疫情形势逆转,跨境支付面临新危与机

2024-08-02
来源:网络整理

文|移动支付网络

国内外疫情形势正在逆转,跨境支付也在发生变革。

3月26日晚,中华人民共和国外交部、国家移民管理局联合发布《关于暂时停止持有效中国签证、居留许可的外国人入境的公告》明确指出,自3月28日零时起,暂时停止持目前有效来华签证和居留许可的外国人入境。

与此同时,武汉即将解封,湖北省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部3月24日发布消息称,4月8日零时起,武汉市解除离汉离鄂通道管控措施,有序恢复对外交通,离汉人员凭湖北健康码“绿码”可安全有序流动。

中国的疫情防控由内控转向外防输入,对于支付行业来说,这种转变也给跨境支付从业者带来了新的风险和机遇。

覆盖整个市场的跨境支付

日本一家支付服务商向移动支付网表示,“2月份交易量下降了80%-90%,到3月份基本为零,靠一些代购交易来维持业务。”

1月23日,武汉按下“暂停键”,全国部署相关疫情防控措施,1月底至整个2月,全国基本处于冻结状态,这导致国内线下支付交易量大幅下降。

“下降了90%”、“只剩下六分之一了,春节期间每天300万,现在50万就不错了”,2月初,多家线下支付服务商向移动支付网络上报了支付数据。

国内的严厉管控也影响到了跨境支付,2月份以来,中国游客出境游几乎为零,多家与微信、支付宝对接、主要服务中国游客出境游的支付服务商的交易量大幅下降。

2月初,一位线下跨境支付从业者向移动支付网透露,其整体交易量下降了60%,而这仅仅是疫情的开始。

交易额的下降只是一个方面,对于一些逐渐养成移动支付习惯的国家来说,还出现了一定程度的倒退。

据3月初相关报道,世界卫生组织指出,纸币经常易手,可能沾染各种细菌和病毒,因此建议民众使用纸币后要洗手,避免用手触摸面部各种器官。在可能的情况下,使用非接触式支付降低传播风险是不错的选择。此外,台湾、肯尼亚、阿联酋等地区均不同程度地鼓励民众使用移动支付。

但即便如此,受疫情影响,仍然遭遇了一些挫折。

“因为场景不够丰富、便捷度不够高,即便受到疫情影响,大家还是使用现金支付。”一位东南亚跨境支付从业者告诉移动支付网,受疫情影响,一些原定的推广活动不得不暂停,相关支付设备的部署也没有跟上市场推广。

此外,受国内疫情封锁政策影响,国内原有团队无法到达东南亚国家,项目进度大打折扣。

然而当国内逐步解封之时,全球疫情却开始蔓延,随着各国疫情形势严峻,在服务国人的海外线下支付场景中,跨境支付依然难以启动。

境内支付结束了上半场,海外支付进入了下半场,跨境支付打响了整场比赛。

海外支付宝和国内通用吗_海外支付_海外支付方式

疫情之下的危险与机遇

“一些(支付)服务商已开始商谈出售业务。”上述日本支付服务商向移动支付网透露,一些跨境支付公司对本土支付服务的聚合支持较少,其主要面向使用微信和支付宝的来访中国人的服务在疫情期间遭受了严重打击。

此外,由于日本目前尚未实施严格的疫情防控措施,本土移动支付交易仍占到交易量的70-80%,这对于本土交易量大、实力较强的企业来说,将是加速市场优胜劣汰的机会。

“疫情期间,我们的交易量增长了3倍。”相比其他地区交易量严重下滑,澳大利亚一家支付服务商向移动支付网透露了疫情带来的交易增长。

在他看来,这种异常增长可能有三个原因:第一,有急需的商户比较多,比如超市、药店等;第二,主要服务华人,受疫情影响囤货需求增加;第三,受汇率波动影响,代购需求增加。

据移动支付网站显示,自3月9日开始,澳元兑美元汇率从0.6517暴跌至0.5586(截至北京时间3月19日12点左右),跌幅达14%。人民币对美元汇率则小幅上涨,但总体平稳。简单来说,相较于澳元,人民币更值钱,购买力更强,这让久负盛名的“澳洲代购”在疫情期间格外抢眼。此外,澳洲保健品一直以来都深受中国代购的青睐,疫情让需求更加旺盛。

不过在他看来,这种交易量的增长是不可持续的,与此同时,疫情之下也出现了一些新的机会——商家换口罩。

该服务商由于有国内相关渠道,可以获得一定的医疗物资支持,可以向澳洲的药店提供抗疫支持,其中最重要的医疗物资就是口罩。该服务商会优先为其优质商家提供口罩,并会根据业务合作深度向药店提供不同的供货数量。部分商家为了获得更多口罩物资,与其升级合作。

疫情之下,旅游业陷入停滞,线下消费场景逐渐萎缩,不过这只是蛰伏期,新的跨境支付机会正在到来。

疫情过后,新一轮疫情将来

“疫情过后,东南亚国家会更加重视移动支付的发展。”上述东南亚支付服务商对移动支付网表示,早在疫情之前,东南亚的移动支付就已经发展迅速。在支付宝的“1+9”战略中,9个海外支付钱包中,有7个在东南亚、南亚,包括印度、孟加拉、印尼、马来西亚等人口大国。

在孟加拉国,移动金融行业自2011年以来增长了120%,截至2019年,孟加拉国移动支付用户数已超过5000万。此次疫情将进一步加速移动支付的普及。

对于跨境支付服务商来说,疫情也带来了新的启发,移动支付不仅要服务出国的中国人,更要服务本地用户,聚合本地的移动支付方式。

对于疫情全球爆发,中国香港一家支付服务商表示,这或许是中国企业的机会,可以利用线上服务、无人零售、电商等服务,触达欧美及东南亚国家。

不过在此之前,生存才是线下跨境支付公司的当务之急,而全球疫情似乎也愈发严峻。

“网红首席医生”张文宏近日接受采访时表示,现在欧洲各地的局势已经无法控制,疫情在今年夏天结束的概率很低。

打完上半场和下半场,有多少跨境支付公司能撑过半年?

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