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黑猫消费者服务平台自动完成09-27 23:00:57

距离商户最新一次回复已过去30个自然日，在此期间用户未做任何进一步操作，系统自动将状态改为“已处理完毕”，如您对本公司处理结果有异议，可重新发起投诉。

商业

银盛客服回复08-28 22:55:21

尊敬的客户！根据您提供的信息，未找到相关记录，请您仔细核对信息，如有疑问，请致电银盛支付客服进行咨询，谢谢！

追加投诉07-21 16:26:47

银盛旗下的云盛宝根本不解决问题，投诉一个星期了，也没接到处理结果的电话，一直拖延，一直没解决问题，我有电话录音和微信聊天记录为证，要我赔298元，还没退，有电话和微信，就是联系不上，黑猫能帮忙举报吗，现在联系不上。

补充投诉07-21 15:32:08

云生宝客服没有解决问题，微信联系不上办理POS机的人，电话无人接听，联系不上云生宝客服，他们用欺骗行为故意隐瞒收费标准过高，用误导性语言让我支付298元。当时我问推荐人我交的298元能不能退，推荐人说交了当天就可以退，对方说这是公司规定，公司还没过12小时就告诉我要等十个月才能退（如此明目张胆的欺骗消费者）。对方说云生宝推荐的时候说费率是0.28，现在费率是0，0.68，完全是欺骗和误导性语言，让我付了他298元。希望黑猫能帮我赶紧退298元。 136******** 黑猫，请帮帮我，没有人可以解决这个问题。

追加投诉07-18 12:51:42

我的案子怎么还没处理？运生宝客服不接电话，现在也联系不上办卡机的人，一拖再拖，你以为要把298元打掉不退钱就完事了是吧？这件事情现在已经影响到我正常的生活和工作了，这个平台管不了，还有其他平台和消费者投诉热线，我一直投诉，一直投诉你们，运生运生宝。虚假宣传欺骗客户，客户的话具有误导性，聊天内容和平台付款证据都在，我就不信没人管这件事情。

商业

银盛客服回复07-17 14:33:40

隐藏内容

黑猫消费者服务平台商家正在处理07-17 14:27:15

配售商户银盛钱包

黑猫消费者服务平台通过审核07-17 14:27:15

补充投诉07-17 14:07:18

我办理POS机的时候，他们用欺骗和误导的手段骗我说我交的298元可以一次性提现，当天交的当天就可以提现，交完5个小时后，他们说10个月后才能提现，明显是欺骗，现在微信上联系不上人，云生宝平台客服电话也说没法处理，求助136********

投诉已提交 07-17 13:49:17

云生宝客服没有解决问题，微信联系不上办理POS机的人，电话无人接听，联系不上云生宝客服，他们用欺骗行为故意隐瞒收费标准过高，用误导性语言要求我支付298元。当时我问推荐人我交的298元能不能退，推荐人说交了当天就可以退，但还没过12个小时就说要等十个月才能退。云生宝推荐的时候说费率是0.28，现在费率为零，是0.68，完全是欺骗和误导性语言，让我付了他298元。希望黑猫能帮我赶紧退298元。136********