这个春节,有轨电车车主们仿佛集体被下了魔咒。
文|王小娟、韦兵
编辑|李欢欢
来源|人人汽车(ID:)
封面来源|受访者提供
这个春节,有轨电车车主们仿佛集体被下了魔咒。
回家路上,遭遇大雪、冻雨,假期即将结束,又有一批新能源车主被困海南。
“因船舶消防安全要求,每艘船限载15辆新能源汽车。”这是最近几天打算离岛的新能源车主最常看到的界面,因为这个规定,新能源汽车的轮渡票一票难求,不知道有多少开车来海南过年车主被困在岛上。
车主们想尽各种办法离开小岛,有的总结出一套抢票策略,侥幸抢到了便宜;有的花大价钱雇黄牛抢到离岛的船票;有的人无奈,只好先行离开,把车留在岛上。
经过几天的折磨,一些车主甚至留下了心理创伤,表示“以后再也不开新能源车去海南了”。
离岛票一票难求,排队10小时就开始了
为了离开海南,比亚迪秦PLUS车主尹佳和家人排队等了10多个小时,才终于等到了轮渡起航,她觉得自己很幸运,毕竟还有那么多新能源车主抢不到离岛票,还滞留海南。
春节假期即将结束,不少开车去海南过年的车主发现,上岛轮渡船票紧俏,要排队5个多小时才能登船。尤其是新能源汽车更是一票难求。省交通运输厅、海南海事局发布的《琼州海峡新能源汽车滚装运输作业指南》规定,每航次运载的新能源汽车不得超过船舶车辆定额的10%(以小型汽车计),总数不得超过18辆。
并不是该政策有意刁难新能源汽车车主,而是因为新能源汽车在高温暴晒或者充电不当的情况下,极易发生自燃等事故,威胁车内人员的生命安全。
海口新港渡海轮渡车辆在五源河体育场停车场等候进港。图/视觉中国
理想L9车主冯毅在闲鱼平台上找黄牛抢到了2月14日新海港离岛的船票。冯毅和家人2月4日上岛,一直没有离岛难的消息。玩了几天后,他在社交媒体上发现很多车主抱怨离岛难,“尤其是新能源车”,于是便动身去抢返程船票。
起初,冯毅主要靠自己买票,但他发现“无论什么时候买,返程票都是灰色(卖完)”。由于机票发售时间不固定,冯毅在行程的后半段并没有买票。在社交媒体上浏览体验帖,其实就是在浏览抢票APP,会大大降低你的度假体验。
2月13日凌晨,冯毅果断决定找黄牛帮他买票,和家人商量后,他找黄牛帮他买2月14日离岛的船票。拿到票后,冯毅和家人开始准备离岛。出发前,冯毅通过社交媒体和直播了解到,离岛的乘客已经排起了长队,登船时间大概需要10个小时,因此他提前有了心理预期,他让家人先在酒店休息,等到轮到他们的时候再让他们一起上船。
当冯毅到达现场时,发现到处都是密密麻麻的车辆,他不知道从哪里开始排队。选择不同的队伍也意味着不同的排队时间。起初,冯毅跟着导航走,但走了一段时间后,发现有些路段正在交通管制,道路封闭;冯毅多次询问,却找不到准确的路线。他尝试拨打便民热线,虽然对方给出了路线,但现场情况多变,这个方案不可行。后来,一名女交警建议冯毅去滨海大道排队。最终,经过10个小时、4个检查站,冯毅和家人终于登上了前往对岸的轮渡。
深夜,车主们在海口三港排队登船。图/受访者提供
蔚来ES8车主刘妮可在2月17日成功抢到一张离岛车票,她练就了一套抢票技巧,先抢任意时段的车票,再改票,成功率更高。填写购票信息和验证码,“我先买了10号,然后改成17号。”
从2013年开始,刘妮可几乎每年春节都会开车去海南。刘妮可感叹,“今年(回程)最难熬”。在刘妮可看来,排队离岛比抢票更折磨人。17日上午11点,刘妮可和家人开始排队,队伍移动得很慢。下午4点,刘妮可估计要“十几个小时”才能登船。因为预计排队时间会很长,刘妮可带了足够干粮,路边有移动厕所和摊贩,还有志愿者发放饮用水,所以问题不大。
最大的困扰是排队时间太长,人们容易心情压抑。“大家都很生气”,刘妮可看到有车主为了缩短等待时间,甚至直接开车穿过绿化带,冲进队伍里。我的一个朋友还目睹了船上发生冲突,一些乘客好不容易上船,却因为打架被警察带走。
海口三个港口的轮渡候船区已处于饱和状态,港口正在努力疏散乘客。
图片/视觉中国
面对长达十几个小时的长队,蔚来的“海底捞”式服务脱颖而出,1月底,蔚来推出海南驾享服务,其中就包括“春节排队”,据 Liu介绍,蔚来骑手花了400元购买排队服务,免去了在车上十几个小时的煎熬,顺利进站。
2月18日凌晨5点, Liu和家人终于在安全检查站排队,早上6点进入闸门,等候8点出发的渡轮,历时近24小时才最终离开该岛。
相比大多数车主后来才意识到不对劲,陈林在上岛时就已经察觉到不对劲。大年初一(2月10日),陈林和妻子从西安驱车前往海南躲避寒冬。上岛后,陈林发现码头管理比较混乱,登船花了大约六个小时,而“平时只要四个小时左右”。
由于上岛时无法网络预约,现场购票需排队,陈林想着离岛时也可以现场购票,他们计划2月14日离岛,还能赶上免费高速公路,没想到到了港口,发现票已经卖光了。
陈林慌了,只能在海口的酒店多住几天。“幸亏我们不在三亚,不然费用高得离谱。”但两人都没有心情去度假,一直泡在酒店买票。夫妻俩日夜轮流看房,如果订不到房间就多住几天。“他们已经精神崩溃了。”
陈林主要用“琼州海峡轮渡管家”和“铁路轮渡”两个小APP买票。“铁路轮渡”还是能给人一些希望的。2月15日晚,陈林发现“铁路轮渡”100张新能源车票出炉,但无论两人动作多快,都没能抢到一张票。
直到2月17日上午,已“等待”了三天三夜的陈林夫妇才抢到了一张2月18日上午的船票。
海口新港新能源车辆进舱。图/视觉中国
相比于那些仍被困在岛上的人,上述车主还算是相对幸运的。
来自山东泰安的比亚迪唐车主宋瑶和家人这个春节一直在路上,原计划从山东出发,西行到广东,再去广西、云南游玩,大年三十晚上,抵达广东徐闻县,宋瑶突然决定要去……这大概是她最后悔的一个决定,原本计划大年初二(2月11日)就离岛,如今只能拿到2月26日离岛的船票,被迫推迟了半个月,所有计划被打乱。
据海口市交通运输和港口管理局介绍,截至2月18日15时,当天预定出岛车辆总数约7400辆,全天预定出岛车辆约7400辆,海口三个港口的候船区已经饱和,实时有约6000辆车辆等待摆渡,预计疏散需要8个小时以上。
针对上述情况,海口市交通运输和港口管理局工作人员向《中国新闻周刊》表示,已最大化开通轮渡航班,轮渡直通车,每日新增动态航班,建议离港车主等到高峰期过后登船,延期票依然有效。
代购票价上调至4000元。
黄牛再也买不到票了
在排队等待离岛时,冯毅遇到一位骑着共享单车的年轻车主,四处询问买票技巧。他说:“我很绝望,所以只能尽力而为。”冯毅问了问年轻的车主,车主后来告诉冯毅,由于票源量大,黄牛们忙不过来。车主到现在也没联系上黄牛,只能带着家人继续等着买票。
在深圳工作的宝马iX3车主李建国和家人也尝试联系黄牛帮他们买票。2月16日,李建国找到黄牛,但没能买到票。他又问了一些黄牛,但不确定性仍然很大,他们只说票没卖完。只能放弃,继续和家人在小程序上等。李建国忍不住抱怨,“本来计划去岛游一周,很轻松,现在要定闹钟早起抢票,还不如上班辛苦。”
2月16日,大家在闲鱼平台搜索“海南轮渡票”,疑似黄牛发布的信息显示“燃油车、新能源车均可订”。2月17日,部分置顶信息显示“只限燃油车”,还没来得及修改介绍链接的,就会回复说买不到新能源车票。很多黄牛只接燃油车票,因为新能源车票比较难买,我们会帮别人代接,不再接新能源车的订单。
黄牛正在抢购船票。左图为2月16日,右图为2月17日。
图/闲鱼APP截图
少数还愿意接新能源汽车订单的黄牛,几乎把费用推到了天价。
刘女士也打算通过黄牛买票,她问了问价格,费用高达1000元,还不包括船票,票价从1000元到4000元不等。但如果通过正规渠道购买新能源车票,只需372元(不含乘客票价)。
就算你花重金买票,也不一定能买到票。一位开价3500元买票的黄牛说:“现在不是有钱就能买到票的,还要看运气,出票后不能退改签,因为一张票可能要争好几个晚上。”另一位黄牛开价4000元,一口气开价,“这是3月前买票的人的价钱。”车主没有讨价还价的余地,黄牛语气很坚决,“如果价格可以接受,就不要讨价还价,等你考虑清楚,票就卖光了。”
虽然价格高的离谱,但仍阻止不了车主涌向黄牛。
帮冯毅抢票的黄牛截了一张自己闲鱼后台的截图给冯毅看,他一看请求实在是太多了,自己实在是忙不过来,大家在闲鱼上咨询的时候,黄牛反应很慢,也很少发评论回复。
黄牛已经忙不过来了。图片/闲鱼APP截图
冯毅无疑是幸运的。他找黄牛买票时,票费只有500元。短短几天,最高票价已涨了8倍。冯毅在社交媒体上晒出自己的经历,引来不少有同样兴趣的人。被困岛内的新能源车主纷纷前来咨询,但找黄牛已不再是件容易的事。
“如果不行的话,就先走了”
“弃车”离岛,成了急于回家的人们最后的选择。
重庆的蔚来EC6车主于敏在自己和黄牛手中都抢不到罚单后,决定离开岛并将车留在岛上。
回顾整个海南假期,于敏大部分时间都是堵车,从徐闻港到海口,于敏花了12个小时,提车后到万宁又开了6个小时。不过,和离岛相比,这些困难都不算什么。
离岸港口车辆排队。图/受访者提供
2月15日,于敏开始准备返程,但同样遇到了买票难的问题,滞留一天后,于敏一家先行离开,于敏和宠物狗无法乘坐公共交通,只能先把车交给船运公司,带着狗狗买了渡海的船票,再租车开回重庆。
2月16日上午9点,在去船运公司的路上,于敏看到旁边的巷子里排起了长队,她不禁感叹自己连排队的资格都没有。于敏和狗子坐船到了对岸,再打车去取租车。一路上换了各种交通工具,直到晚上6点,于敏和狗子才踏上回家的最后一程。
为了回家,于敏多花了6000元,其中拖车费2100元,租车费3000元,油费650元,这是2月15日的报价,于敏听说,这几天车辆托运价格又涨了。
当地船运公司。图/受访者提供
于敏不知道的是,自己已经很幸运了,李建国也联系了物流公司,却被告知“不收火车票”。
中车物流汽车发运工作人员刘英告诉《汽车报》,从2月12日开始,就有很多人来咨询汽车运出岛,“仅在小红书上,每天咨询此事的车主就有百余人。”
刘英所在公司的停车场最多可停放500辆车,目前已有三分之二被占满。由于空间有限,他们已经开始筛选客户,“一般不收新能源车,除非是老客户。”其解释是,“一方面,新能源车存放时间长了可能会没电,麻烦;另一方面,我们的场地是露天的,车辆可能会受到阳光、台风等天气影响,所以新能源车相对风险更大。”
刘英之前就经历过有轨电车自燃事件,整辆电车都被烧毁。渡船管理也很严格,“要求电车尽量拼在一起,如果一块木板能装8-10辆电车,那就必须全部拼在一起。只有坐电车才能上船。”
因此船运公司对新能源汽车收取的费用更高。刘英告诉《汽车报》记者,目前燃油车出岛费用为2000元/辆,新能源汽车需要在此基础上加收300-500元。
而且,船运公司也无法保证运输时效。2月6日,刘英就接到上面通知,为保证重要民用物资车辆、大巴车及散客运输,3月5日前暂停汽车运输。刘英也不确定什么时候恢复发货,只能等接到订单,提前和客户商量好,等可以发货再发货。
尽管费用高昂,但许多人还是选择弃车离开小岛,毕竟在岛上呆的时间越长,花的钱就越多。
距离回程还有一段时间,李建国一家就从三亚搬到了海口。没办法,三亚的酒店太贵了。宋耀一家带了露营装备,省下了住宿费,但一家人的吃喝花费也不少。宋耀一家三个大人两个小孩,每天吃喝花费在200-800元之间。宋耀发现,“海口超市的石斑鱼价格是90元一斤,而郊区农贸市场才55元,在农贸市场买菜一般比在外吃饭便宜。”
三亚海棠湾亚特兰蒂斯酒店。图片来源:视觉中国
陈林夫妇这次自驾游也花销很大,他们延误了三天出岛,错过了免费高速,还交了1000多元过路费,还错过了上班时间,不得不请了三天假,“请假还要扣钱。”
这两天宋耀的朋友开车去海南,他们打算和朋友换车,让朋友把车留在徐闻,到了海南就开宋耀的车去玩;而宋耀一家就开朋友的车回山东。不过当时正是春节返乡高峰期,朋友还在高速路上堵车,宋耀一家只好在岛上多呆几天。
几天的煎熬,让不少车主留下了心理创伤。刘妮可表示,以后再也不会开车去海南了。于敏和狗子已经回到了重庆老家。现在回想起来,万宁的风景还是很不错的。但“进出岛真的很尴尬,至少明年不会再来海南了。”
(应受访者要求,本文人物均为化名)
文林新闻
每天提供最新财经资讯,研判经济形势,做有价值的传播者,欢迎关注
文琳行业研究,为各机构提供专业的信息、数据、研究和咨询服务。欢迎关注【文琳行业研究】
文林编辑