信用卡小白必看:如何追回广发臻尚白金卡积分?

2024-07-30
来源:网络整理

背景

我是信用卡新手,目前用的是广发“真商白金卡”,可以累积3倍商旅消费积分,日常高铁、酒店住宿都用这张卡,这张卡不区分支付软件,而是看交易商户的类别。

不能说对积分的需求很大,但是没有积累到应该拥有的积分是非常令人沮丧的。

归零,开启追分之路

首先我咨询了广发银行客服,他们给出的解决方案是找收单银行或者银联。我记得我刚办信用卡的时候也遇到过类似的问题,选了微信支付,然后调出云闪付(当时支付界面没有云闪付接口),结果账户积分显示的交易方是“无卡闪付”,我连基础积分都没有,太惨了。

案例一:银联闪付“教育公益”

交易方都是“中国铁路网络有限公司”,都是直接调用支付软件(2023年支付渠道就已经有云闪付接口),但是因为商户编号不同,交易分类完全不一样。

结果是,用支付宝,得三倍积分;用银联闪付,得0积分,损失惨重!

案例二:东航、微信小程序、云闪付、“其他”

我坐飞机不容易,为了方便查机票,就直接在微信公众号下单购买机票,结果损失了几千积分。

微信小程序中的银联商户ID是固定的,且分类为“其他”。

案例三:锦江酒店APP、银联闪付、“电影放映”

渠道支付是什么意思_支付渠道_渠道支付限额

但奇怪的是,这个订单是通过银联支付的,分类显示“电影演出”。我很疑惑,赶紧联系客服问是什么bug。我用支付宝订了未来两天的酒店,支付宝也显示“酒店住宿”。虽然银行系统里没有这个分类,但我想应该没问题。

在银联客服回电之前,我先在“发现精彩”APP里查看了一下积分,银联闪付的那笔交易有三倍商旅积分,支付宝的两笔交易没有(这是没查账的后果,微信和支付宝在线支付的历史账单上的酒店交易都没有三倍积分)。

(积分入账时,商旅积分奖励将同时入账。)

待续

现在可以确认的是:

高铁票:支付宝OK、银联;

酒店APP:支付宝NG、财付通NG、银联闪付存疑。

线下支付最安全,但是现在锦江酒店APP要求30分钟内在线支付,不能再亲自到场支付了,呜呜呜。

我找到支付宝客服,他们说在APP里调用支付宝支付时,收单机构可能不是支付宝。我:?????

看来FA(故障分析)之路还很漫长,很艰难啊!

作者声明本文没有任何利益纠葛,欢迎小伙伴们理性交流,和谐讨论~

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