IPHONEX 刷脸解锁引发段子大赛,哪些桥段需当心?专家为你解读

2024-07-30
来源:网络整理

我之前已经报道过:

推出人脸解锁

成功发起笑话大赛↓↓↓

甚至有用户担心,人脸识别可能成为犯罪分子获取非法利益的便捷渠道。

在这些令人大开眼界的段落中,

用户真正需要小心的场景是什么?

对于年长的消费者来说,

如何享受科技进步带来的便利?

为此,广州日报全媒体记者

采访了相关行业人士和资深人工智能专家↓↓↓

1. 有人会在我睡觉时偷偷解锁我的手机吗?

这几天关于苹果Face ID的调侃铺天盖地,尤其是有用户担心有人趁自己睡觉时解锁手机。记者了解到, X正面面板的“刘海”内共有3万个面部特征点,通过神经网络建模识别点,确保识别准确率,即便是在夜晚完全黑暗的环境下也能识别。而且一旦用户成功注册,换发型、戴帽子、不同的灯光等都不会影响识别。

在实际使用中,有几种情况无法识别Face ID。

第一,Face ID在闭眼状态下识别失败,解决了网友担心别人趁自己睡觉时偷偷解锁手机的问题;

二是无法对用户进行掩盖识别;

第三就是识别的时候侧脸不要太多,否则无法正确识别。

2.整容后变得认不出来?

“苹果会不会因为Face ID失去部分韩国市场和中国网红市场?”据悉,苹果此次推出的Face ID采用的是结构光双摄方案,也就是3D人脸识别的一种应用,会扫描用户的整个面部骨骼结构,即使脸型看上去很相似,但其实每个人的骨骼结构都是不一样的,所以女生的妆容不会影响Face ID的识别,就算是化了浓妆的女生也不用担心无法被识别。

同时,苹果在设计人脸识别解锁功能时,也考虑到了全球庞大的整容消费者群体。在首次 3D 人脸扫描时,可能不会对脸部进行任何改变,因此无论是隆鼻还是眼部手术,如果不改变原有的骨骼结构,破坏用户首次人脸识别建立的 3D 模型,整容过的用户也不用担心 Face ID 无法识别自己。不过也有部分用户整容过度,破坏了原有的 3D 模型,导致很难识别自己。这和指纹识别类似,如果用户人脸识别失败,依然可以通过密码通道解锁,并不影响使用。

3.体验:刷脸提现需输入手机号和密码

其实,用人脸识别的不只有苹果,越来越多的领域可以用人脸识别来解决。就在最近,中国农业银行也宣布将允许刷脸取款,并在全国分支机构推广刷脸取款系统。去年,招商银行在同行中率先推广刷脸取款,随后多家银行也纷纷效仿。

刷脸取现最大的便利就是不用带卡就能取钱,还能防止忘带卡。记者在招商银行ATM机前亲自体验了“刷脸取现”服务,首先在ATM机屏幕首页点击“刷脸取现”功能,系统会自动抓拍现场照片,然后与银行可信照片源进行比对。验证通过后,输入手机号进一步确认身份,然后输入取现金额和密码,最后不用插卡就可以取现。整个流程非常便捷。

4. 银行:人脸识别技术“排除”视频、照片和其他图像

银行的人脸识别技术也存在同样的安全隐患,有市民提出安全问题:“出示照片别人能识别吗,机器会不会识别错误?”

王女士有些担心:“如果被劫匪劫持,带到银行网点,以前我有理由不带银行卡,或者绝不会说出密码。但如果有了面部识别技术,劫匪取钱不是很容易吗?”

对此,银行工作人员也解释称,“刷脸取款”技术采用的是“3D成像技术”,可以帮助消除视频、照片等平面图像的干扰,进一步利用核心算法,精准识别人脸特征的位置、形状、角度等,并通过计算分析,将误识率控制在较低水平,同时保证较高的识别准确率,即便是双胞胎也能轻松识别。

“刷脸取款还需要输入密码。”该人士还强调,“刷脸取款”有三层安全防护,包括人脸识别、手机号验证、密码验证,也就是说,如果“刷错脸”,风险就大大降低。“甚至比刷卡取款还要安全。”记者还发现,部分银行对刷脸取款有限额,如招行每日限额为3000元。

5.老年顾客无法适应怎么办?

除了质疑人脸识别技术的安全性,也有市民抱怨银行虽然引进了技术,但服务水平却下降了。市民黄女士抱怨称,银行一直在花钱购买智能设备,却忽视了服务水平的提升。客户越来越少,还在营业的网点服务窗口也在减少。一旦需要到柜台办理业务,光是排队就往往要花上半天时间。而且很多老年人并不知道如何使用银行大力推广的智能设备。

业内人士表示,在科技金融时代,大型银行网点规模放缓甚至“瘦身”是趋势,轻量化、智能化是银行转型的重要方向,智能化的目的是为了增加客户粘性、减少客户等候时间。不过建议银行在推广智能设备的同时,也要考虑老年人对智能设备的适应性不足。

多家银行也表示将增加人手帮助老年人使用智能设备,刷脸取款只是ATM新增的功能,人们可以选择不使用。

闫水成称,人脸识别支付的目的是为了让支付更加便捷,省去记密码的麻烦,但任何系统肯定会保留密码支付的默认方式,就像苹果在发布会上演示的那样,人脸识别不通过后就会自动进入密码验证阶段。另外,人脸支付/验证并不局限于智能手机,在ATM、柜台等都可以使用。

6、是否会给犯罪提供便利?

这种高科技会不会为犯罪提供便利?因为现在一些金融机构正在尝试使用面部识别支付,这会带来更多的用户资金安全问题,比如嫌疑人持刀要求受害者自断身体?面部识别解锁会不会让犯罪分子更快获得不法利润?对此,360人工智能研究院院长闫水成对记者表示,这个问题并不是面部识别作为验证手段所特有的,而是普遍存在的问题。即便用户使用密码支付,犯罪嫌疑人也可以持刀威胁受害者,强迫其输入密码。相反,闫水成表示,如果面部识别系统能够智能分析用户是否有恐惧表情,或许可以帮助用户巧妙地通过验证,对用户起到保护作用。

人脸识别时代即将到来

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短短半个月间,

我们的脸

已经开始更换

银行卡、身份证、手机、火车票、

就连开门的钥匙。

你准备好了吗?

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