REI官网是美国最大的户外用品销售平台，产品种类齐全，性价比高，包括登山、露营、健身、徒步、骑行、划船、滑雪、旅行等户外服饰及装备，可以说是中国最大的户外用品销售平台，深受运动爱好者的喜爱的海外购物网站，对海外购物比较友好，铭轩是海外购物不错的选择，这里给大家分享一下REI美国官网的退换货政策及流程

REI 官方网站退货和退款政策

REI官网承诺，如果您对购买的REI产品不满意，可以在购买后一年内退货、换货或退款。

户外电子产品必须在购买后 90 天内退回。

REI 的满意度保证政策不涵盖正常磨损或因误用或事故造成的损坏。

购买后使用过的商品必须清洗后才能退回。未经清洗或清洗的商品可能会被拒收并退回。

如果您的商品存在材料或工艺制造缺陷，您可以随时退货，无论购买日期如何。

如果您对从 REI 购买的二手产品不满意，您可以在购买后 30 天内退货。

REI官网退货退款流程

您在网上购买的商品均可通过邮寄方式退货，退货前您可以联系官网客服了解退货详情。

如果您使用提供的预付运费标签邮寄退货，将从您的退款中扣除 5.99 美元以支付退货运费。

从“购买详情”页面（从您的购买记录或订单确认电子邮件）发起邮寄退货。

您还可以使用订单号和账单邮政编码在此开始在线订单退货：

一旦 REI 收到退货包裹，退款将在 10 个工作日内存入您的支付账户。