网上购票成为绝大多数年轻人的选择，占电影票购买量的90%以上。网上购票仍主要通过淘票票、猫眼等第三方购票平台进行，大部分行业自有购票平台覆盖面有限，只在各自的粉丝和会员群体中普及。不少业内人士甚至主办方都觉得，行业自有的网上购票平台很难与淘票票、猫眼等第三方购票平台竞争，更谈不上取代它们，显然已经成了无用之物，“食之无味，扔了可惜”。

但小编却不这么认为，行业自有售票平台都有自己的发展土壤和竞争优势，它们与第三方网络售票平台的竞争，并不是靠取代，而是靠深耕细作、特色突出。

1. 发展现状

虽然都叫线上购票平台，但购票平台的类型却非常多。以行业内外的标准来看，淘票票、猫眼属于第三方线上购票平台；行业内的购票平台则包括面向全行业的购票平台，如中影通APP，以及线下购票平台，也就是覆盖一面的平台，如万达影院APP、横店影院APP、票时代APP等。行业一直在努力搭建自己的购票平台，也投入了巨资，为何发展还是缓慢？最主要的原因就是有两座大山，就是淘票票和猫眼，他们的存在抬高了行业发展购票平台的门槛，而本身又缺乏亮眼的特色，所以显得困难重重。

图片来自Ivy ，图文无关联

淘票票前身为淘宝电影，由阿里影业发起，致力于打造国内最大的泛娱乐产业营销平台；猫眼在与微影时代合并后也发展迅速。从其背后的资金依托和前期推广来看，其走红也是必然结果。目前，它们已不再局限于电影票务，而是涉足电影宣传、制作的全产业链。面对淘票票和猫眼强大的市场竞争力，行业内其他票务平台只能在夹缝中求生存。

此前，上影集团将持有的天下票务51%的股份出售给晨云实业；时代影业线下售票系统票时代APP投入巨资，但也未能掀起波澜；万达也重金打造了自己的票务APP，但难以成为像淘票票、猫眼这样的线上售票平台，只能靠影迷和会员团体支撑。可见票务平台在行业内的发展并不乐观。

或许会有这样的疑问，既然如此，我们为什么要花精力去搭建自己的票务平台呢？这就跟“明知山有虎，却还要去山上”一样，有些事还是得做。虽然淘票票、猫眼已经垄断了票务市场，但其他票务平台还是有生存的空间的，而且这块蛋糕已经足够诱人，发展空间很大。

2. 建立自有票务平台的原因

虽然目前票务平台的发展不尽如人意，但业内还是有很多人在做。考虑到行业的纵深发展，建立自己的票务平台也是必要的，就像萨特的存在主义讲的“存在先于本质”，存在就是意义，是资源，是价值。票务平台天然就有流量，对大数据营销和后续服务起到了根本性的作用。还有一点，在传统模式下，电影的排片对一部电影的票房影响很大，所以票务平台也利用自己的数据和覆盖范围，做精准的宣传推广。从各个影院发展电影产业链来看，票务平台也是不可或缺的环节。

我认为，单凭平台获得的大数据，可以更好地分析行业整体情况，给观众一个精准的画像，把握行业发展趋势，为影院营销提供有效参考。如果这些数据被第三方票务平台掌握，这是一种资源流出；第二，自有票务平台的两端，即影院和观众，相比淘票票、猫眼，行业内的票务平台可以充分发挥行业优势，有效整合利用电影行业的资源，利用平台开放更多的功能，有利于行业的整体发展；第三，网络票务平台本身也是一块价值百亿的大蛋糕，分得多少，是一种能力的体现。因此，开发行业内的票务平台并非可有可无。

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3、票务平台如何发展？

当然，行业自身的票务平台虽然有发展的必要性和潜力，但困难和不足也是显而易见的，其生存取决于如何克服困难、弥补不足、凸显优势。现实情况是，目前行业内的票务平台普遍缺乏规模效应，一般只覆盖院线内的影院，限制了其广泛使用，因此用户较少。

要解决这个问题，票务平台要做的第一件事就是覆盖更多的影院。为此，中影云票务平台副总经理周莉谈到了她的经验：票务平台要发展，首先就是要让更多的影院入驻平台，这是基础，覆盖的影院越广，观众可以选择的影院就越多。要吸引更多的影院加入，关键是要给影院的营销和服务带来更多的帮助，这是一方面；另一方面，观众不仅可以解决网上购票的问题，还可以享受更多的服务和优惠，自然就会选择你的票务平台。观众的积极性和活跃度高了，影院看到效果，就会更愿意入驻。目前，中影云票务平台正在努力践行这个理念，这个覆盖全行业的票务平台“中影通”就是中国电影一卡通的线上票务平台。 它旨在整合整个行业的影院，覆盖全国近8000家影院，覆盖面广，也给观众带来了更多的选择，这是一个良性的循环。

小编下载过不少票务平台的APP，比如华夏电影通、票时报、天下票仓、万达电影、大地电影、横店电影院、中影星影院等等。对比这些APP，小编发现一个现象，只有真正给用户带来便利和优惠，并且提供更多购票以外服务的APP，功能越齐全的APP，用户体验就越好，用的人也就越多。这是从观众的角度考虑，如果是针对影院，平台还需要提供更多的策划和活动，积极引导影院，这是影院入驻平台的重要原因。这种双向互动，需要平台在连接上下功夫，这种连接的核心就是拓宽APP使用范围和功能，提供更多更全面的服务，只有这样，才能展现出不同于淘票票、猫眼的竞争力。单就购票需求而言，淘票票、猫眼已经满足了大部分的购票需求。 因此，票务平台只有从功能和服务入手，才有突围的可能。