退款到账需要多长时间？

在官网购买机票后取消，退款需要多久时间？我们收集了上百条反馈，确认大部分退款时间为1-15天，部分情况可能需要一个月才能到账。

具体情况具体分析。借记卡和信用卡的退款周期有明显区别，信用卡退款一般比银行卡慢几天。需要注意的是购买的票款和退款金额是有区别的。除了极少数因为极端天气等原因需要全额退款外，手续费上是有区别的。

新的分级退税制度将于2013年9月1日起实施，费用计算方法如下：

以招商银行借记卡退款为例（235/293.5=0.8，退款手续费20%），五天之内钱会退回来：

信用卡购买可以查看收单商户（通常需要15-30天的周期）：

退款过程中，如旅客提出退款申请，退款金额将按照银行规定退回原付款银行卡，如逾期未收到退款，请与您的发卡银行联系。

从目前的技术角度看，如果你在网上订票，可以在车站领取纸质车票，在车站办理退票；如果你用银行卡支付，退款将在办理退款手续后五个工作日内到账；如果你在网上申请退款，款项可能当天就到账。

退款到账需要多长时间？

目前，旅客在网上成功办理改签或退票后，一般一周内可收到退款，并退回到您最初支付的银行卡或账户中，最迟不超过21个工作日，如超过21个工作日仍未收到，旅客可向铁路部门投诉。如果您在火车站窗口使用现金购票后再退票，将直接给您现金，扣除手续费；如果您使用银行卡或其他网上支付购票，即使在火车站窗口退票，也会退到原银行卡或账户中。

如果我在线购买门票并使用信用卡支付，退款需要多长时间才能记入我的帐户？

网上购票用信用卡支付，退票后钱到账时间各个银行不一样，一般需要三到五个工作日。

退款成功，但是还没有收到钱怎么办？

1、如果您通过网络购票，您退票后，票价将退回到您购票时使用的银行卡中。

2. 如果您使用网上银行退还支票，退款将在几分钟内记入您的账户。信用卡付款会比较慢，但通常会在两三天内记入您的账户。

3.退票、改签时，请保留凭证并记清购买日期、退/改签日期、车次、金额等信息。

4、您可以到您退票的火车站反映情况，工作人员会反馈给铁道部清算中心，等待结果。

5.致电客服，说明情况，等待结果。

6.发送退款信息至，等待处理结果。

附加信息

介绍：

中文名称：中国铁路客户服务中心

外文名: Of

电话：

类别：互联网购票、查询服务

公司：中国铁路总公司

官方网站：

预售期：30天

服务时间：每天06:00-23:00

中国铁路客户服务中心（网）是铁路客户服务的重要窗口，将整合全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务及公共信息查询服务。客户可登录此网站查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、剩余票量、售票网点、运价、车辆技术参数及有关客货规定等信息。铁路主要货运客户可通过此网站办理业务。自2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月起，动态验证码改为随机图片。

自2015年12月1日起，铁路客票系统开始启用网上购票“选座功能”。

该网站C、D、G字头高铁座位选择功能于2017年10月12日正式上线。

为什么我用信用卡购票当天退票，不用退还已支付的钱呢？

如果您在购买机票的当天用信用卡取消机票，则无需还款，因为交易已取消。如果您在购买机票的当天用信用卡取消机票，则意味着购买交易已取消，不会计入信用卡账单，因此无需还款。因此，如果您在购买机票的当天用信用卡取消机票，则无需还款，因为交易已取消。

退款需要多长时间才能到达？

遇到这种情况你可以直接咨询微信客服。

那是你们购票软件的客服。

铁道部规定退款期限为15个工作日内，按原付款方式退款。

1、如果您使用微信钱包支付，退款将直接退回至微信钱包；

2. 如果通过银行卡付款，退款将退还至付款的银行。

微信机票退票相关规定：

1.如您在网上购票但未取票，只能在网上办理退票，在“我的”栏目中有退票选项；

2、取票（纸质火车票）后，只能到火车站专用窗口办理退票；

3、航班起飞前48小时以上取消机票，退票手续费为5%；航班起飞前24至48小时取消机票，退票手续费为10%；航班起飞前24小时以内取消机票，退票手续费为20%；

4、网上购票退票时，扣除退票手续费后将票款退至购票银行卡。网上退票为实时退票，如无故障，票务系统将实时向银行发送退款通知。

有些银行是实时给乘客退款，但有些银行是分批退款，可能会造成时间延迟。

信用卡退款时间各个银行不一样，大部分不是实时到账，大概需要15个工作日左右才能退款。