“什么是小程序？”

小程序是通过二维码或搜索即可使用的功能，可以实现不同的功能，应用于各种场景，主要为手机内存不足的人群提供服务，其优点和缺点是只能在微信上使用。

优点是微信汇聚了数亿人，流量密集；缺点是需要依赖微信才能完成。

目前小程序已经融入到大家的生活，不管是购物还是支付账单，都会用到各种小程序。尤其是近几年因为疫情，大家逐渐发现小程序的使用越来越多，不管去哪里都需要出示健康码或者扫描小程序的场地码，让大家看到了小程序的便捷性。

对于商家来说，小程序的出现简化了很多复杂的操作，比如可以让商家或企业直接跟消费者沟通，从而增加消费者与商家的沟通机会，展示自身业务的内容。

以当下最火爆的电商为例，我国电商总额已超过社会零售总额的30%，后续增长空间较为有限。传统电商营销的主导方是平台，经济放缓后，平台在公共领域销售标准品的模式让商家难以扩大销量。

一方面是因为现在的年轻人比较喜欢短视频，购买欲望也随之增强，所以传统电商营销+小程序可以帮助商家把销量提升到更高的水平。

另一方面，公域流量的获客成本也在不断提升，数据显示，近十年，中心化电商线上获客成本从2010年平均37.2元增长至2019年的486.7元，这导致头部电商的获客成本快速增长。

虽然“私域”流量聚集需要时间，但初期触达客户容易、成本低廉，提供差异化​​服务。小商家的核心诉求是最大程度实现“轻资产运营”，只要提前制定推广方案，即可实现多平台同步分发。

目前小程序的使用频率在覆盖率、日活跃度等方面已经超越同类程序，越来越多的小程序上线，甚至已经覆盖到各行各业，巨大的使用频率让电商看到了小程序的前景，将实体经济和线上经济结合起来，进一步挖掘流量和利润，快速实现流量转化。

结合目前小程序的发展趋势，微信为小程序提供了大量的日活跃用户，并且提供了大量的客户信息帮助行业分析用户，企业不用再花费大量精力去维护用户、急着拉新用户，获取用户的门槛降低，交易转化变得更快，因此小程序成为了很多电商企业拓展业务不可或缺的途径。

但是小程序也进入了优胜劣汰的阶段，这对于企业来说也是一个很大的挑战，比如有些行业对于小程序的需求还没有达到饱和，所以开发小程序非常容易。

在电商行业，小程序的出现意味着用户不再只能在少数几个选项中做出选择，更多的商家进入市场，消费者的曝光度更高；其次，小程序不像平台或APP，不赚中间商的差价，利润会更高；第三是流量，引流更容易，用户导向更精准。

在小程序中，部分商家为了扩大推广力度，会推出购物奖励共享。比如自购奖励，无论是在平台购买还是在小程序购买，都可以从佣金或利润中获得40%的自购奖励，然后直接进入后台账户。还有一种是共享奖励，我购买商品后，产生的奖励会奖励给我的上级用户。甚至还有区域奖励，根据地址设置区域合作伙伴，只要该地区的消费者购买商品，合作伙伴都可以获得10%的佣金奖励。

那有人问了，平台是怎么盈利的呢？

一般平台都会收取其中的10%作为留存，这样就达到了门槛低、平台帮建团队、一劳永逸解决问题的目的。

终于：

现在你明白了小程序对于企业的好处，因为它简单实用，适用于多种生活场景，深受大众喜爱。比如有些像投票这样的小程序就有群聊场景模式，不仅增加了微信的“热度”，还为小程序带来了流量。此外，小程序还有许多免费的流量入口，比如朋友间的互相推荐、附近的小程序等，为企业解决了费时费力的沟通路径。

虽然小程序的优势显而易见，但前提是懂得如何做好小程序，企业才能抓住发展趋势，应对挑战。