移动支付便捷与风险并存,苹果账户频现盗刷门,用户退款困难

2024-07-24
来源:网络整理

出品 | 支付百科

移动支付作为一种便捷的支付方式,被越来越多的消费者所使用,然而在带来便利的同时,用户资金风险案件也频频发生。

苹果产品曾经是安全的代名词,但现在市场上却出现了负面声音,大量信用卡诈骗案件让其声誉受损,影响了Pay在国内的份额。

苹果账户欺诈行为再次被曝光

苹果账号再曝“诈骗丑闻”。全国各地苹果手机用户频频投诉苹果ID被盗。1月8日凌晨,有微博用户称其苹果账号三分钟内被盗13次,被盗金额高达8000余元。

该用户致电苹果客服,希望苹果退还被盗款项,但苹果客服表示只能协助用户申请退款,最终结果以系统为准,很多用户多次申请退款均未成功,这样的答复显然无法让用户满意,更像是在推卸责任。

据了解,这并非苹果第一次遭遇如此大规模的欺诈行为。如果你在网上搜索“苹果欺诈”几个字,相关新闻比比皆是。仅仅过去三个月,苹果就再次被推上风口浪尖。其不仅没有解决被曝光的问题,还试图拒绝赔偿用户的损失。

强制用户无需密码即可付款

调查发现,这起涉及金额数百至数万的大规模信用卡诈骗案的根本原因是用户在账户支付设置中使用了“免密码支付”,盗刷者极有可能利用了支付平台的免密码支付漏洞,目前大部分用户投诉无法解决,资金无法退回。

苹果手机全球市场为Pay奠定了用户基础,Pay在中国也有稳定的用户群体。目前国内苹果应用商店主流支付方式为支付宝和微信,但无论选择哪一种,都必须同意免密码支付。

自2018年6月1日起,银行卡免密码单笔交易限额由300元上调至1000元。这意味着,在指定商户消费时,银行卡无需输入密码和签名即可支付。支付宝、微信用户均遭遇不同程度的盗刷交易,金额大多在2000元以下。由此可以判断,诈骗分子利用了免密码支付的漏洞,通过单笔限额内多次扣费的方式进行“偷盗”。

此次信用卡诈骗要同时满足几个条件,即“苹果账号被盗+账号刚好绑定支付平台+支付平台刚好开启了免密支付”,建议苹果用户自行检查。

苹果客服表示:“免密码支付是我们平台的默认机制,当你尝试添加时,是没有办法选择或者更改的,如果你接受,就可以成功绑定这个支付方式。”

关闭苹果支付_关闭苹果支付功能怎么设置_怎样关闭苹果支付功能

根据苹果应用商店的规则,用户通过苹果平台支付的每一笔费用,苹果都会抽取一定比例的佣金,免密码支付在提升消费者便利性的同时,也为苹果带来了更多的收益。

以支付宝为例,在苹果手机账户设置中,点击重新绑定选项,会自动跳转到“同意免密码扣款授权协议并开通”界面,而在支付宝支付授权协议中,并没有与扣款频率、金额相关的内容,仅提到“支付宝会对您选择的不同扣款渠道的支付金额做出不同的控制,每日支付授权金额及每日授权次数以支付宝向您具体公布为准,超出限制将导致扣款失败,无法完成支付。”

“免密码支付”确实为支付提供了便利,但在APP等场景捆绑免密码支付的风险极大,因为APP账户密码很容易被盗取。

如何避免损失

方法一:在苹果账户中开启双重认证。这个很重要!大部分被黑的人都没有开启这个认证!开启双重认证功能后,当有人登录你的ID时,你会收到验证信息,第一时间知道你的账户信息被破解,这样你就有足够的时间应对,保证资金安全。

方法二:设置每月安全限额。设置支付宝和微信支付的安全功能也很重要。对于支付宝用户,也可以在支付宝设置中开启免密支付,并设置每月安全限额,但最低为200元。

方法三:如果做完以上两点你还是觉得不放心,可以关闭免密支付。由于APP的支付方式是免密支付,如果不想被扣款的话,打开支付宝右上角的设置-支付设置-免密支付,关闭该服务就可以了!

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