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作者：辽虫喜欢吃肉（微信lxy_chong）

官方帐户：Operation Dog Growth Notes（id：yygczbj）“ Operation Dog Growth Notes”的缩写。每月干燥商品摘要，共享从毕业到互联网操作的增长过程。

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指南：如今，许多微信公共帐户已从最初的单一品牌社交平台逐步发展为商业交易平台微信商城。随着在线购物成为移动设备（2014年底的大数据表明，在线购物的趋势已从PC转向移动设备），微信小店，拍牌微店，掌上微店，游赞，Weimob等。降低了开店门槛，简化了程序，降低了营销成本，并不断创建新的交易模型。

一、微信商城概述和类型

1.1移动商城和微信商城概述

首先，杜娘的基本概念：移动商城是基于微信，app等媒体的移动终端商城 网站，它满足了商人销售商品和购物的需求。还可以满足消费者的移动购物需求。您可以通过手机+数据下订单购物。其中微信商城是基于微信，移动互联网的商城应用服务产品开发的社交电子商务系统。公司可以将产品发布到微信，并在微信中创建自己的商城。利用微信的自然社会群体最大程度地扩大商品在不同人群之间的传播网络，加速公司在微信上建立自己的品牌区域，轻松建立微信企业形象，并最大程度地扩大公司的品牌和销售。消费者只要使用微信平台，就可以实现产品查询，购买，体验，交互，订购和付款的在线和离线集成服务模型。

1.2竞争产品选择：微信小店，微信商城，魏商城，魏店，有赞魏商城等。

我相信所有想在移动终端上开设在线商店或将商店移植到微信的朋友都受到了以下困扰：微信小店，微店，微网商城，第三方微信商城 ]平台...（这些到底是什么！）因此，开始微信商城建设之旅，我们必须首先了解这些竞争产品的一般差异和特征，然后根据以下内容选择适合您的产品操作实际情况。

我个人认为，各种微型XX可以分为三种类型：微信公共平台带有功能性插件（微信小店），第三方开发微信商城平台（例如Wei） 商城，拍拍店，微型商店等），DIY代码开发微信商城。

在移动互联网商店开放的整个生态链中，角色是：供应商，分销商，消费者等。该平台的作用是确保各方利益最大化，而分销商希望拥有大量供应供应商提供了良好的货源，供应商希望会有大量的分销商来帮助销售商品。从这个角度来看，平台上拥有大量分销商资源或供应商资源的人将在移动微型商店市场中占据有利位置。

1.2.1 微信小店

微信小店是微信服务帐户系统的微信公共平台的功能性插件。激活条件：1、服务编号；2、已激活微信身份验证；3、有权使用微信付款。仅当满足这三个要求时，您才能申请微信存储功能。 微信小型商店基于微信付款，包括上方红色框中显示的内容：小型商店摘要（每日小型分析），添加产品，产品管理，货架管理，订单管理等功能，可以无需技术开发即可实现商城开发和运营。 微信该商店只有一个流量条目：遵循官方帐户的粉丝可以进入商店。

优点：

该模块清晰简单，并且易于操作。您可以通过单击并玩一个圈来学习每个模块，而且学习成本很低。

缺点：

货架模板太少，太单一了，不适合个人作战，不足以形成品牌感。

没有促销营销工具，没有会员系统。此外，一旦产品上载，就无法更改属性和名称。特别是，对于拥有许多SKU和频繁营销的企业，名称不可更改的事实非常不利！板栗：您正在与节日一起销售某种产品​​。国庆节的标题和通常的标题如下：

“ [国庆活动免运费]牛柳里脊肉2公斤1000克（适合油炸和煮沸）”

“牛里脊牛肉2公斤牛柳1000克（适合油炸和煮沸）”

这只是前缀的简单更改，是一个高级决定。恒定的标题几乎不会引起消费者的购物欲望。标题不能更改的事实确实是天长地久。 “标题优化”是提高产品点击率的最经典的熨烫方法之一。

适用的组：

微信个人或小型战斗团体。它适用于SKU很少，不需要长时间更改标题，需要商城刷新和简单界面的朋友，或者懒得花时间照顾商城和产品，您可以考虑使用微信小商店。

1.2.2第三方平台微信商城

微信商城，也称为micro 商城，是基于微信公共帐户的基于微信开放界面的产品。当前，所有微信商城都是非官方的，即由第三方开发团队/公司开发。商人想要建造微信商城。这种方式（也是最常见的方式）是使用第三方提供的微信商城服务。简而言之，通过将您的官方帐户开发界面绑定到第三方平台，您可以使用第三方micro 商城平台的各种功能（成员资格，市场推广，产品管理，商店管理等）。目前，较为一般和主流的第三方包括：赞维商城，京东维电（Paipai Weidian），维电（与微信小店不同）。

按照微信官方帐户访问的门户网站不仅限于粉丝。它可以是第三方平台的PC端，APP端和官方帐户的微信端。这类似于电子商务平台（天猫，京东等）有点相似但并不完全一致：您可以依靠第三方平台的官方活动来导入流量（与平台相同，它必须满足一些官方要求，例如销售毛利率或营销形式）。在市场运营策略中，不再使用该平台作为中心（通过简单粗鲁的流量购买和广告促销来获得销售），您可以通过微博和微信等沟通渠道直接联系您的客户，从而带来销售

1、有赞围商城（以前称为Pocket Pass）

优点：

无需平台费；丰富的付款方式，可定制的销售规则；可连接ERP系统（免除人工订单的麻烦）；独立的后台数据分析，丰富的会员CRM管理，营销等相应活动； “攻击”可以被“接受”：您可以成为平台或零售的产品供应商；使用带有参数的QR码。

缺点：

数据分析功能和成员资格功能仍然只是一个单一功能，还不够强大；存入资金的期限为7天。营销工具是平台（猫和狗）无法比拟的。没有客户服务电话，只有商业论坛可以提出问题！ （如果遇到有关金钱的紧急问题，您会感到无助）

适用的组：

为所有人开设一家商店的位置仍然非常好而且功能强大。适合大多数品牌企业所有者和分销商。

2、拍拍小店（在成为京东的子公司后更名为京东微店）

优点：

JD腾讯认可，引导流量（免费流量是天使）；完善的物流系统；客商与周围企业之间的客户源共享，连接和通信（发现，商店经理记录等）。

缺点：

进入市场相对较晚，买卖双方之间的联系并不明显； APP端没有客户管理工具，相反，它更多地是关于卖方与卖方之间的联系；功能更加通用，功能很多，没有一个业务模块可以深入挖掘，比尤赞和微店差很多。标准化缺乏个性，规则由京东（JD.com）制定；无法连接到ERP系统；没有独立的后台；促销工具不多；上传完主图片后无法更改产品，看来累积销售额将被清除（这是合作伙伴所说的）。

适用的组：

可在全国范围内分配商店，适合企业主和个人。

3、围店（不要记得微信小店）

优点：

CRM，担保交易，7天退款以及其他完整的微信商店系统。它逐渐成为一个平台，围绕卖方建立的微型商店趋向于完美。每个模块相对较深，可以满足大量用户。

缺点：

营销工具的数据分析功能略弱。

适用的组：

与Youzan相比，更适合小型和微型个人。

总结：这三个应用程序都是为买家提供服务的个人微型商店解决方案。我的观点是，喜欢的商品更适合商人和企业，微型商店更适合小型和微型个人（Paipai被您忽略吗？...呃，忽略它）。当然，是好是坏要根据需要进行判断，毕竟，“在一千个人眼中有一千个哈姆雷特。”

1.2.3 DIY代码开发微信商城

微信公共平台为商人功能以及DEMO代码提供了详细的开发接口和文档，实现简单的支付功能和相应的开发并不复杂。通常，电子商务中小企业没有专门的开发团队，因此许多项目都是外包的。

优点：

可以根据业务特点制作专门的服务模块；背景数据是排他性的；无需平台承诺加快资金流动。

缺点：

对于外包团队的发展，发展价格不应被低估。很难判断开发团队的好坏。开发周期长，项目沟通成本高。万一出现不良产品，操作会躲在马桶里哭泣。

适用的组：

团队中具有足够开发能力的程序或程序员需要独立的和特定于业务的微信商城功能。板栗：通常，第三方基于“ To C”业务零售业务。如果您想基于“ To B”业务微信商城，请选择DIY。

二、微信商城的初步构建和优化（以Youzan为例）

基于微信官方帐户，微信商城一无所有。首先，我们必须梳理初步的设计框架，可以按照以下步骤进行。从商店的有利卖点到下一步，直到设置了自动响应，第一阶段的初步结构就结束了。接下来，您可以根据新的定位，粉丝反馈，用户体验和精美的设计进行相应的优化。

2.1该商店的优势：

构建商城的第一步是弄清楚诸如出售什么产品（单品牌或多品牌），产品的目标人群（年龄组）和辐射范围（国家/地区）等基本问题。或区域）。该商店的优势包括促销标语，广告投资，名人推荐代言，销售状况等。公司标语和标语的属性是设置后基本没有变化的属性。随着时间的推移，重复，重复和重复将被记住。例如：

[百度，你会知道的（百度）]

[在天猫，我买了（天猫）]

[想一想（苹果）]

广告投资，例如最近很神奇的Uxin二手车，据说已经购买了广告行业中最昂贵的XX广告。或某些名人认可的产品，销量可以绕地球X圈走，这可以成为亮点和力量。完善后，这就是整个商店的核心价值，即您想为客户和粉丝提供什么样的产品和服务。

2.2产品类别

当SKU的数量达到一定数量并且无法呈现页面时，需要产品分类。产品分类可以帮助用户快速找到他们想要的产品，避免疲劳找到目标产品，并大致了解商店的产品情况。设计思想可以根据基本习惯，用户习惯分类，品牌分类和产品分类等分类习惯进行分类。

·基本分类：新鲜食物，衣服，鞋子，洗护用品...（最基本和常见，产品跨度大）

·用户习惯的分类：早上起床，下午茶，每周新的...

·品牌分类：adidas，nike，360、Anta ......

·产品分类：腌制牛排套餐，腌制牛排套餐，原始牛排套餐，原始牛排套餐...

根据商城页面设计的美观（不要遗漏任何角落），推荐的产品分类分为3/4/6/8/9（多维数据集功能）。

Good Store：8个类别（连续4个类别）

三只松鼠：9个类别（3/6占据一两行）

2.3产品主图像和详细信息页计划

对于电子商务公司来说，主要图片和详细信息页面并不短缺，因此我不再赘述。对于Youzan 商城的界面显示功能，以下是如何优化主图像和详细信息页面以共享的示例。

2.3.1主图像优化（简短文本提取）：

主要图片是产生购物冲动的另一个关键要素。可以根据Youzan界面的显示功能，微信商城整体样式和产品亮点来优化文本大小，文案和显示的内容。以下是图片示例，优化前后主要图片的比较。

优化前的一些屏幕截图

主图的优化设计稿

优化后的主图像的一些屏幕截图

在制作主图像时，尝试列出产品名称和亮点。如果不需要展示产品简介，则不要展示它，否则会降低整体美观度。

2.3.2详细信息页优化（产品卖点的细化，图形视觉的优化）：

手机上详细信息页面的需求与PC上的需求不同。消费者几乎不会将每种产品的详细信息与手机进行比较，并从头到尾阅读每个单词。即使是那些非常难以应对的客户，例如“细节控制，不走不死，挑剔的躁狂症，公主病，年轻女性的心”等，也不会那么耐心。因此，建议在详细信息页面上的最佳图片数为5-10张，以大图片+产品卖点的简短文本提取的形式显示，这比密集文本描述+小图片的累积更好。详细信息页面优化是一项非常烦人且耗时的任务，并且还有很长的路要走。

2.4基本营销策略

基本的营销策略包括：免费送货策略，优惠券策略，积分策略，登录策略，销售员（促销）策略，完全减少策略，会员策略等。以下仅提供想法，无需解释。

·免费送货策略：根据产品的送货成本和官方帐户的位置，设置是否在全国范​​围内送货，并在XX天内免费送货

·优惠券策略：全X减X，需要根据客户单价确定优惠券设置。一般来说，可以促进客户单价上涨的设计是理想的。例如，客户的平均单价为155元，因此从168中减去5的形式是更合理的设计。

·积分策略：增加球迷粘性并促进消费。如何获取和消费积分。例如，您可以通过登录赚取积分，也可以将其兑换成礼品。

·登录策略：提高粉丝的粘性，连续登录即可获得积分，并登录X天即可赠送小礼物等。

·销售员晋升策略：是否打开分销模式。

·全面降价策略：促进客户单价的上涨，可以与事件结合使用。

·会员制策略：微信仍然需要球迷的会员制，并且不同的球迷有不同的“关怀”。

2.5 微信菜单：

微信菜单设计规则：第一级菜单栏的上限为3，第二级菜单栏的上限为5。

必须理解菜单栏的设计逻辑，否则“这四者不会死得最糟”。首先，您提供的核心服务是什么？或您的官方帐户定位是什么？对于一般公司，您是在这里进行品牌推广还是销售？对于电子商务公司，您要从平台转移到官方帐户进行消费，还是将粉丝从官方帐户转移到平台进行消费？

三个松鼠微信菜单栏设计

三个松鼠的菜单栏的设计目的基本上是一目了然的：第一列是购物；第二列是购物。第二栏是粉丝福利；第三栏是互动的。不好的情况是，菜单栏的设计很乱（对我来说，这是在抱怨）。

Afu精油微信菜单栏设计

查看Afu精油的微信菜单栏设计。相比之下，该组织更加清晰明了，并且是以消费为导向的：粉丝福利第一栏；购物第二栏；购物支持的第三列。

2.6个商店导航

商店导航是固定在手机屏幕底部的一列，不会随着滚动而滚动。

下面列出了三种导航栏设计，仅供参考。

1、无法理解什么导航有用

2、面向购物的商店导航

3、面向粉丝和购物的双向商店导航

2.7个页面设计

移动终端商城与PC终端的逻辑相同。但是，由于客户的订单将更简单，更无礼，因此页面显示样式需要更加清新和简洁：文本不是很准确（估计手机上的密集文本会吓跑人。）；更倾向于以大图像的形式吸引注意力；分类模块等的准确性较低。

在整理之前，我将以一种简单而粗鲁的方式窃取这些图片。以猫（移动应用程序）和狗（微信购物）移动终端商城的最大参考价值为例。下图是一个粗略的页面构建模型。

淘宝移动APP

京东微信购物

通过比较上面的两张图片，我们可以基本确定由微信商城构建的总体框架：导航栏，轮播，分类，粉丝互动（移动小广告），促销优惠，各种分类产品...以及最终固定的导航栏（并非全部都需要，仅包括但不限于这些内容）。下图是微信商城施工设计草图（忽略副本）。

2.8其他辅助内容：

邮政政策，商店身份验证，付款设置，提款设置，管理员权限设置等的描述。不会展开。

2.9个自动回复：关注自动回复，邮件托管，关键词个自动回复等。

2.9.1关注自动回复

遵循自动回复的原则是避免重复冗长的介绍，并保持长度，以便您一目了然地查看自己的帐户。

此外，一些来宾官员留下了一条消息，询问：“如何设计蓝色字符“我如何不能对此抱怨”的跳转链接？”，“您对此抱怨有何看法？”。

这是每个人的答案：链接设置模板可在百度上找到，它非常简单，只需输入一段代码，代码如下：

超链接名称

例如：在这里我不能谈论它（我愚弄了URL）

对于吐出链接，我使用了上一篇文章中提到的第三方homyi。

2.9.2邮件托管

许多操作都忽略了邮件托管的重要性。给个栗子：下班后，粉丝再次逗你，但你不能及时回复，这实际上会降低用户体验。优赞的后台提供了非常用户友好的托管设置，您可以选择时间段，天数和分钟数，而无需响应即可开始自动回复。并且为了避免骚扰粉丝，您还可以设置重复内部回复的时间。

例如，下班后，您可以选择像这样答复：“ XXX（现在可以出售可爱的东西并安装bi）必须在角落里懒惰。请从此客服人员那里放心，XXX会采取主动在工作时间回复您[拥抱表达]“，具体的设置计划如上图所示（嘿，似乎暴露了我的工作时间〜）。

2.9.3 关键词自动回复

关键词的自动响应设置可以减少大量的人工成本。设计原理相对简单，通常分为两类：正常关键词和活动关键词。

通常，可以根据官方帐户的属性简单地确定关键词。一般来说，许多与信息相关的公共帐户都回复[历史] [评论] [精品] [推荐] [指南]等关键词，它们会弹出最近的高质量信息文章，您可以轻松找到您想要的内容。 。对于具有商城属性的官方帐户，关键词的设计可以使用产品名称，产品来源，受欢迎的型号，推荐等作为消费指导。例如，[牛排] [比萨] [布丁] [迪拜奶粉] [最佳款式] [推荐]，等等。

活动关键词比往常关键词对时间更敏感且更具针对性。例如，新媒体圈信息帐户最近举行了XXX 微信社区共享会议。遵循官方帐号后，按照提示输入[收费] [听课] 关键词，系统将自动回复相应的参与条件。具有商城属性的官方帐户还将使用关键词自动回复进行近期活动的购物指南和售后处理。例如，[投诉] [问题] [原牛排节] [作弊爸爸剁手日]，等等。

三、基于官方帐户对接微信商城流程

如果您想将商城嫁接到微信进行营销，请首先申请一个官方帐户：未经认证的个人订阅帐户（限制是您不能在菜单栏中放置链接，并且可以仅以推文的形式进行推广（这也比较麻烦），认证的订阅号，服务号。对于企业来说，服务帐户当然是最可靠的，但是请记住您的核心服务是什么，服务是否足够强大，产品是否具有足够的吸引力，否则请不要使用它。

申请正式帐户→注册一个Youzan帐户→在Youzan背景中绑定一个正式帐户→完成！

参考文章信息：

1、“一张图片可教您了解微信商城与微信小店和京东微店之间的区别”，论坛的发布者微信公众号：micronetshop私人微信号码：1290286577

2、百度百科“您喜欢”，“拍拍”，“微信商店”

3、“赞美，拍拍店，购物袋微店竞争分析”作者：孙淳下午来源：简书

4、“移动互联网商城系统项目软件体系结构和详细设计”百度图书馆

5、“ Youzan 商城 9步构建方法，新手必看的视频”

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