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当你还在惊叹二维码支付带来的便捷时,刷脸支付的时代是否悄然到来?
如今,二维码支付依然是最主流的支付方式,但我们也可以看到,刷脸支付正在成为一种新的趋势,越来越多的人开始选择更加高效的刷脸支付。
不过,由于安全和隐私问题,一些人对刷脸支付仍存在一定担忧。
据经济参考报报道,为回应用户对安全的担忧,相关部门正推动制定人脸识别领域相关金融标准,明确该信息在收集、传输、存储、使用等环节的安全管理要求。
刷脸支付时代来临?
刷脸支付早已不是什么新鲜事,无论是餐厅、银行、医院、超市,刷脸支付随处可见。
近两年,刷脸支付发展迅猛,正追赶扫码支付,凭借良好的支付体验,受到年轻人的追捧。
据《支付百科》作者亲身体验,刷脸支付仅需3步,耗时不到10秒。
第一步:将购买的商品放置在条码扫描窗口上,以便机器扫描商品条码;
第二步:用人脸识别设备扫描您的脸部,并输入绑定的手机号码;
第三步:付款成功后,打印收据。
以往用户需要打开APP、点击二维码、扫码支付才能完成支付,现在刷脸支付只需要人脸识别、输入手机号,无需输入密码等,节省了收银员大量时间。
相比二维码、NFC等移动支付方式,“刷脸支付”再一次取消了手机这个媒介,不久的将来,手机或将慢慢从支付场景中消失!
据中国支付清算协会统计,2018年以来,人脸识别在手机解锁、身份认证、支付等领域得到广泛应用,成为主流趋势。目前,85%的用户愿意使用人脸支付等生物识别技术进行支付。
而且随着人脸识别技术日趋成熟,支付安全得到可靠保障,刷脸支付将会被运用到更多的场景中。
这是否意味着刷脸支付时代真的到来了?
巨头们正在规划新赛道
前瞻产业研究院的一份人脸识别行业发展状况报告显示,到2022年,全球人脸识别市场规模将达到75.95亿美元,年增长率为20%。
广阔的市场前景,让支付巨头们嗅到了“刷脸支付”的巨大商机,纷纷瞄准了这块大蛋糕。
早在2017年9月1日,支付宝就实现全球首个商用刷脸支付,在肯德基KPro餐厅上线刷脸支付,掀起一股“刷脸风潮”。截至2018年12月底,全国100多个城市的300多家肯德基均支持刷脸支付。
今年4月,蚂蚁金服正式上线支付宝新一代刷脸支付产品“蜻蜓2”,不仅提升了商户的结账效率,还大幅降低了商户的人力成本。
作为支付宝的老对手,微信支付也不甘示弱,正在全国范围内加速推进刷脸支付,刷脸支付的竞争已经进入白热化阶段。
2019年3月,微信发布了刷脸支付设备“青蛙”,微信刷脸支付目前已经在全国数百家商户落地,特别是一二线超市,比如家乐福、步步高、天虹、百佳、潍坊百货、利群超市等。
微信支付团队表示,“2019年,我们将结合微信生态在零售、餐饮、服装美妆、医疗、酒店景区等更多场景的产品能力,实现刷脸支付。”
与微信、支付宝不同,中国银联也在央行的指导下研发自己的人脸识别设备。央行要求,刷脸支付还需要输入PIN码。在这里,人脸更像是一张银行卡号。这种方式更安全,更像使用POS机。

去年12月,中国银联在北京、上海等地多家商超上线刷脸支付服务,只需在云闪付APP上注册开通“刷脸支付”服务,选择一张银联卡作为默认支付卡,就可以通过“刷脸”直接完成支付。
三家巨头联手发力,聚焦刷脸支付领域,让“刷脸支付”成为支付行业的热词。
刷脸支付的挑战
随着人脸识别技术的成熟,越来越多的商户和店铺开始使用人脸识别设备。对此,人脸识别支付领域的专家告诉《支付百科》,人脸识别支付多用于特定的支付场景,比如景区、火车站或者机场;可以预见,一段时间内,人脸识别支付不会像扫码支付一样成为主流,目前只是移动支付的一个补充。
一般来说,指纹、虹膜等生物特征伴随人的生命而生,不会因个人主观意愿而改变,难以针对不同业务、渠道、场景等进行隔离,而刷脸支付的安全问题也成为公众关注的热点。
那么生物特征信息的安全如何保障?“目前确实没有什么好办法,这些生物特征信息可能会被不法商贩卖到黑市牟利;如果积累了足够多的数据,还可能被卖给其他有需求的公司。”上述业内专家有些担忧地向《支付百科》表示。
此外,在商场、餐厅等各类公共场所,用户的生物特征暴露十分常见,不法分子可能会在用户不知情的情况下,通过远程、非接触的方式,批量“悄无声息”地非法采集生物特征信息。
此前,公安机关联合北京互联网行业协会、公安部第三研究所等单位发布《互联网个人信息安全保护指南》(以下简称《指南》),规范个人信息保护工作。
《指导意见》对互联网企业如何收集、存储、应用、传输、公开披露个人信息进行了专门规定,特别是对人脸、声纹等终生不可改变的个人生物特征数据的收集和保护进行了限制。
从司法角度看,《指南》虽然不具有强制力,但公安部制定的文件属于部门规范性文件,虽然不能作为法院裁判的直接依据,但仍可以作为法院裁判的间接依据。
《支付百科》了解到,当前人脸识别领域,监管需加强顶层设计和规范引导,推动科学立法、严格执法,制定出台适应生物特征识别技术应用的法律法规,加强对滥用生物特征数据、侵犯个人隐私等行为的管理和处罚。
国家金融发展实验室支付清算研究中心日前发布的《中国支付清算发展报告(2019)》(以下简称《报告》)显示,2018年中国第三方支付行业移动支付交易规模达20.71万亿元,较2017年底增加8.68万亿元,同比增长72.2%。
相对于已经非常成熟的二维码支付,人脸支付尚处于推广阶段,短时间内难以取代二维码支付,在C端市场二维码支付仍将是主流。
而乘坐公交、地铁等丰富的线下消费场景,也大多通过移动支付完成。
《支付百科》认为,考虑到现实情况和支付环境,刷脸支付的落地还会是一个漫长的过程,支付巨头们始终需要“以人为本”,设身处地为用户着想,不断提升刷脸技术的服务水平和用户粘性,或许能够加速刷脸支付的普及速度。
最后,针对大家比较好奇的几个问题,《支付百科》咨询了行业专家,得到了以下专业的解答。
Q:双胞胎使用刷脸支付会有问题吗?
答:双胞胎虽然长得像,但也不是无法识别。双胞胎的瞳孔距离、耳朵形状等都不一样,人脸识别设备根据算法,通过后台对比,就能识别双胞胎。
Q:脸部整形能被识别吗?
A:一般来说,微整形不会影响人脸识别;但如果整形面积过大,则会影响识别。当然,如果脸部变化太大,需要在手术前去警察局备案,手术后重新收集信息,否则会影响生活。
问:刷脸支付能识别“赖账者”吗?
答:理论上,当刷脸支付设备大规模普及后,有望与央行征信系统及相关数据对接,从而识别出“赖账者”。
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