有银行专业人士表示，部分外地卡确实有限制，但一般没有提现限制，这可能是为了控制业务损失，也可能是一些银行内部风险控制。对于可疑账户，银行确实可以采取各种限制措施，如禁止网银、禁止ATM提现、限制网银支付金额等。但一旦到柜台，客户证明没有问题，银行受理，就恢复正常；如果银行不接受，就会要求客户提现并取消。

可以看出，在无可疑账户的情况下，长期未使用的银行卡确实会被限制使用甚至冻结、清空，一些在同一家银行开立多个账户的个人也会被清空账户，在一些电信诈骗猖獗的地区，相关银行也会调整个人账户调查范围。

近年来，受国务院“断卡行动”影响，银行不断清理“休眠账户”。2020年10月10日，国务院召开打击治理新型电信网络犯罪部际联席会议，决定自10月10日起在全国范围内开展“断卡行动”。早在2016年，中国人民银行就发布《关于加强支付结算管理防范新型电信网络犯罪的通知》，其中明确规定，自2016年12月1日起，银行业金融机构为个人开立银行结算账户时，同一人在同一家银行只能开立一种账户类型。对2016年11月30日前在同一家银行开立多种账户类型的，应通过取消、合并或减少账户类别等方式合理存管资金，确保资金安全。

2021年11月，中国人民银行宣布，在“断卡行动”中，央行推动行业风险整改，督促银行、支付机构清理长期不活跃、“一人多卡”、频繁挂失、换卡等异常银行卡14.8亿张。根据公安机关移送的涉案账户线索，组织商业银行、支付机构对涉案账户及关联账户进行逐户清查，大量欺诈账户被暂停使用。严查支付领域欺诈违法行为，对130余家商业银行、支付机构开展专项检查，暂停620家银行网点开户业务1至6个月。

什么情况下取现或转账会有限制？

不同渠道的提现限额不同。

以农行为例，借记卡在柜台取款时，个人卡当日取款金额在5万元以上（含）的，需持有效身份证件。一次性取款金额在5万元以上（含）的大额客户，是否提前预约按分行制度执行，建议农行收银员至少提前一天向取款网点申请，以便银行备好现金，详情请咨询当地网点。

如在ATM机上提取现金，借记卡每日累计取款限额为10次，每日累计取款限额为人民币5000元，取款次数不限；信用卡每日累计最高取款次数为5次，每日累计取款限额以信用卡应急取款限额为准；其他银行每日最高取款次数及每日取款限额以发卡银行限制为准。

不过招行表示，柜台提取人民币不设限额，因现金库存有限，若取款金额大于或等于10万元（部分分行5万元），需提前致电柜台预约，预约后具体取现时间以柜台回复为准。取款时需携带有效身份证件，若单笔金额超过5万元，还需填写取款用途。

对于ATM取款，招行表示，使用一卡通（储蓄卡）在ATM取款没有次数限制，每卡每日最高限额为2万元，单笔交易限额以机台显示为准。

天津银行表示，由于柜台现金有限，如果您取款金额等于或大于5万元，

线上渠道方面，不同银行会根据新电子银行安全认证工具采取不同的限额。例如招行规定，如果不使用登录，网银转账限额为5万/天；如果使用专业版（U-key）登录，限额则有所不同。支付方面，一网支付限额为元/笔/天（包括招行卡和其他银行卡），目前无法修改。如果限额突然变低、变限，可能是非柜台消费限额，可以通过手机银行查询并尝试修改限额；如果没有“申请金额调整”按钮，则需要通过柜台尝试申请金额调整。

农行表示，K宝一代客户转账支付限额为50万元，每日累计金额为100万元(该限额不可上调)；K宝二代(含普通K宝)客户：转账支付限额为100万元，每日累计金额为500万元(此限额可在全国任何一家农行分支机构提高)；K单客户：转账支付限额为单笔50万元，每日累计金额为50万元(此限额不可上调)。

对于消费者所熟悉的支付宝、微信等快捷支付渠道，农行表示，支付宝、财付通、借记卡快捷支付的交易限额分别为每日3万元、每月5万元、每月60万元。由于各第三方支付平台的限额受国家政策、平台及银行合同约束，请与相应支付平台联系了解第三方快捷支付的限额情况。实际限额信息以各平台网站或客服为准，目前无法通过农行渠道进行更改。

近日，部分银行宣布下调个人账户网上交易限额，包括网上转账限额、网上支付交易限额等，问及原因，银行方面称，此举是为了防范电信网络诈骗。

为防范电信诈骗风险，银行已开始清理个人股票账户。

事实上，目前各家银行已陆续下发通知，对“长期不活跃”或“一人多开”的个人银行账户进行检查，理由多半是为了“保障客户账户和资金安全，防范电信诈骗风险”。

2021年12月30日，工商银行宣布继续对“长期不动用”、“一人多户”等个人银行账户（借记卡、活期存折）进行排查。工商银行排查范围主要包括两类，一是截至2022年1月10日，连续三年以上（含三年）无主动客户交易，活期账户余额不足10元的信用卡、个人贷款还款等未签订收付款协议的账户，账户功能调整为只收不付；二是同一客户持有4个以上一级个人结算账户，且未在银行营业网点说明使用多账户的合理性。

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工行还指出，电信诈骗风险较高的地区，可根据“剪卡行动”需要调整排查范围，并按照当地监管要求通过营业网点等渠道予以公告。

今年4月，农业银行也曾发布《关于下调部分客户网上金融渠道交易限额的公告》，称近期电信网络诈骗案件频发。为保障客户账户和资金安全，落实监管要求，该行将逐步调整部分客户个人网银、手机银行转账限额。届时，如客户需提高网上转账限额，请携带有效身份证件和银行卡到本行任意一家网点办理。

澎湃新闻注意到，关于银行卡交易限额问题，农行网上客服也在自动回复中另行指出“广东分行对部分账户交易限额进行了调整”。客服称，“为防止我行账户涉嫌诈骗、赌资，保障您的资金安全，广东分行暂时下调部分账户无卡支付（第三方支付）和转账渠道每日累计限额，以及网上金融渠道交易限额。具体情况，您需要联系您开户银行查询处理。如果您不是广东客户，可以到就近网点查询核实。”

“剪卡”专项行动下，部分银行对非本地居民开办新卡更加谨慎，部分银行要求提供本地公司出具的居住证明或就职证明。不过，部分银行随后推出简化开户服务流程。如广发银行明确用户可持有效身份证件直接到该行营业网点办理开户，并可选择是否接受简化开户服务。该行简化开户流程仅适用于个人办理。简化开户需签署《合法开立和使用银行账户承诺书》，承诺账户用途及用途，提供的个人基本信息真实且确为申请人本人使用，并积极配合银行完成身份识别、尽职调查等工作。

不同银行对“休眠账户”的定义不同

不同银行对“休眠账户”的定义有所不同。2021年8月，广发银行宣布将分批对3年以上无任何活跃金融交易且人民币活期余额小于或等于100元的个人活期银行结算账户进行非柜台交易管控，此后，银行将按日对符合条件的账户实施非柜台交易限制。

重庆农商银行在2021年6月的公告中明确，该行对存量个人客户的清理范围包括无交易账户、多账户账户、长期不活跃账户。其中，无交易账户指2019年6月30日（含）前开立，自开户之日起从未发生过任何资金收付款交易，余额为零，未挂载任何产品或协议的账户；多账户账户指一人在该行持有四个及以上一级银行结算账户的账户；长期不活跃账户指截至清理日连续12个月无存款、取款、转账等活跃交易，余额小于或等于10元，未挂载任何产品或协议的账户。

2021年12月，江苏银行宣布将分批逐步清理一年以上（按年月日计算）无支付、收款业务的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类个人人民币银行结算账户。该行首批清理的账户为连续三年（含三年）以上无非计息交易，且账户余额在10元及以下的个人结算账户，该类账户将限制资金流入流出交易。

天津银行表示，个人借记账户（不含商联卡、礼遇卡）余额在3元以下（含），且1年以上（含）未发生任何交易（不含结息）的个人借记账户，将于每季度最后一月18日转为呆账账户，已转为呆账账户的账户将无法继续使用，必须予以关闭。

不过与其他银行清理长期不活跃账户不同的是，招行明确表示，从客户最近一笔活跃交易开始，连续24个月没有活跃交易的客户将被标记为休眠账户。不过，招行国内一卡通系统中不存在休眠账户，不会自动关闭账户，但符合一定条件的卡片会被集中关闭，包括仅限两年内未使用、余额为零的本人名下普通卡（住房公积金卡、社保卡、企业年金卡除外）；卡片状态正常，无未偿还利息；未开通晨利、月利、委托理财等协议，无未领取的贵金属；卡片未挂钩招行信用卡还款或个贷还款，未开通直扣、直付等功能； 且未持有招商银行信用卡（包括未激活和待申请的信用卡）。

不仅限于借记卡，长期未使用的信用卡也将成为各家银行的清理对象。2021年12月，银保监会发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知（征求意见稿）》提到，银行业金融机构要继续采取有效措施，防范伪冒发卡、超额发卡等风险。对单一客户发卡数量设定上限。加强休眠信用卡动态监测管理，严控比例。客户连续18个月以上无活跃交易、当期透支余额和超额支付为零的长期休眠信用卡占机构发卡总量的比例任何时候不得超过20%，但银行业金融机构按政策法规要求发行的附加政策性功能的信用卡除外。超过此比例的银行业金融机构不得发行新卡。

如何激活休眠借记卡账户？

对于银行卡成为“休眠账户”后如何激活，各银行也给出了相应的解决方案。

农行表示，借记卡休眠账户可由持卡人本人持有效身份证件和银行卡到全国任何一家农行营业网点激活，不能代为办理。激活前不能接受汇款，激活后可以正常使用，即成为正常账户；卡存折合一的存折可以用存折激活，激活时需刷存折；卡存折合一和附属卡合一的对帐存折不能激活卡账户；借记卡激活后如仍使用，需缴纳小额账户管理费、年费等欠费。为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请向经办分支机构咨询。

建设银行表示，龙卡（储蓄卡）转为休眠账户后，账户持有人可持有效身份证件、储蓄卡到全国任意一家柜台或智能ATM机上激活个人存款账户（休眠账户）（即转为正常账户）。

天津银行只能关闭长期闲置账户，无法重新激活。天津银行客服表示，长期闲置账户是指没有关系、账户余额低、一年未使用、未支付利息的活期账户。这种情况下无法激活，只能关闭后重新激活。关闭长期闲置账户，持卡人需持本人有效身份证件原件及银行卡到银行任意一家网点办理。

重庆农商银行在公告中指出，如客户账户交易被暂停非柜面服务的，客户可持有效身份证件、银行卡或存折到该行任意一家营业网点验证身份，激活账户后方可继续使用。

校对：徐以嘉

相关问答：建设银行手机银行账户注销后如何恢复

1. 直接通过手机银行取消。2. 输入“取消”取消。3. 前往银行柜台取消。