【上海同济医院】支付宝生活账户

问

如何完成【信用支付合同】授权？

支付宝生活账户

【信用支付合同】授权

已开通支付宝信用支付的患者，无需密码，即可使用支付宝医保电子凭证按照约定的扣款方式支付医疗费用的自付部分。

进入支付宝生活账户【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】→点击子菜单【医疗服务】进入→向下滚动到【其他服务】点击【信用支付合同】→点击【确认授权】→选择扣款方式点击【同意协议并激活】→输入【支付密码】即可成功激活。

问

患者如何才能将他们的患者与各自的客户联系起来？

我的病人

支持添加5名患者，若患者没有就诊卡，请填写患者信息后，就诊前到医院挂号窗口建档。

添加新的患者流程：

患者进入微信公众号和支付宝生活账号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【个人中心】进入→点击【我的患者】→输入个人信息后点击【下一步】→选择需要添加的卡类型，点击【确认】→阅读温馨提示后点击【是】→点击【确认】，完成添加患者。

问

患者如何在网上完成预约挂号服务？

第一名

挂号的

患者在线完成注册流程：

患者进入微信公众号或支付宝生活账号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医务服务】→点击子菜单【医务服务】进入→点击【挂号】，选择要挂号的科室、医生，选择就诊时间段，点击【确认挂号】→点击【立即支付】→选择支付方式，点击【确认支付】即可当天完成挂号。

（温馨提示：医保患者收到医保电子凭证后，系统将自动按照医保报销比例扣除患者医保卡费用，自付部分患者可自行支付）

2号

预订

患者在线完成预约流程：

患者进入微信公众号或支付宝生活账号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医务服务】→点击子菜单【医务服务】进入→点击【预约】，选择需要预约的科室和医生，选择预约时间，点击【确认预约】即可完成预约服务，预约当天完成网上支付。

患者支付方式升级

第一名

门诊支付

完成问诊后，医保患者（就诊卡绑定医保卡）进入微信公众号和支付宝生活账号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】→点击子菜单【医疗服务】进入→点击【门诊缴费】→点击【门诊费用查询】→点击【立即缴费】→选择缴费方式，点击【确认缴费】。系统会根据医保报销比例自动扣除患者医保卡费用，同时患者自行支付自付部分，患者只需输入密码即可缴费，完成缴费后即可去检查或取药。

（温馨提示：若医保患者已完成支付宝【信用支付合同】授权，通过支付宝生活账户支付的患者点击【确认支付】后即可完成支付（无需输入密码等））

2号

诊所内付款

医保患者开通【医保电子凭证】并完成支付宝【信用支付合同】授权后，就诊时只需出示支付宝【医保电子凭证】二维码，医生扫描患者【医保电子凭证】二维码后，医院信息系统将自动发起基于信用的无接触支付服务，医保部分实时结算，自费部分由合同绑定的信用账户自动支付，全程患者无需支付任何费用。

问

患者如何在线查看报告？

查看报告

【查看报告】功能可以让患者在手机上查看门诊、住院、体检检查报告！

患者进入微信公众号或支付宝生活号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】→点击子菜单【医疗服务】进入→点击【查看报告】，选择需要查看的报告类型点击【查看报告】。

问

患者如何网上支付住院费用？

住院支付

【住院缴费】功能可以让住院患者直接在网上缴纳住院押金！

患者进入微信公众号和支付宝生活账号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医疗服务】→点击子菜单【医疗服务】进入→点击【住院支付】→点击【查看住院费用】→点击【缴纳住院费用】→选择自定义充值金额后点击【立即支付】。

问

如果病人询问住院当天的费用清单怎么办？

住院一天

【单日住院费用清册】功能可以查询住院病人住院期间每天所产生的费用清单！

患者进入微信公众号或支付宝生活账号【上海同济医院】→点击底部菜单栏【医务服务】→点击子菜单【医务服务】进入→点击【单日住院费用清册】→点击【查询】→点击【右上角图标】，然后选择日期，即可查看当日住院费用清单。