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作者 | 苏子秋 来源 | 互联网品牌官方

五一假期前，小美在百度上搜索周边城市的旅游攻略，她搜索了好多，发现信息太复杂，眼花缭乱下拉平台百度，让人摸不着头脑，直到看到一个比较简单明了的，她点进去，跳转到小红书的某博主。

于是，她简单在小红书上搜了一下，就迅速制定了攻略。

小美给我讲了这个故事，我才恍然意识到小红书已经不再只是一个推广商品的平台，而是一个搜索工具，很多人遇到问题都会向小红书求助，得到满意的答复。

那个宣称“有问题问百度”的百度，已经不再是唯一一家了。

小红书，

一本“百科全书”

在小红书上搜索“淄博旅游攻略”作为关键词，可以找到很多博主的帖子。

这些博主既有外地游客，也有淄博本地人，内容包括特色烧烤攻略、住宿交通攻略、旅游景点攻略等，从吃、住、行、玩，应有尽有。

文字图文并茂，层次清晰，让人一眼就能看懂。

▲图片来源：小红书

对于没去过淄博的人来说，很多帖子很有参考价值，可以直接复制，对于淄博来说，这些详细的攻略可以吸引更多的游客，带动这个刚刚起步的城市旅游业。

不仅仅是在旅游领域，小红书的导览内容可以说是无所不包。

如果你五一出游不知道穿什么，这里有穿搭小技巧；如果你想学做一道家常菜，这里有详细的美食小技巧；如果你想在找工作时避免踩的陷阱，这里有求职小贴士；

玩了一个游戏很久没打通，通过游戏攻略可以找到方法，想知道HPV九价疫苗去哪里打，有人有详细的攻略比如去哪家医院打号，什么时候打号，哪些地方不需要预约...

▲图片来源：小红书@深圳城市指南

和手机应用市场一样，小红书的后缀是“你的生活指南”。在应用介绍页，将“本地生活指南”单独列为一项，强调了APP的实用价值。

▲图片来源：华为应用市场

曾几何时，人们有搜索需求的时候，除了购物，都不会想到小红书。“查路线去百度，买数码产品去知乎，看游戏攻略看哔哩哔哩”是很多人的共识，小红书只不过是一种种草平台而已。

如今，攻略内容的多样化，几乎让小红书成为一个统一的整体，你的任何问题，都可以在小红书上一站式解决，就像是一本真正的“百科全书”。

▲图片来源：小红书APP用户评论

高效的“搜索引擎”

小红书并不是唯一一个倡导为用户解决问题、分享经验的内容平台。

除了脍炙人口的“百度一下你就知道”以外，知乎还提出“有问题就会有答案”，而携程、马蜂窝、得物、下厨房等企业也在垂直领域打出名堂。

但为什么现在人们更喜欢使用小红书作为搜索引擎呢？

这种观念的转变，一方面源于小红书品牌定位的改变。

从“标记我的生活”到“2亿人的人生经历都在小红书”，在官方的潜移默化引导下，越来越多的用户愿意在小红书上分享自己的“人生经历”，为别人起草一份“人生指南”。

另一方面，在用户体验上，小红书的信息检索更加便捷。

用户在网络上搜索策略时，往往带有很强的目的性，并且要求信息准确、可信。

但以“数码相机推荐”为例，你在百度上搜索，出现的前几个结果肯定都是广告，继续往下拉，可能还会看到一些为增加权重而设计的信息流，参考价值并不高。

▲图片来源：百度搜索

再加上“魏则西事件”之后，民众对百度的信任度严重下降，很多人已经失去了在百度上查攻略的习惯。

那么其他平台怎么样？

知乎上的回答质量虽然比较高，但是数字相关的回答往往过于专业，晦涩难懂，有一定的门槛。

以视频形式呈现的哔哩哔哩，娱乐性尚可，但想要抓住关键信息、制定策略，需要暂停、截图、拉进度条，效率很低。

相比之下，小红书上的博主则直接做了笔记。

他们总是能够以图片+文字的形式来解答问题，通俗易懂，信息不冗余不深奥，对数字小白非常友好。

▲图片来源：小红书

今年2月23日，小红书COO柯南表示，“搜索”已经成为小红书用户最频繁使用的行为之一，目前60%的日活跃用户会在小红书上主动搜索，日均搜索查询量接近3亿次。

日均搜索量近3亿，这些搜索或许并不完全是导购搜索，但毫无疑问，小红书正被视为一个“生活宝箱”。

用户需求还是商业货币化？

使用小红书作为旅行指南的搜索引擎体现了用户对该平台的高度信任。

小红书并不完美。

“照片造假”“笔记造假”“滤镜太假”一直是小红书被诟病的问题。

但与其他平台虚假广告致人死亡、虚假产品促销骗取钱财等负面新闻相比，小红书与之相比根本不算什么。

▲图片来源：小红书

当然，我们不能用“同行的功劳”来概括小红书。

尤其是在抖音、快手、B站的“蛋糕”越来越大，奔向商业化的时候，小红书依然坚守小而美的社区生态，为用户提供轻松的创作氛围。

正如小红书在2020年所强调的，“社区的核心是人，我们最在乎的是社区里‘人’的感受，这是我们做很多事情的准则。”

三年过去了，小红书在满足用户需求和实现平台商业化之间保持了平衡，这或许减缓了小红书商业化进程，但却保持了优质的内容生态，提升了用户粘性。

有了策略内容的加入，小红书的推广效率更高了。

在小红书的导流帖中，经常可以看到嵌入广告的痕迹。

比如，在一则旅游指南中，某当地民宿在做广告；在一则食材烹制指南中，强调某品牌味道更好；在一则消除妊娠纹的指南中，出现了某精油品牌；在一则求职帖中，出现了某求职平台的身影……

▲图片来源：小红书

这些广告的植入非常隐蔽，为了不冒犯用户，博主们会把更多的品牌信息放在评论区。

正是这种对于广告的谨慎态度，让用户更容易接受，有的人会恭喜博主终于搞定了光子，有的人则出于对攻略的信任，会下单支持。

事实上，小红书的图文推广模式已被其他各大互联网公司效仿。

淘宝将原有的买家秀社区升级为“淘宝购物”，京东底层的“购物”入口，拼多多的“拼小圈”，都是种草性质的内容社区。

此外，抖音在派人专门研究小红书后，又于2022年上线了种草APP“羊角面包”，但两个月后便徒劳夭折。

▲图片来源： APP

可惜的是，其他电商平台的种草内容，可以实现从种草到成交的最短闭环，而小红书在这方面还远远不够。

鱼与熊掌不可兼得。

如果商业社区氛围和纯内容生态的天平向任何一端倾斜，小红书都可能被彻底改变。

参考：

1、杜某：在小红书发攻略能赚钱吗？

2. 首席电商观察：小红书正在取代百度

3、字母榜：小红书为何做不成一家大公司？

*编曲 | 审阅者 Miki |