从去年四月份开始,陈毅就已经赚得盆满钵满,足有数百万之多,而他今年才23岁。
14年前,陈毅第一次摆脱留守身份,跟随承包快递点的父亲进城打拼。父亲事业有成后,他极其反感被贴上“富二代”的标签,更喜欢被人叫“快二代”或者“创业二代”。于是他离开家乡,做起了基层快递员。期间,他辗转上饶、南昌、义乌、永康等地,吃过不少苦头。
去年,陈毅加入中通浙江安吉分公司,把规模直达业务做大做强。短短一年多时间,分公司的市场份额提升到40%以上,日均3万票的出站量帮他赚到了第一桶金。
进入行业
陈毅从小随爷爷奶奶在江西农村长大,父亲陈子文在温州街头卖衣服,每天路过一家中通快递网点,认识了负责人,在负责人的介绍下,他决定转行做快递员。
2004年,陈子文带着在温州攒的26万元积蓄回到家乡创办了中通江西公司,刚上小学三年级的陈毅也被父母接到南昌居住。
都说风起云涌,但在当时的环境下,谁也无法预料到民营快递会步入波澜壮阔的时代。那一年,全国快递业务总量只有1.98亿件,而这个数字还不包括民营快递。由于政策法规的限制,民营快递当时还被称为“黑快递”,没有资格纳入统计年鉴。当时,寄一个包裹都让人胆战心惊。如果当时有人告诉陈子文,十多年后,中国每年要寄出400多亿个包裹,陈子文一定会认为他是个疯子。
那一年,刚成立一周年的淘宝正在向eBay发起进攻,但两家竞争对手的用户数加起来还不到1000万。
这些事情对于陈毅来说已经很遥远了。他只记得母亲一手牵着他的手,一手推着车子赶往火车站,清点大大小小的包裹,递给车站的售货员。偶尔母亲会在火车站附近买一袋江西“皇上皇”牌鸭脖。陈毅一边嚼着鸭脖,一边叫苦不迭,只能跟着母亲去菜市场,帮忙推着一车菜回家。
当时,针对私营快递经常会有多个部门联合执法,看到执法人员没收包裹,还是个孩子的陈毅又气又急,想用拳头把包裹抢回来,却被身后的父亲一把抱住。
2009年,新邮政法实施,确认了私营快递的合法地位。那年陈毅读初二,那天回家看到爸爸车站发来的快件堆得满满的,一直堆到马路上。他赶紧跑回学校,叫了两个同学帮忙。为了看管包裹,大家在路边的快件堆里睡了一整晚。这样的场景,每逢双十一都会遇到一次。
陈子文名片上的头衔变成了中通江西公司总经理。随着生意越来越大,他陪伴陈毅的时间越来越少。儿子开始厌学,偏离了父母规划的人生道路,高中还没读完就踏入社会。
在听父亲说江西上饶分公司经营不善后,陈毅便主动要求到上饶分公司当一名普通快递员。那一天,是2012年9月1日。
捷豹
快递员不只是跑腿,还要善于与人沟通,陈子文觉得儿子年纪太小,个性太强,不太看好他的选择。
一天,陈怡驾着一辆铁皮三轮车去送包裹,车站里,一个小女孩和一个小男孩在玩耍打闹,小女孩突然冲到马路上,撞在铁皮车厢上,额头被划破了。
陈毅陪着小女孩等救护车,女孩的父亲开着一辆大众途锐车赶了过来,刚下车就怒问:“谁打你了?”陈毅刚表示是他,还没来得及解释,就被打了两巴掌。
到了医院,男孩承认是女孩撞了送货车,但女孩家人仍将责任归咎于陈毅。陈子文赶到医院时,看到儿子被围攻,以为儿子又冲动了,可陈毅二话不说就拿出手机开始播放录音,里面既有男孩的证词,也有对方家长的辱骂。
陈子文开始重新审视自己的儿子,觉得他不再是那个只会冲动打架的孩子,而是能够理智的去处理事情了。
2013年,南昌6家网点即将转让时,陈毅想到其他快递网点一年能赚二三十万,自己至少能赚十几万,便向父亲要了66万启动资金,买下网点的经营权。陈子文一开始不同意,直到儿子说:“我做不好是我的错,你不给我机会,是你的错。”他才勉强答应了。
陈毅接手南昌分行的第一天,原老板就带着司机跑了,偌大的分行只剩下三个接线员,人手不够,他只好亲自上阵,每天开车送包裹,陈毅每天只睡两个小时。
睡眠不足必然会影响行车安全。有一次开车拐弯,陈毅没看到盲区里有一个大棚子,车子躲闪不及时撞上了棚子。虽然无人受伤,但里面的赌客们被惊动了。四五个光着膀子的男子丢下扑克牌气势汹汹地追了出去。陈毅无奈,只好笑着道歉,拿出一千元钱才免去灾祸。
“没有经验就叫挫折,而困难和挫折总是接踵而至。”当夜深人静,大家都睡去的时候,陈毅躺在床上,默默地流泪。
后来,陈毅找来同学的姐夫帮忙,逐渐组建起团队,终于解决了配送延误的问题,门店也开始正常运营。
2013年下半年,中通快递开始推广电子运单,陈毅成为江西首位尝试者。他自掏腰包为日均100多件包裹的大客户安装软件和打印机。电子运单每件可省5毛钱,以一个月30万件计算,他节省了10多万元成本。
2014年,陈毅将南昌六部门店以200万元转让,其中100万元连本带利还给了父亲,剩下的钱给自己买了一辆捷豹。“我知道南昌六部门店的天花板在哪里,没有办法突破,我想寻找更大的发展平台。”

大型物品
2015年,陈毅带着团队来到浙江义乌,做起快递外包生意。
义乌是全国小商品集散地和重要的电子商务中心,其快递量常年位居广州、上海、深圳、杭州、北京之后,居全国第六位,市场竞争极其激烈。
时间一长,陈毅发现,义乌的快递业虽然发达,但以小件为主,大件无人问津。陈毅认识了一位来自金华的客户,他专卖微波炉架,微波炉架体积小,但重量重,平均一个包裹重7公斤。看到这位客户在自己的帮助下,短短一年销量增长了10倍,陈毅看到了商机。
陈毅和团队商量后,果断放弃小件市场,主攻大件,由陈毅的团队负责收货,再由第三方车队将货物运送到直配网点。
9.6米长的货车上装满了哑铃、木板和架子,有时候重达十五六吨。陈毅的仓库前是一段无法避免的烂路,货车每次进出,其中一个车轮常常会陷入半米深的泥里。眼看货车就要翻车,陈毅只能和大家一起把货物一件件卸下来,等货车顺利开出去,再把货物一件件装回货车上。
2016年初,由于永康门店直送车队管理不善,陈毅团队的货物被滞留数日,无法发货。无奈之下,陈毅去找门店经理争论该如何管理,对方冷漠地回答:“你为什么不做!”
这句话刺激了陈毅,他决定做规模直送,把大型快递的上游环节掌控在自己手里。
3月1日,陈毅所在的团队正式进驻永康分公司,负责直达配送车辆管理工作。“接手前一天,我带领团队清理、派送了堆积多日的漏发快件,随后整改了流水线布局。每天,我带领团队深入一线参与卸货、分拣、装车等工作,加班加点。一周后,永康分公司运营部就恢复了正常运营。”陈毅回忆道。
然而,就在陈毅在永康站稳脚跟的时候,当地的快递市场格局却发生了巨大变化,陈毅觉得自己没有生存的空间,恰好听说中通安吉分公司的老板考虑辞职。经过仔细询问,他才知道,安吉是“中国椅业之乡”,是全国最大的办公椅生产基地,同时连续多年被评为“中国电子商务百强县”,电商创业氛围浓厚。
椅子、沙发是最典型的大件快递,但安吉的大件快递市场却被“快递黄牛”把持,由于安吉没有网点做大件直发,本地电商客户只能把货交给黄牛,再靠黄牛找外地的快递公司帮忙转运。
每逢双十一商品爆仓,外地的快递公司都会优先服务自家客户,要么拒收黄牛送来的客户包裹,要么只收不发。2016年,安吉一家企业就遭遇了重大损失,黄牛把货带到江西,委托知名快递公司代发,结果货物在江西滞留了整整一周都没能发出,不仅收获了无数差评,还失去了一些忠实客户,可以说损失惨重。
疯狂增长
2017年4月,陈毅来到安吉,他做的第一件事就是成立市场部,开拓大件直发市场。“如果发货车到杭州中转,安吉到杭州的运费大概是每公斤两三毛钱,中转费高,不利于市场竞争。还不如我们自己直发,速度更快,也能减轻杭州中心的分拣压力。”
从此,安吉的电商客户不用再发往其他城市,而且陈毅给这些客户的运费比黄牛便宜10到20元。
半年后,陈毅以分期付款的方式入股中通安吉分公司,并持有80%的股份,成为安吉分公司第一大股东和负责人。
陈毅展现了95后坚毅的一面,他将原有的40个承包区合并重组为15个直管的二级网点,二级网点负责全部收派送工作,产生的利润也直接归二级网点所有,而安吉网点只负责转运,只收取转运费,这一下子调动起了承包区的积极性。
除去二级网点的客户,辰逸只有三个最大的直接客户,均为淘宝、天猫上的头部商家,主营产品为电脑椅、电竞椅、办公椅等产品。
为了把控网点的经营,陈毅花费了大量的资金和人力用于网点的IT建设,他特别重视数据管控部门,数据管控部门每天生成各类数据报表30多份,可以清晰显示处置费、转让费,直观反映每日盈亏情况。
曾有二级网点将4米2的车牌号用在9米6的货车上,扫描车牌时,车主还是4米2的车主。车主被盗,导致中通安吉网点7天损失60万元。陈毅在报告中发现异常,最终追查到网点,要求其补交漏缴的费用。如今,陈毅已经养成了睡觉前把所有报告看完的习惯,每次看完报告,时钟已经指向凌晨4点
短短一年时间,中通安吉门店市场占有率已达40%以上,日均出站量从开始的几千票增加到3万票。2017年10月起,安吉门店已成为一个小型转运中心,目前通过安吉中通发往全国各地的各类椅子达300万把,此外还有白茶10万公斤、竹席200万张、其他农副产品1万多公斤。
陈毅证明了自己,与父亲和解。曾经,陈毅以为父亲只是恰好赶上了快递的好时代,但现在他坚信,时代创造英雄的彼岸,英雄也创造时代。