在公众号的操作过程中，我们有时会遇到忘记公众号密码，或者只知道公众号账号，但是忘记密码的情况！

该怎么办？

一般这种情况比较容易解决，直接在公众号登录界面点击“忘记密码”即可进入。

然后填写你注册的邮箱，找回公众号登录密码，这种情况比较简单。

但还有一种情况，你不仅忘记了公众号的密码，还忘记了登录账号，也就是注册的邮箱，该怎么办呢？

也能解决！

其实这种情况也很常见，很多人都会注册多个公众账号，但是每个邮箱只能注册一个公众账号，所以要注册多个邮箱，如果不备份，又长时间没用，一下子就忘了。

在公众号登录界面点击“忘记密码”，输入邮箱地址后往下拉，会看到一个“忘记账号”的选项，点击即可进入。

其实，这种情况下您可以通过公众号名称找回您的登录账号和密码，然后在核实身份信息或者主体信息无误后，重新设置登录邮箱和密码，即可登录您的账号。

也就是说，只要公众账号是使用你的身份信息或者主体信息进行注册和验证的，只要你记住了公众账号的名字，就能够顺利找回。

但如果你再厚颜无耻一点的话：

木木，可是我连公众号的名字都忘了！怎么办？

那我真的不想跟你说这个了，还能说什么呢！

你怎么还没忘记木木那个老贼啊？

算了，虽然没什么好说的，但办法还是有的，只是你忘记公众号的名字了！

有一种方法！

这样，你可以先到“公众平台安全助手”公众号（）里查看自己身份证和微信绑定的所有微信公众号，包括姓名、头像、ID。

首先，打开公众号“公众平台安全助手”，点击“绑定查询”，勾选“身份证已绑定账号”。

然后继续验证注册的公众号的个人身份信息，就可以查看到你绑定的所有公众号的名字，头像，ID等信息。

这样，这张身份证下的公共账号我们都能查到，想忘也忘不了！

知道公众号名称后，您可以继续按上述方式验证您的身份信息，并重置登录邮箱和密码。

这里以个人公众账号为例，填写忘记账号和密码的公众账号名称，选择自己的公众账号，然后进入下一步。

然后同意阅读说明并继续扫码验证，扫描成功后即可在手机上重新设置相应的注册信息。

最后一步就是填写你的身份证，验证你的身份证照片，以及新的邮箱地址（也就是你的新登录账号），直接提交。

完成验证后，您可以使用新的账号和密码登录本公众号。

至此，即使你忘记了公众号登录密码、登录账号，甚至是公众号名称。

全部找到了！

继续诚实经营就行。

木木老贼（公众号：）

这是一个什么都讲的营销运营公众号，新鲜有趣，内容丰富，多一点真诚，少一点套路，给在理想道路上努力拼搏的营销人加点油。