支付宝、微信过去,再起国家队入局,移动支付入局线下战场 | 2018趋势
在移动支付市场呈现双雄争霸、阿里、腾讯激烈争夺之时,银联推出银行业统一应用“云闪付”入局,以春节红包形式展开决战。
“云快付”可以说是含着金汤匙出生的支付工具,而银联的用户规模远超微信和支付宝,2018年移动支付的线下之战将比以往更加激烈。
赌博
2016年,微信支付荣获腾讯年度最高产品奖项——“名品堂”,腾讯董事长马化腾表示,2016年微信支付的线下市场份额已经全面超越支付宝。
但支付宝没有放弃,并在2017年开始反攻。
第一,小微商户。微信月活跃用户9.8亿,支付宝5.2亿,微信的用户规模更大,很多街边小店、小商贩都会打印微信支付码来收款。不过,支付宝在2017年投入巨资,加大小微商户支付码的推广力度。用户无需有支付宝账户,只要有银行账户,绑定手机,就能生成支付宝支付码。支付码的一大好处就是可以免费提现到银行卡,支付宝甚至会把准备好的二维码通过EMS免费送到用户手中。
这帮助支付宝将业务拓展到了广大小微商户。第三方机构艾瑞咨询发布的移动支付市场研究报告显示,2017年,支付宝份额由第一季度的54%上升至第二季度的54.5%;而微信的份额则由上一季度的40%下滑至39.8%。
除了小微商户,大型超市也是双方竞争的重点。阿里巴巴自2016年起就用真金白银入股传统超市,开始布局新零售;腾讯则相继收购永辉超市和海澜之家5%的股份。阿里和腾讯均针对购物中心打造了智慧门店,例如2017年9月,阿里巴巴与服装品牌Kerr&Co合作推出虚拟试衣服务;2017年12月,腾讯与绫致时尚联手打造了功能类似的智慧门店。
接下来是公共交通。马化腾和马云亲自推广各自的乘车码。2017年9月13日、11月16日,马化腾分别现身合肥和广州,使用腾讯乘车码乘坐合肥公交和广州地铁;12月5日,马云在上海地铁体验了“鼠标到嘴”购票和“刷脸”检票口项目。用马化腾的话来说,“二维码覆盖的公共交通系统,是下一个高频、高黏度、低金额的交易场景。”
在大众出行中,共享单车同样具备“高频、高粘性、低量”的特点。在日益拥堵的城市,短途出行是刚需,共享单车的使用频率将不亚于网约车,这是双方的较量。腾讯参与了摩拜单车的C轮和D轮投资,2018年2月再次增持摩拜单车。曾经错失滴滴的阿里巴巴(蚂蚁金服)也没有放过这个市场。2017年12月4日,蚂蚁金服领投哈罗单车3.5亿美元D1轮融资;2018年2月初,蚂蚁金服再次战略投资ofo。

在海外市场,两家公司竞争也异常激烈,2017年9月26日,蚂蚁金服与长江和记达成战略合作协议,共同运营香港版电子钱包——支付宝香港( HK);10月31日,腾讯旗下“微信支付香港”团队宣布在香港推出三项升级版支付功能。
马化腾曾公开表示,与马云的竞争太激烈,让他很烦恼。可以看出,两家公司在移动支付方面的投资方向和战略布局越来越相似,在线下场景下,很难找到一家只支持一种支付方式区域的公司。
破坏者
就在双方激烈争夺之际,“国家队”银联高调入局。
2017年12月11日,中国银联联合商业银行、支付机构等平台联合推出云闪付,央行副行长、银联总裁等亲自支持。今年春节前夕,云闪付加入红包大战,1月1日至3月2日,用户通过“云算福”APP完成登录、签到、邀请、转账等任务,即可领取四大春节红包,最高金额可达2018元。
早在2014年,微信就通过红包打开了移动支付的大门,而云闪付的亮相意味着支付宝、微信支付迎来了强大的搅局者。
云闪付是统一的手机银行门户,用户可以通过云闪付绑定和管理各银行账户,享受各银行移动支付服务及优惠权益:银联二维码扫码支付、各类手机支付开通申请、全流程信用卡服务、二类、三类账户开通、个人实时转账、各类场景消费支付等。
这也意味着,云闪付具备了一款支付软件的全部功能,相比支付宝、微信支付等第三方支付平台,云闪付信用卡还款不收取手续费,且支持银行卡间实时转账。
此外,云闪付在用户规模和渠道资源方面也占有优势。微信支付和支付宝需要绑定银行卡才能使用,而各家银行卡都是银联的主要用户。云闪付的线下用户规模比支付宝和微信要大。在线下渠道,大型超市已经陆续接受支付宝和微信支付,但这些超市原本是银联POS机的主场。
当大象银联开始跳舞的时候,效果也将显现出来。银联2月6日公布的最新交易数据显示,2017年银联网络转账交易金额93.9万亿元,同比增长28.8%;随着“快付”App的上线,2017年12月银联二维码交易笔数较6月增长逾4倍。
不过,云闪付还有很长的路要走,如何激活存量用户、引导线下渠道走向线上,是银联面临的主要问题。目前,综合超市采用微信或支付宝方案扫码支付,街头小贩可以使用二维码收款。微信和支付宝是竞争对手,还联手打造了无现金国度,银联想要从这两家公司手中抢夺市场份额并不容易,可以预见,2018年,移动支付将是最受欢迎的支付方式,2019年迎来了一场混战。