2015年的3.6亿增长30.6%。随着用户支付习惯逐渐由PC端转向移动端，第三方移动支付快速崛起，支付宝、财付通两大巨头地位逐渐确立。2017年用户规模将进一步增至6亿，增长率达27.7%。

2014-2020年中国移动支付用户规模及同比增长趋势

2、移动支付行业交易规模快速发展

2016年，网上支付交易规模达20.9万亿元，较2015年增长3.5%，移动支付交易规模达15.8万亿元，较2015年增长50%。随着移动支付的逐步普及和应用场景的扩大，预计移动支付交易规模仍将持续平稳增长。

2012-2017年中国网上支付交易规模趋势

2012-2017年中国移动支付交易额趋势

2. 移动支付行业未来发展趋势

1.金融机构向全方位发展转型

支付业务作为资金流服务的载体，是金融机构的核心业务之一，快捷的移动金融服务可以提高客户忠诚度。金融机构发展移动支付有两大优势，一是作为用户金融活动的中心，管理着庞大的资金链，在支付清算管理上具有独家优势；二是金融机构掌握着大量的客户数据和安全信息，与用户建立了信任关系。手机银行被视为发展移动支付业务的重要载体，在其基础上构建了远程支付、电子商务等功能，成为移动金融的重要组成部分。在移动互联网时代，各大金融机构不仅面临同业竞争，资质牌照门槛的消失也受到了第三方支付公司和运营商的冲击。因此，兼顾内外部竞争，发展移动支付业务，向全能金融发展，可以使金融机构在未来的竞争中取得优势。

2. 避免操作员被管道化

对于运营商而言，要摆脱目前的管道局面，解决网络运营效率下滑的问题，除了对运营体系进行更大创新、摆脱惯性思维、审视自身定位外，还需要依靠拓展新业务寻找突破口。移动支付业务可以为运营商带来新的市场空间，通过发展非传统电信业务，获取新的客户群体，提高市场份额，同时带来交叉销售机会，扩大收入增长点，使运营商能够从通信管道业务转向服务平台业务。运营商在移动支付领域的先天优势来自于对智能终端和网络的控制。移动支付是运营商的重大机会，因此三大运营商纷纷成立支付业务子公司，尽快完成移动支付业务的布局，抢占市场。

3、互联网第三方支付进入金融领域

对于互联网第三方支付公司来说，线上互联网的优势已经基本形成，构建支付闭环是实现O2O的关键。而从互联网电商端向移动端转移的趋势则是互联网第三方移动支付公司的重大机遇。互联网第三方移动支付的优势有两点，一是通过电商、社交网络积累的庞大活跃用户群，可以更好地介入整个消费环节。二是第三方支付除了提供支付收款功能外，还可以拉近商家与消费者的距离，提供商家会员管理、精准大数据分析等服务，帮助商家更好地了解客户。这种附加价值是传统以POS为主的金融系统所不具备的。因此，互联网第三方支付的核心竞争力在于客户服务和业务创新。目前，互联网第三方支付不仅从传统金融行业和运营商手中抢夺客户和利润，还在向更深层次的领域渗透。

对于一家互联网公司来说，产品至关重要，产品研发和技术实力是核心竞争力，良好的人才队伍建设、和谐的工作氛围对公司的发展有利。杭州首展科技有限公司非常注重技术人才的培养，协调各部门工作，保持良好的氛围。公司业务以移动支付为中心，开发了富贝、富贝会员系统、智慧门店系统、智能外挂系统、GUC一卡通系统等旗舰产品，产品应用于餐饮、娱乐、零售、旅游、教育、医疗等各大行业。

杭州福贝移动支付保障资金安全

无论是中国公民，还是在华定居的外国消费者，都一致认为使用移动支付十分便捷，无论是就餐、购物还是出行，只要扫一扫微信或支付宝，就可以轻松完成。

对于福贝商户来说，使用移动支付收款省时省力，免去了找零、查钞的麻烦。随着移动支付的兴起，门店现金量减少，降低了资金被盗的风险。

未来杭州的移动支付方式将更加多元化，而如何提高支付产品的效率和安全性也将成为互联网的一个核心问题。除了NFC、二维码技术外，指纹识别、人脸识别等生物特征识别技术也将在支付领域得到广泛应用。