作者 | 木子

来源 | 东东笔记

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外貌经济的魅力毋庸置疑，直播带货也确实为一些聪明又漂亮的主播创造了一条致富之路。然而，在这个看似到处都是金矿的电商领域，似乎并没有我们想象的那么美好。

”

日前，一则名为《32岁主播年入7亿，收入超章子怡》的新闻在社交媒体上引发热议，高收入主播排行榜上亮眼的颜值和赚钱的比拼，更是吸引了大批网友的关注。

对此，不少网友纷纷表示羡慕和向往带货主播的高薪和舒适生活，但也有一些用户质疑数据或交易的真实性。的确，外貌经济潮流的魅力毋庸置疑，直播也确实成为了一些聪明又漂亮的主播通过内容创业开创的一条致富之路。然而，在这个看似布满金矿的电商领域，似乎并不像我们看到的那么阳光。

“虽然没亏多少钱，但心里还是很生气。”小百玲是个购物狂，习惯听从买手和主播的潮流推荐，经常购买国内外的潮流鞋服，但在她最近的一次“促销”中，她发现自己买到了“假货”，非常生气。她告诉东东笔记，自己买主播推荐的产品，是想互相信任，没想到半路就“翻车”。

那么，她的“带货”经历，是个别案例，还是直播电商领域的普遍现象？

主播“种草”卖“大牌”，结果全是假货

半年前，她经朋友推荐，开始迷上电商直播。在接触电商直播之前，喜欢“买买买”的她，买衣服、包包、美妆等时尚单品都要做足功课。有时候买海外商品，还要经过海外购物平台、物流等环节，耗时耗力，让她感觉很累。

但买手主播行业的出现，在一定程度上解决了这个问题。因为这些自称走在时尚前沿的主播，会通过直播的方式，向万千志同道合、热爱时尚的女性用户推荐潮流、高性价比的商品。同时她们又有专业的渠道，能从全国各地“带货”，大大节省了选货、比货、运输的时间和精力。

“但最近在几位主播的指导下买了几件衣服，就后悔了。”她发现，自己熟悉的几位时尚主播已经逐渐淡出了用户的视野，取而代之的是“新生代”鱼龙混杂。有的主播甚至卖假货、高仿品，“说是大牌最后剩下的货，拿到手一看，其实都是假货。”

她告诉东东笔记，这些主播的“与众不同”之处在于，在推荐商品时，对品牌、产地、来源总是模棱两可，但却用“尾货”“同厂”“转卖”等术语来渲染噱头，使用户误以为商品是大品牌、正品等，造成先入为主的假象。

“虽然看上去和正规渠道的正品差不多，价格也稍微便宜一些，但用料很劣质，连包装上的印刷都模糊不清，三标的别说，有时候连印刷的图案都被“山寨货”稍作调整。其价格也只比海外代购渠道略低一点，便宜了一两百元。

有人可能会疑惑，既然所谓的主播“带货”，在价格上并没有太大优势，我们为什么要选择购买他们推荐的“买家货”？我一直很信任这些主播的时尚审美，也相信他们有一定的出货量，能拿到有价格优势的产品。”

经过这些购物事件，她大概浪费了上千元。虽然对于一个习惯了“买买买”的时尚白领来说，这并不多，但她还是觉得必须追查到底。没有抵抗力，这些主播卖假货会更加肆无忌惮，上当受骗的用户也会更多。”

然而，维权之路并不像想象中那么顺利。

社交平台主导交易，买家维权困难

“这里面的花招太多了，直播只是幌子而已。”

当她找到一位卖假货的主播，要求其退款或退货时，主播以交易是通过微信完成的，除非有质量问题，否则不予退换货为由拒绝了她的要求。

她告诉东东笔记，当初主播在某电商直播平台推广这件连衣裙时，个人店铺里的售价比较高，当她想直接在店铺购买这件连衣裙并付款时，对方却通过聊天软件告诉她，如果通过微信渠道支付会更便宜。此外，很多没有在直播中推广的新款也会在朋友圈展示。

“虽然这些电商平台规定不能​​加微信，但她用VX号和1234之类的文字发给我她的微信，我就信了。”她说，之前有主播通过微信完成过，对方甚至给她发了条款，除非商品质量或描述有问题，否则不予退换货，她也予以确认。“现在我麻烦了，就算我再看直播，还是退不了款。”她没有把视频描述清楚，也没有提到品牌名称。

更要命的是，除了直播间推荐的衣服外，她还购买了主播“安利”下朋友圈推荐的两件衣服，购买前她并未仔细确认相关产品描述。

“视频和图片根本看不出来材质，而且说话那么有腔调，退款退货都不可能。”据透露，该主播一开始还喊“亲亲亲”，后来真面目暴露，直接拉黑了她。

更让她气愤的是，当她在直播平台留言维权时，该主播还煽动大批所谓“粉丝”对她进行攻击，有的甚至进行人身攻击，“打感情牌，我只听从这些行为无害的主播。”

相比较而言，消费者佘茜的经历就更加戏剧化了，除了被骗通过微信进行交易外，在她把钱转给带货的主播后，对方就将她彻底拉黑，电话号码也被屏蔽，直播平台直接把留言踢出。

“我被同行指责为惹是生非，很多人都骂我，甚至有人去我微博上查。”佘倩告诉东东笔记，自己偶然发现该主播在招“买手”，于是换了微信，冒充潜在经纪人，向对方询问拿货方法，却被对方怒斥：“你什么都没有还想当经纪人，简直就是智障”，随后被封号。

佘倩怀疑，这些所谓的“带货”主播其实和微信商家差不多，甚至是“升级版”的微信商家，无论推广、展示渠道如何变化，归根结底还是想尽各种办法吸引用户直接到微信上交易。究其原因，微信交易直接，缺乏证据留存，出现问题后用户难以维权，也容易规避相关责任风险。“投诉、维权费时费力，最后只能默默忍受。”

在广州嘉禾从事服装批发多年的洪哥也证实了佘倩的怀疑，他向东东笔记透露，这些“带货”主播用的花招远不止这些。

无良主播“卖货”，假货获利近十倍

“他们（有的主播）销售利润高达10倍，很可观啊！”

从事服装制造十余年的洪哥对服装批发的来龙去脉了如指掌。他告诉东东笔记，从前年开始，除了生产，他还开始转型做微商货源，主打产品包括男女装的贴牌时装。因为有市场需求，他也做小批量的“山寨货”，主要供货给一些电商卖家和微商。

“据我了解，从去年开始，一些从广州进货的电商、微商转战直播平台，微商占多数。”他称，近两年，微商的商品因质量问题受到不少诟病。买家质疑商品本身因为多次涨价，已经失去了性价比，不好卖。对此，那些“精明”的微商学会了“包装”自己，比如把自己包装成“主播”，这是最没有风险的，“用户对电商的信任度还是比较高的，网红经济又这么火爆。”

但转行直播后，这些自诩“精明”的商家并没有改变原有的销售习惯和模式。据洪哥介绍，直播电商平台上比正品便宜10%甚至更多的衣服、鞋子、包包，很有可能是假货或者高仿。以某美国时尚品牌孟XX的T恤为例，正品在海外购买时价格在2300元左右，但有主播只卖1500到1800元。

“我们工厂做的最好的仿品，98%接近正品，进货成本只要180元，三标齐全，图案一致。”他告诉东东笔记，因为这个潮牌销量很大，下单的主播也不少。转卖一件山寨衣服的利润在700%以上，即便是单价更低的国产潮牌，利润率也不会低于150%。

此外，洪哥还透露，很多主播不愿意在电商平台做货，除了规避责任风险，也规避发货时效问题，因为从微商转型过来的主播，大部分都是通过微商市场拿货，我们提供一件代发服务。

也就是说，主播下单后，“红哥”会按照订单地址，通过快递发货。所以不管“买家”主播是哪个地区的，只要他跟红哥下单，发货地址就一定是广州白云。“他们管不了发货时间，所以跟粉丝说最多的一句话就是，我们不接急单。”

同时，洪哥还告诉东东笔记，除了广州，其他能向这些主播供应仿品和优质仿品的地区还有温州、莆田等地区，每个地区的产品也各有特色，“莆田的奢侈品仿品最正宗，温州潮牌最好。”

坐在手机前，穿着山寨“大牌”，风骚地和粉丝聊天。一些所谓的买家主播，利用泛娱乐平台赋予的影响力和用户的信任，以直播的名义“带货”，拿到假货，赚取数倍的利润。是应该怪直播平台监管不严，还是市场猫腻太多？

在电商平台上，这些无良卖家的违规成本并不高；而当他们开始从直播平台导流到社交平台转化交易时，违规成本可以说几乎为零。

从广义上看，我们认为在直播买手当中，不乏真正用心创业、真正用专业视角为用户甄选好商品的主播。而要对付群体中的“害群之马”，除了平台加强制度监管，消费者也要擦亮眼睛。

请大家记住天下没有免费的午餐，不要轻信所谓超低价全球“促销”，务必避免在没有任何第三方担保或见证人的社交平台上进行交易，以免受骗上当，后悔莫及。