亮点1:
刷脸支付给消费者带来的 5 大好处
对于消费者来说,面部识别支付有很多好处:
1.省钱,随机折扣,半价,甚至免费获得!
2.方便快捷,体验好!告别二维码繁琐操作,不用带手机就能直接支付;
虽然移动支付现在很流行,但我们也观察到
在线下场景中,用户经常发现拿出手机不方便,比如手里拿了很多东西、抱着小孩等,刷脸支付为用户提供了更加便捷的选择。
支付与身份验证合二为一,你选定商品后,在特定的支付设备上扫描商品码,输入手机号,设备就会自动对你进行人脸识别,人脸识别成功意味着无需使用手机即可完成支付。人脸识别支付比扫描二维码要快很多,用户再也不用掏出手机打开二维码、输入密码,整个过程不会超过5秒。同时,由于是自助操作,也省去了排队等候的环节,刷卡即可立即支付。此外,操作简单快捷,对老年人来说尤其方便。
3、及时享受科技进步的成果,满足消费者的好奇心和时尚心理!
自从二维码支付出现之后,很多年轻人出门不再携带钱包。
因为衣食住行所有的需求都可以通过手机满足,所以只用一部手机就可以走遍世界。
现在,您甚至不需要携带手机——随着面部识别支付的日益普及,您只需看一眼摄像头即可。
4、刷脸支付比目前流行的二维码扫描支付更加便捷,资金更加安全。
按照传统的方式,如果有人站在你旁边,输入你的密码是非常危险的。
现在我们可以刷脸支付,这有助于确保我们账户的安全。
5.减轻记忆和保守各种“密码”的负担。
与传统账户密码不同,人脸扫描就像指纹一样,脸部成为账户
通行证是直接绑定账号和密码的信息,两者不再割裂,生物识别带来的便捷是任何账号密码组合都无法比拟的。
亮点2:
商家选择刷脸支付的6大理由
这场支付革命给商家带来的切身利益成为商家接受和推动其应用的内在动力:
1.降低劳动力成本。
用户无需任何媒介即可完成支付活动,不仅高效,而且便捷。以超市为例:每个超市都需要收银员,而收银员的工资占了超市成本的很大一部分。有了收银系统,就不需要那么多收银员了,可以大大减少人工成本。成本降低之后,可以给消费者更多的优惠。所以,刷脸支付对于商家和消费者都有积极的影响。推出刷脸支付自助结账后,一个收银员可以维持3台自助收银机,结账效率提升了50%。
2.有效缓解排队现象。
刷脸支付比扫码支付速度快很多,用户不再需要掏出手机打开二维码、输入密码,整个过程不会超过15秒,同时由于是自助操作,无需排队,可即时付款,有效缓解排队现象。
3、优化客户积累,简化老客户管理,加强会员管理。
二是通过摄像头识别重建用户关系。在用户支付前,微信蛙就能识别熟客身份,针对熟客的定制化卡券推送、精准营销成为可能。此外,通过电子屏,传统的会员获取流程也发生了改变。由于人脸识别会直连用户微信账号,传统的会员申请流程一般都是收银员推荐,然后消费者手写会员信息,对于收银员来说繁琐低效。但自从人脸识别直连微信账号后,只要用户完成支付后自动弹出申请会员的选项,用户一秒就能完成会员,开卡流程得到精简,效率提升高达六倍。
4、大大加强了对自身运营的管控,真正走向科学管理!
“开店容易,养店难”的问题一直困扰着实体商家,二维码支付虽然提高了商家的经营效率,但无法获取用户数据,无法进行后续的二次营销,而刷脸支付可以做到这一点。刷脸支付,内置收银系统,超强功能,打破传统收银模式,一站式服务,解决商家营销记账、盘点、客户拓展、会员优惠等问题,协助商家远程掌控,实时了解门店经营情况,犹如贴身助理。
5、迎合“上帝”,获得附加值。
满足了消费者对便利的渴望,也满足了顾客的好奇心,有刷脸技术的店铺生意会更好!C端消费者决定B端商家,商家一定会用,这是必需品!
6、市场趋势/行业革命/社会变革的强大“不可抗力”驱动力。
刷脸支付是目前非常流行的新型支付方式,支付宝、微信支付、中国银联三大巨头均相继推出了自己的刷脸支付产品,并对刷脸支付实施了大力的推广扶持政策。
在各大移动支付公司的大力推动下,刷脸支付必将变得普及。
拥有11亿用户的微信和支付宝都在花真金白银推广刷脸支付技术,给商家补贴,给消费者奖励。刷脸支付比现在流行的二维码支付更方便、更便宜,也更安全,再加上马云和马化腾多次推广,刷脸支付很难不火。
随着5G技术的成熟,未来一两年内,我们将会看到餐饮、零售、休闲娱乐、美妆、医药、酒店、烘焙、汽车美容、母婴等行业越来越多的商户应用“刷脸支付”的场景。
可以看出,人脸识别最大的优势就是可以实现支付和身份验证的合二为一。此前,这是两件需要分开完成的事情,比如在酒店、政务或者国控药品等需要用户实名认证的场所。而对于购物,现在通过人脸识别就可以一步完成身份认证和支付,可以说是一个巨大的进步。
中间部分:思考
深层思考:
刷脸支付的本质
从整个商业体系来看,支付只是其中一个节点,但人脸识别的技术赋能,使其成为线下消费者服务体验的重要入口。

9月6日,中国人民银行发布《金融科技发展规划(2019-2021年)》,其中提到“探索刷脸识别线下支付的安全应用,有执照的金融机构构建以人脸特征作为路由标识的支付系统”,提出“建立支付转接清算模型”,这也为刷脸支付的顶层设计打开了通道。
如何让商家把更多的线下业务搬到线上、让消费者把更多的交易环节搬到线上,从而实现线下线上全渠道运营,将成为互联网厂商与技术厂商联手推动线下零售行业变革的共同目标和关键。
众所周知,我们眼睛所看到的不一定是真实的,目前计算机人脸识别的准确率要高于人眼,有数据显示,计算机算法识别人脸的准确率已经达到99.15%,而人眼识别的准确率只有1.3%,约为97.52%。
未来三年,交易场景的闭环或将由“人脸识别”构建。
微信蛙推出的背后,改变的不仅仅是上游的厂商,还有下游的应用端,包括摄像设备公司、使用刷脸支付的线下实体店的合作伙伴,这项支付技术带来的变化,首先其实带来的是消费者和商家关系的重构。
但这仅仅是个开始,关于刷脸支付,未来的想象空间,绝不止75.95亿美元这么大。通过上游产业链的改造,末端新就业方向的诞生,以及零售与客户关系的重构,未来将充满刷脸支付的天地。刷脸支付的发展,将比以往任何时候,让更多的企业受益。随着技术竞争的加剧,必将有越来越多的参与者前来分一杯羹。至于未来谁能笑到最后,技术领先者带来的利益更大。行业壁垒、生态建设、对行业的理解,都缺一不可。
移动支付时代,你有没有遇到过收银员让你重新扫码的情况?有时候并不是识码不成功,而是识码时机不对,干扰了收银。支付时代,老问题逐渐显现出新的体验差异,巨头之间的生态战也逐渐显现。
5G已经逐渐走进我们的生活,5G的传输速度保证了刷脸支付的快速发展。
5G时代的到来,将使支付场景更加完备,刷脸支付的产品技术也将更加先进。
刷脸支付正呈现出不断创新、与其他数字软硬件无缝对接、场景深入、服务人性化的趋势。此外,随着刷脸支付的不断深入,未来生活多场景的市场被拓展。同时,随着5G技术的落地,未来刷脸支付与5G的结合,或将推动以“刷脸支付”为入口的更大一波新零售、新技术浪潮。
刷脸支付的应用市场无处不在,大到超市、便利店、洗车店,小到酒店、商场、地铁站,目前因为刷脸支付风潮才刚刚到来,前景非常看好。
随着5G技术的成熟,未来一两年内,我们将会看到餐饮、零售、休闲娱乐、美妆、医药、酒店、烘焙、汽车美容、母婴等行业越来越多的商户应用“刷脸支付”的场景。
目前巨头们均采取补贴策略吸引商家支持刷脸支付设备,但补贴期过后,除了支付功能之外,商家必然会在刷脸设备上寻找新的价值。
那么刷脸支付设备的新价值到底是什么呢?
会员识别功能新增刷脸支付,可以完美实现“支付即会员”的效果,刷脸支付比任何其他支付方式都更能便捷地识别用户,而不只是用于支付。
此外,由于人脸扫描设备配有自己的屏幕,广告也可以成为新的收入来源。
除了支付之外,人脸识别设备的推广者还需要有强大的生态支撑,而这并不是银行、卡组织等金融机构所擅长的,这就是所谓的人脸识别支付的壁垒。
热点追踪:
刷脸支付流程
随着移动互联网的快速发展,中国社会已进入无现金时代。
近年来,科技的发展改变了人们的支付方式并赋予了支付更多的可能性,便捷的移动支付解决方案的推出助推了普惠金融的发展。
中国人民银行发布2019年一季度支付系统运行情况,一季度,银行业金融机构共发生网上支付业务162.86亿笔、金额62.268万亿元,交易笔数同比增长34.59%,金额同比减少2.06%;移动支付业务196.90亿笔、金额86.62万亿元,同比分别增长79.60%和22.32%;电话支付业务0.45万笔、金额2.29万亿元,同比分别增长2.07%和8.76%。
一季度,非银行支付机构共处理网络支付业务32万笔、金额58.00万亿元,同比分别增长34.80%和13.44%。
其中,微信支付日均总交易量突破10亿次。2019年上半年,这一数字还在持续增长。负责微信支付的腾讯微信事业群副总裁耿志军接受了《经济观察报》记者等媒体团的采访。他在采访中表示,“我们原本以为这个市场已经进入尾声,甚至达到饱和状态,但没有想到2019年会有大幅增长,这远远超出了我们的预期。”
刷脸支付的红利到底有多大?
1. 巨头助力
2019年上半年,支付宝和微信相继推出了蜻蜓2和青蛙Pro两款刷脸支付设备,从时机和命名上,很容易嗅到浓重的火药味,微信计划投入30亿元补贴;支付宝官方宣布计划投入100亿元补贴。在两大互联网巨头的竞争中,刷脸支付无疑将和二维码一样成为热门。
2.未来趋势
支付方式:1.0现金支付 - 2.0卡支付 - 3.0二维码支付 - 4.0刷脸支付。刷脸支付是一次全新的智能升级,已经成为一种新潮流。
从现金到手机,移动支付一直朝着便捷化的方向发展。与二维码、NFC等移动支付方式相比,刷脸支付不再需要手机作为媒介,为消费者提供了进一步的便利。携带手机或禁止携带手机的场所也是刷脸支付的重要应用场景,例如泳池、沙滩游乐场附近、易燃易爆场所、学校、工厂、加油站等禁止携带手机的场所。
刷脸支付在便捷性、安全性等方面均优于二维码支付,随着人脸识别技术的不断进步以及央行对二维码交易的逐步限制,刷脸支付的普及已经成为一大技术趋势。
5G让刷脸支付成为普及高速通道
据相关数据显示:自2018年起,人脸识别已广泛应用于手机解锁、身份核验等。
它被广泛应用于身份证、移动支付等,在中国已成为主流趋势。目前,85%的用户愿意使用人脸识别支付等生物识别技术进行支付。尤其是人脸识别支付,再一次“颠覆”了支付方式。在这个场景下,你只需要刷脸,不用手机,去任何一家线下零售店,就可以识别身份,进行会员营销,甚至支付。
3. 新零售基础
刷脸支付不仅是支付方式的升级,更是智慧零售的入口与中枢,通过对接收银系统,商户可以利用刷脸支付设备构建从会员管理到线上营销的全套解决方案,大数据可以帮助他们做出更好的营销决策,商户依托最大的单一市场,可借力新零售热潮,可以预见刷脸支付将带来万亿红利。
据数据预测,刷脸支付未来将保持每年700万台的增量,刷脸支付的市场空间至少有5000亿。如此高的规模之下,刷脸支付在零售市场已然普及,堪比二维码支付。行业内,上、中、下线市场也展开了刷脸支付软硬件落地的争夺战。
相关数据显示,自去年刷脸支付规模商用以来,与刷脸支付相关的上下游产业链已催生50万名研发、生产和安装调试人员。
刷脸支付的全面爆发将是大势所趋,面对刷脸支付市场的巨大潜力,人脸识别技术的成熟与落地将为支付市场格局注入更多变数。