湖北长安

中共湖北省委员会

介绍

近日，根据省委领导指示精神，湖北省委政法委举办全省政法宣传和新闻工作培训班，培训班邀请了《法制日报》湖北新闻站记者就如何做好政法新闻宣传报道进行授课，来自省级和基层政法机关的三位代表同志从不同角度交流了政法新闻宣传工作的经验和感悟。

从今天开始，长安湖北（ID：）会逐步发布上述经验做法，让大家借鉴。今天我们发布的是十堰市委政法委的经验做法。

让我们来看看他们的一些成就。

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《京信》MV荣誉证书

荣登中国长安网月度榜单

2019年以来，统一命名为“十堰长安”的十堰政法新媒体平台实现了从“无到有、从小到大”的跨越式发展，先后在微博、抖音、视频号等平台累计拥有20余万粉丝。作品《京函》荣获第四届平安中国“三微”大赛“优秀微视频”奖，十堰长安一点资讯号从14万个新媒体号脱颖而出，进入第二届优秀政法新媒体“四百”榜单。上线一年来，已11次登上中国长安网月度一点号榜单。

一个成立不到两年的市级政法新媒体平台，究竟凭借着怎样的“武功秘笈”和“心法口诀”，如此迅速地脱颖而出？请看——

定点、穿线、铺装

“粮草先行”提供工作保障

《礼记》云：“谋定而后言，则不失足；谋定而后行，则不失患难；谋定而后行，则不失罪过；谋定而后行，则不失道处。”

以政法网络宣传铁军创新体制机制为引领，十堰市委政法委“十堰长安”官方微信公众号将平台定位为围绕政法业务服务民生、围绕热点难点服务社会稳定。王继民书记多次主持书记会议研究政法新媒体宣传工作，确定十堰政法新媒体发展方向和目标，并参与新媒体作品创作，为《北京来信》MV作曲作词、构思剧本。

我们整合成立了政法网宣团队，集中力量做好各个平台的运维工作，邀请专业人士“过来”交流，让网宣团队“出去”学习。目前，十堰政法新媒体工作室有6名工作人员，团队成员均有在媒体单位学习新媒体运营技能的经历，有对外交流比对的经验。每人负责一个平台，根据中央政法委“四个百强”名单排名，选择不同的平台对标对账、分析对手、模拟对手、超越对手。

2019年底，借助当地新媒体培训班，组织全市政法战线宣传人员“夜校学习”，进行思想交流。

树立“个性”，有态度，让大家开心

“吃瓜群众”到哪里，十堰长安就到哪里

十堰长安努力塑造独特“人格”，研究并适应粉丝心理，巧妙运用“网语”、表情包、热梗、色彩心理学，为官V身份树立权威权威的政法账号形象。并坚持以完整的人格形象回复粉丝的疑问、咨询、建议、投诉等私信，帮助解决问题、缓解心理问题、安抚情绪，与粉丝建立亲密信任，维护粉丝忠诚度和活跃度。

工作人员全天候跟踪热点话题，力争第一时间把最精准、最新鲜的资讯带给粉丝，将权威帖文推至热榜首，挤占负面信息，牢牢掌握舆论引导的主动权和主导权。针对群众普遍关心的现实问题，找准切入点和共鸣点，主动设置议程、制造话题，特别是加强对粉丝兴奋点和关注点的引导，彰显舆论引导的有效性。

紧跟长安剑、人民日报等主流媒体脚步，不断提升选题视角的位置和高度；另一方面以服务民生、服务大局为基本原则，兼顾各类政法热点新闻和各地其他社会热点，结合舆论导向与当地实际，形成由远及近、由浅入深、由表及里、具有独立视角的推文和文章。

稿件编辑完成后，将在群内发出多篇论文，供大家集体讨论和评选

我们注重文章的原创与伪原创，尊重标题对传播效果的巨大影响，工作团队每天通过“头脑风暴”选定标题，集体讨论“最优”标题后发布，并通过推广方式培养粉丝阅读后“转发、评论、点赞”，推动《十堰长安》稳步成长。

强化矩阵、吸引粉丝、提升服务

平台稳步增长，同时带来“额外收益”

十堰市委政法委组织郧西县、竹溪县交流交接轮岗工作经验

2019年7月起，十堰政法新媒体开始试行各县市区参与新媒体轮岗的工作机制，“十堰长安”微信公众号每月安排一席之地，参与新媒体平台专题的审稿、宣传、吸粉和平台推广等工作，有效把基层政法力量和广大基层群众聚集在“十堰长安”新媒体平台上。

市政法委副书记陆鹏带队到房县交流交接轮岗工作

目前，第一期轮播任务已完成并取得良好效果，带动了“长安竹山”、“丹江口长安”、“云溪长安”微信公众号粉丝数的快速增长，“十堰长安”微信公众号粉丝数已从轮播前的2万增长至近13万，新榜指数稳定在700+，收获了大批忠实活跃的粉丝。

“一个网站、两个微博、一个终端、两个账号都有‘@王济民’专栏

“十堰长安”各新媒体平台均开设了“@王济民”专栏，下拉菜单中还设有全市各政法部门负责人留言板，为群众搭建政法服务渠道、投诉求助。并结合收到的其他平台留言、私信等，转发给相关部门，要求限期公开回复。诉求得到解决后，这些粉丝最终成为平台的铁杆粉丝。