最大的挑战是技术,但又不仅仅是技术。
“单从搜索技术上来说,百度目前还是最强的,但视频搜索需要内容、运营、商业化等多维度能力的结合。”阿拉丁视觉CEO史文录表示,“搜索本质上是一种能力或者工具,如果没有底层庞大的内容,那么再强大的工具也是无用的。”
腾讯和字节跳动都拥有顶尖的技术团队,张小龙此前公开表示,“微信在算法领域有着深厚的积累,搜一搜背后有几百名工程师的搜索技术团队,同时我们自研的语音识别和机器翻译都是国内一流的。”而抖音视频搜索则能通过应用OCR、ASR等技术,轻松识别视频中的文字和语音。
值得注意的是,与今日头条在聚合内容时曾引发版权纠纷不同,抖音实现了内容的“内循环”。“它已经是‘视频版今日头条’,只不过它可以自己生产内容,不需要从抖音以外的平台抓取内容。从某种意义上可以认为不存在版权问题。”师文璐说。
一位抖音搜索内部人士向《科创板报》记者表示,“对于抖音搜索来说,难点主要集中在技术上,一方面是技术上如何去理解视频内容,另一方面搜索精准度也是一个很具体的问题。相比于网页搜索,视频在一些垂直品类上,在信息密度、丰富度等方面存在一定的不足。”
“与图像和文本搜索相比,理解文本可以解决大多数问题,但视频搜索面临的问题则在另一个象限。”
视频搜索准确理解用户意思有多难?
“当用户搜索‘减肥’的时候,你觉得他在搜索什么?是在搜索减肥药、减肥菜单,还是想让你告诉他做什么运动可以减肥,去参加什么减肥训练营?还是在寻找一个减肥圈?”史文璐举了一个例子。
是不是因为视频更难标准化?抖音一位内部人士表示,“这不完全是标准化的问题,更多的是前面说的技术难度和精准度的问题。网页搜索可能会找到几万个相关结果,但视频搜索可能就没有这么多了。”
如何攻克技术难关?抖音相关人士表示,“目前我们主要依靠大规模端到端机器学习系统来解决问题,简单的标签难以准确表达视频的语义。技术上我们主要是加强视频的语义理解,包括用视频和文本联合训练跨模态语义匹配模型。”
谁获得了先发优势?
事实上,抖音与微信背后有两种不同的策略——微信的聚集生态力量和抖音的垂直聚焦。
进入微信搜索,输入关键词,你不仅可以找到文章资讯,还可以找到音乐、表情、小程序、公众号、视频号、图书等等。今年,微信搜索还加入了图片搜索功能,支持长按图片搜索图片内容,“搜索问题、找答案等更多功能也在持续添加中”。
抖音希望你直接搜索视频。在其官方公告视频中,关于如何做饭、如何找工作、如何走出失恋、如何品味生活、如何感悟诗歌与远方,甚至关于宇宙的视频都可以搜索到。当图中人物喊出“只要我搜索,就会有这么多人给我打赏”时,也颇有点视频版知乎的“味道”。
究竟哪个更好呢?史文录认为,“搜索引擎大而全并不一定就好,关键是要让用户形成一种认知和路径依赖。”
“搜索要有几个条件,第一,用户本身喜欢用这个平台,比如用户觉得百度是搜索文字相关的,微信是搜索好友相关的,抖音是搜索视频相关的,这是由用户的喜好和使用场景决定的。第二,平台有海量的相关数据。在视频搜索上,无论是从视频数据量、用户量,还是用户的使用量、观看量来看,百度和微信目前都无法和抖音抗衡。”超声波创始人杨子超对《科创板日报》记者表示。
从人群画像来看,双方各有各的理由。根据极光数据,抖音搜索用户主要集中在26-45岁之间,其中68.1%的抖音搜索用户家庭收入在1万元以上,具有年轻化、城市中产化画像。抖音搜索需要与其人群相匹配,因此目前搜索视频主要关注年轻人的日常生活。
拥有12亿月活跃用户的微信的优势在于,服务对象更广,横跨五环以内,社交关系链更完整。“不管是视频、文字、文章,都有天然的社交价值。”
微信视频搜索的方向还有待观察。多位TMT观察人士对《科创板日报》记者表示,目前视频号用户和快手低端用户重合度较高。裴培坦言,“流量明星和我前辈都是同时开通视频号的。”视频号的潜力不容小觑;也有业内人士认为,抖音搜索积累了两三年的经验,或将具备先发优势。
这次抖音搜索强势出击,微信似乎有些“佛系”。不过,“后起之秀”——视频号在短短一年时间里就积累了3亿DAU,验证了微信的速度。张小龙称“这是微信的正常速度”,微信的视频搜索值得期待。
可以肯定的是,“视频搜索会催生出一种新的内容生产机制、消费机制、新的认知机制”,师文录说。
《科创板日报》记者将继续关注视频搜索领域。