想象一下,你站在超市收银台前,拿着手机准备扫码付款,排队等待收银员收钱……突然,你的手机震动了一下,提示支付(扫二维码)成功,几百元钱不翼而飞,是不是觉得不可思议?
这并不是“非接触式支付”的黑科技,而是悄然兴起的黑色行业伎俩。用户的钱不是被商家收走,而是在用户打开手机支付二维码等待付款时,站在远处的不法分子用手机或专业设备扫码并扣除钱款。
据多家媒体报道,此类事件在全国各地都有发生,媒体也纷纷提醒消费者在使用手机消费时要注意移动支付安全。有网友评论称,没想到自己的手机也会被盗,难道扫码时还要用手遮住手机吗?
第一名
扫描二维码支付真的安全吗?
在走访北京、深圳等地多家便利店、超市时,东东笔记发现,除部分老年人外,绝大多数消费者在结账时都使用了手机支付。在泥岗东路附近的一家华润万家社区超市,东东笔记看到,用户在收银台排队结账时,多数人都提前在手机上打开了支付二维码。
“手里东西太多,就先打开二维码,再在结账机上刷卡。”一位40多岁的女顾客说,自己一直都是这样刷卡的。很多人这样做,是为了节省时间,不耽误后面排队的人。“早市购物的人群以中老年人居多,大家都想提高效率。”
当被问及是否担心手机二维码被不法分子远程扫描时,该消费者表示没有听说过这种情况,但她相信超市的安保和监控比地摊、商店要强、严格得多,所以并不担心。
在附近的美雅家便利店,东东笔记看到一位小姐姐在排队时玩手机打发时间。交谈中,这位小姐姐称,以前这家便利店结账要扫描贴在墙上的二维码,最近换成了二维码扫描器。“我一般都是打开二维码等着结账,也没发生什么意外。”但当被问到是否担心被不法分子“隔空”偷走时,她下意识地关掉了手机屏幕。
“之前我只听说过有人将自己的支付二维码遮盖在店铺、餐厅张贴的二维码上骗钱。”在深圳东门步行街路边的小吃摊前,不少游客和消费者结账时都提前打开了支付二维码,他们大多在和周围的亲朋好友聊天,似乎并不在意手中抖动的手机。
“我看到新闻里有上海(远程扫码支付)的报道,我觉得收银员和支付平台应该想办法改进。”一位来自江苏南京的女游客说。在她看来,无论是扫码支付还是被“扫”支付,对消费者来说,安全应该不是问题。
那么,犯罪分子究竟用了什么手段、什么花招来实现“远程扫码”?移动支付运营平台又有没有什么办法,可以杜绝类似事件的再次发生呢?
2号
扫描肩上的条形码,即可进行聚合支付
“空中扫描”需要多近的距离?
为此,东东笔记做了一个实验,在北京朝阳区的一家大型超市内,东东笔记的同事站在结账的队伍后面,将手机扛在肩上,尝试扫描顾客手机上打开的二维码。
测试结果显示:在80cm距离内,消费者哪怕轻微晃动手机,支付二维码都能被手机摄像头扫描识别;超出距离时,扫码盒子甚至会放大焦距,以两倍速度“拼命”读取前方用户手机屏幕上显示的二维码。虽然识别略有难度,但最终还是成功扫描读取了几次。
但如果使用支付宝、微信的“扫一扫”功能扫描二维码,是无法将用户账户内的资金转走的,扫描识别之后只会显示一串数字或者乱码。那么,不法分子是如何转移用户资金的呢?
“它是一款聚合支付应用,可以扫描接收支付宝、微信支付、银行卡APP的二维码、条形码,实现支付结账。”一位不愿透露姓名的新闻媒体记者透露,他此前在采访相关灰色产业话题时了解到,不少小微企业都在使用这类支付应用。
通常情况下,为避免支付二维码被不法分子覆盖,大部分商户采用“扫码”方式结算,即扫描用户手机支付二维码,然后按照约定扣款。但很多规模较小的门店、摊位不愿意投入资金安装专业收银设备,会下载此类聚合支付应用,或者申请小型收银机。
“有些聚合支付应用可以安装在手机上,只要申请就可以开立提现账户。”上述记者说,这种站在消费者身后、通过“远程扫描”转移用户资金的方式,基本都是用这类聚合支付应用。
如果你在手机应用商店或APP中搜索“聚合支付”,可以发现不少类似的聚合支付应用,用户安装后开通支付和提现功能的门槛也很低,部分用户只需要提供身份证即可开通上述功能。
“犯罪分子激活扫描支付功能所用的身份证和商户信息,应该是从水货市场购买的。”上述记者称,由于支付功能激活审核不严,这种通过“远程扫描”窃取消费者资金的行为,支付账户来源难以追溯。
这样,犯罪分子只要手持装有聚合支付应用的手机,就可以随时随地站在用户身后扫描支付二维码,实时从用户账户中划转资金。这个过程就跟在商店结账一样,对于普通的小额交易,消费者甚至不需要再次输入支付密码。
那么,禁止此类手机聚合支付应用拥有扫码、通过协议转移用户资金的权限,是否就能杜绝“异地扫码”事件的发生呢?
3号
支付设备普及,二次认证更安全
“现在很多聚合支付应用,把APP收款仅仅作为辅助功能。”
雷宇红(化名)曾在一家互联网金融公司担任市场经理,负责推广公司的聚合支付产品。他告诉东东笔记,早期确实有很多小商户使用聚合支付APP收款,但现在大部分商户都使用聚合收银设备,也就是内置条码扫描器的手持设备。
这种小型收银设备,只需要通过蓝牙连接或者绑定机器的二维码,就可以设置金额、扫码收款,这也是现阶段市面上大部分个体工商户使用的移动支付方式。“因此,一些聚合支付工具取消了手机APP扫码支付功能。”
不过雷宇红认为,取消移动支付聚合APP扫码收款功能并不能完全杜绝“隔空扫码”行为的发生,毕竟用于收款的外围扫描设备体积并不大,有可能被不法分子改装成扫描工具。
“把支付设备直接拿到街上扫码的可能性比较小,但如果被改造,发卡机构也没办法了。”他告诉东东笔记,不法分子如果对外设类型的聚合支付设备进行改造,就能实现“远程扫码”。
而且类似的收款扫码设备随处可见,价格在100元至500元不等,成本也很低廉,有些设备甚至具备银行卡“挥卡支付”功能,对于消费者储蓄卡、信用卡等小额资金转出自然也十分方便。
“如果真要保障资金安全,相关支付方式确实需要改进,消费者也确实需要更加小心。”雷宇红建议,目前的扫码支付功能虽然便捷,但缺少支付密码的二次认证,这也给不法分子提供了“远程扫码”的机会。
对此,相关业内人士也指出,为了用户资金安全,应降低免扫码支付的金额限制;或者平台应在设置扫码支付时,引导或建议用户输入支付密码并进行二次认证;此外,用户在公共场所使用扫码支付时,也应妥善保管自己的支付码,不要提前打开在手中“晃”。
尤其是在购物或排队时,我们每个人都应该注意不要提前打开支付APP“秀”出支付码。另外,靠近商户扫描器付款时,要用手掌遮住支付码,避免给不法分子有机可乘之机。
【结论】
移动支付已经和WIFI一样成为人们生活中不可缺少的功能,越来越多的消费者习惯在购物、餐饮等场所使用移动支付结算,包括吃、穿、住、行等诸多方面,一次支付即可搞定。
正是因为二维码、支付码的普及,不法分子也利用一些漏洞,进行“隔空扫码”,盗取用户的资金。所以,在享受便利的同时,我们也要提高防范意识,保障自身资金安全。同时也希望商家、支付平台能尽快针对这些“特殊情况”提供更好的解决方案,毕竟便利可贵,安全更可贵!
- 结尾 -