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百度软文怎么发布【能收录，欢迎合作来发】哪些平台可以发表自己的文章

2024-08-09

来源：网络整理

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下一篇文章内容预览：

7月2日，广东的李女士向点塑宝投诉称，她于2018年6月向尚德借款7980元报名参加尚德自学幼教课程，报名期间无人告知其服务期已过后果，2019年也没有任何老师跟进李女士的学习进度，也没有老师联系过李女士。

（注：图片由李女士提供）

李女士称，两年前她联系学校时，还可以看录像、做作业、看资料，但学校并未告知她入读一年后不能看录像和资料。未完成的课程，学校会重新播放课程内容和资料，方便她学习。

接到用户投诉后，我们立即将投诉案件移送平台相关工作人员督促妥善处理，但截至发稿时，我们尚未收到被投诉平台的相关回复。

根据COP.CN企业数据库显示，善德学府隶属于北京元驰蜡象教育科技有限公司，法定代表人为刘同博，公司注册地址位于北京市石景山区，是一家以会计、心理学、建筑行业职业培训为主营业务的教育机构，提供企业培训咨询服务，提供大规模开放在线课程，解答学员疑问。

依据《网络经济社会企业风险评级体系(..CN)》显示，山德智库旗下北京元驰蜡象教育科技有限公司的风险评级为R1+，公司目前处于低风险状态。

根据“点塑报”2024年以来收到的职业教育领域用户有效投诉（按投诉数量排序），尚德位列第八，最新评级为“未评级”。其他被投诉的同类平台还有：易智传教育、众安建培、帮考网、中公教育、学网、赛友教育、探州教育、巨石网、学慧网、恒启教育、高交通、深海教育、大鹏教育、云学教育、星威教育、巨力城师教育、博学网、平安好学等。

此外，国内知名网络消费纠纷调解平台“点塑宝”受理的用户维权案件显示，尚德机构自2024年成立以来，就涉嫌存在退款问题、退款不公平、售后服务问题、网络欺诈等问题。

【案例一】权利何在？用户投诉“尚德学院”课程未完成即过期，服务冷漠

6月24日，黑龙江的丁女士向点塑宝投诉称，她2018年在尚德上购买了专升本课程，后来工作忙，没时间学习，不想浪费钱，想退款，老师说不退款发稿机构，只能停学。2019年，丁女士的课程被冻结，当时老师说想学习的时候可以联系他开课，后来因为疫情等后台的事情把这事给忘了，最近才想起来，去看看，课程服务过期了，丁女士交了钱，但还没开始就过期了，老师也没告诉丁女士有时间限制，她联系尚德开课，老师也没给明确答复，她联系尚德退款，没有处理。

【案例二】课程不退费，“尚德机构”涉嫌不公平条款及虚假广告

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6月4日，北京的郑女士向点塑报投诉称，她以4000多元报名了尚德2021年的本科课程，2023年1月，她被原班主任诱导花6000元报名了本硕直通车课程，并承诺在本科考试结束前可以冻结研究生课程，本科考试结束后再解冻，还承诺有去云南旅游等福利。郑女士称，与新班主任沟通后得知，本科和研究生课程是一张订单，不能冻结，这意味着她的服务期限要到24月底才能上课。

郑女士认为尚德涉嫌使用不公平条款、不开发票、虚假广告、欺骗消费者、不告知协议内容等违法行为。研究生课程还没开始，12月23日我申请售后联系沟通，但未退款。服务协议条款我当时并未被告知此事，疑似涉及虚假广告，以盈利为目的的不公平条款。最后给我安排了观看课程回放的方案，我无奈只好勉强接受。

郑女士称，24年6月，她发现24年和25年的考研内容不一样，曾与该机构售后服务人员沟通，24年她上过10节课，可以扣钱，协商后申请退款，但协商无果。郑女士要求机构立即退还6000元课程费用，若协商不成，她将与其他同学一起继续维权，必要时采取法律行动。

【案例三】签订无效合同？用户反映尚德集团虚假宣传、客服态度差

5月22日，山东夏先生向点塑宝投诉，其于2018年7月7日通过分期付款的方式向尚德教育机构支付了共计6981元，购买了管理学学士学位（但一直没有退还款项）。付款前，尚德教育的销售人员利用限时优惠、考试科目减少、分期付款等各种手段进行虚假宣传，承诺课程每天只需15分钟即可完成，但现实中，销售人员还承诺会有老师帮助学生通过考试，但实际上只提供课程讲解，并未提供实质帮助。购买后，原客服不见踪影，微信被删除，所谓的班主任也不回复提问，不主动、不讲流程。

课程服务期过后，夏先生发现课程内容无法更新，尝试联系客服解决，却遭到推诿和狡辩。夏先生称，在付费前并不了解尚德教育的服务协议内容，付费后发现中介并未同意将课程服务协议加载到自己的订单中，夏先生认为尚德教育的学员服务说明属于无效合同，尤其是其中的“付款7天后不予退款”条款，他认为这是单方免责条款。他指出，尚德教育私下签订不公平条款，欺骗消费者并隐瞒退款时限，是极其恶劣的行为。

夏先生还称，自己经常接到尚德教育从海外打来的退款电话，这让他怀疑自己的个人信息被泄露。夏先生对尚德教育客服的态度感到不满，认为客服总是用冷嘲热讽的方式回答问题。夏先生希望通过投诉的方式解决上述问题，并要求尚德教育机构给予合理解释和赔偿。

【尖端】

国内知名网络消费纠纷调解平台“点诉宝”（315..CN）已运营10余年，已与全国近千家网络消费平台建立对接，影响网络消费用户超过1亿。新系统实现一键投诉、24小时在线、自助维权、同步直达、实时受理、进度查询、评价体系、法律援助、大数据分析等多项功能。目前，平台“绿色通道”服务已向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理申请，并可实时反馈和查询用户满意度评价。为更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境，“点诉宝”公众版已正式上线，增加了用户投诉实时受理动态、平台投诉月度动态、热点投诉地区、投诉榜单（按投诉数量排序）等模块，让投诉流程透明化，提供一手资料。

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